Grupo Arion - BMC Software Business Partner - Especialistas en Remedy ITSM y Elearning
IT Services and IT ConsultingView the employees at
Grupo Arion - BMC Software Business Partner - Especialistas en Remedy ITSM y Elearning-
Lidia Ortiz Morales Contador Jr en Grupo Arión - BMC Software Business Partners - Especialistas en Remedy ITSM Y E-Learning
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Cuautitlán Izcalli, México, Mexico
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Eduardo Parada Consultor en Grupo Arión (Quadrax) - BMC Helix Software Business Partners - Especialistas en BMC Helix ITSM y E-Learning-
México, Mexico
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Produccion Grupo Arión Gerente de Proyectos y Producción en Grupo Arión - BMC Software Business Partners - Especialistas en Remedy ITSM Y E-Learning-
Naucalpan de Juárez, México, Mexico
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Rising Star
Alejandro Martínez Gerente de Administración y Finanzas Grupo Arion BMC Partner-
Mexico City, Mexico
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Iván David Aguilera Estrada Desarrollador web en Grupo Arión - BMC Software Business Partners - Especialistas en Remedy ITSM Y E-Learning-
Cuautitlán Izcalli, México, Mexico
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Rising Star
Overview
En Grupo Arion somos business partner de BMC Software y somos especialistas en Remedy ITSM y BSM Business Service Management y en las herramientas de software que permiten alinear las TI al negocio, especialmente toda la suite Remedy ITSM. Instalamos, configuramos y soportamos las herramientas de BMC Software. También contamos con una división de Elearning en donde instalamos y configuramos plataformas, desarrollamos contenidos y administramos ambients de elearning. Con BSM, los líderes de negocio y de TI comprenden y controlan el impacto de las TI en el negocio. Con BSM TI sincroniza al personal, los procesos y la tecnología de la empresa y se convierte en creador de valor de negocio. Remedy IT Service Management for the Enterprise es la mejor elección de software para establecer, operar, medir y optimizar procesos de servicio de tecnologías de información de manera repetible y eficiente. La suite Remedy ITSM incluye aplicaciones para la automatización de procesos basados en las mejores prácticas de ITIL y es "Pink Certified" Remedy ITSM unifica los procesos de service desk (mesa de ayuda), manejo de incidentes, manejo de problemas, administración de cambios, manejo de activos y administración de acuerdos de servicio (SLAs) así como el manejo de una CMDB (base de datos para administración de configuraciones) en un único modelo de datos y con una única interface de usuario. Con Remedy ITSM se mejora la disponibilidad de servicio, calidad, costo y efectividad de ambientes complejos de TI en grandes organizaciones
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