Valérie GILLIOTTE - Happy Boost
Happy Founder at HAPPY BOOST- Claim this Profile
Click to upgrade to our gold package
for the full feature experience.
Topline Score
Bio
Anysia BENJAMIN
Valérie, est une personne qui rayonne! Douce, agréable, professionnelle, à l'écoute, pleine de bons conseils. Elle a su m'aider à trouver des clés, solutions, façon de voir les choses auxquelles je ne pensais pas et qui m'ont permis de m'améliorer, de penser différemment et de me sentir mieux! J'attendais nos rendez-vous avec impatience à chaque fois... Je la recommande vivement pour tout besoin de coaching, formation individuelle et/ou en groupe! Merci pour tout Valérie! J'ai encore du travail à faire sur moi mais je pense à tes précieux conseils à chaque fois. Tu m'as appris beaucoup de choses. MERCI.
Yamina Azib Brisset 🦋
Ecoute, professionnalisme et bienveillance. Valérie sait vous guider pas à pas vers votre chemin, elle vous aide à trouver vos leviers d'action pour retrouver votre essence (ciel). J'éprouve beaucoup de gratitude. Un grand merci Valérie pour ton accompagnement tout en douceur et pour la richesse de nos échanges :)
Franck CHAPEL
Une trés belle experience que je recommande a tous! Un accompagnement avec douceur et bienveillance, methodique et sympathique, qui trés naturellement fait émerger des points saillants qui permettent de guider et corriger les actions a mettre en place. Pour ma part, l'apport de cet accompagnement est réel et concret! Encore merci Valérie!
Anysia BENJAMIN
Valérie, est une personne qui rayonne! Douce, agréable, professionnelle, à l'écoute, pleine de bons conseils. Elle a su m'aider à trouver des clés, solutions, façon de voir les choses auxquelles je ne pensais pas et qui m'ont permis de m'améliorer, de penser différemment et de me sentir mieux! J'attendais nos rendez-vous avec impatience à chaque fois... Je la recommande vivement pour tout besoin de coaching, formation individuelle et/ou en groupe! Merci pour tout Valérie! J'ai encore du travail à faire sur moi mais je pense à tes précieux conseils à chaque fois. Tu m'as appris beaucoup de choses. MERCI.
Yamina Azib Brisset 🦋
Ecoute, professionnalisme et bienveillance. Valérie sait vous guider pas à pas vers votre chemin, elle vous aide à trouver vos leviers d'action pour retrouver votre essence (ciel). J'éprouve beaucoup de gratitude. Un grand merci Valérie pour ton accompagnement tout en douceur et pour la richesse de nos échanges :)
Franck CHAPEL
Une trés belle experience que je recommande a tous! Un accompagnement avec douceur et bienveillance, methodique et sympathique, qui trés naturellement fait émerger des points saillants qui permettent de guider et corriger les actions a mettre en place. Pour ma part, l'apport de cet accompagnement est réel et concret! Encore merci Valérie!
Anysia BENJAMIN
Valérie, est une personne qui rayonne! Douce, agréable, professionnelle, à l'écoute, pleine de bons conseils. Elle a su m'aider à trouver des clés, solutions, façon de voir les choses auxquelles je ne pensais pas et qui m'ont permis de m'améliorer, de penser différemment et de me sentir mieux! J'attendais nos rendez-vous avec impatience à chaque fois... Je la recommande vivement pour tout besoin de coaching, formation individuelle et/ou en groupe! Merci pour tout Valérie! J'ai encore du travail à faire sur moi mais je pense à tes précieux conseils à chaque fois. Tu m'as appris beaucoup de choses. MERCI.
Yamina Azib Brisset 🦋
Ecoute, professionnalisme et bienveillance. Valérie sait vous guider pas à pas vers votre chemin, elle vous aide à trouver vos leviers d'action pour retrouver votre essence (ciel). J'éprouve beaucoup de gratitude. Un grand merci Valérie pour ton accompagnement tout en douceur et pour la richesse de nos échanges :)
Franck CHAPEL
Une trés belle experience que je recommande a tous! Un accompagnement avec douceur et bienveillance, methodique et sympathique, qui trés naturellement fait émerger des points saillants qui permettent de guider et corriger les actions a mettre en place. Pour ma part, l'apport de cet accompagnement est réel et concret! Encore merci Valérie!
Anysia BENJAMIN
Valérie, est une personne qui rayonne! Douce, agréable, professionnelle, à l'écoute, pleine de bons conseils. Elle a su m'aider à trouver des clés, solutions, façon de voir les choses auxquelles je ne pensais pas et qui m'ont permis de m'améliorer, de penser différemment et de me sentir mieux! J'attendais nos rendez-vous avec impatience à chaque fois... Je la recommande vivement pour tout besoin de coaching, formation individuelle et/ou en groupe! Merci pour tout Valérie! J'ai encore du travail à faire sur moi mais je pense à tes précieux conseils à chaque fois. Tu m'as appris beaucoup de choses. MERCI.
Yamina Azib Brisset 🦋
Ecoute, professionnalisme et bienveillance. Valérie sait vous guider pas à pas vers votre chemin, elle vous aide à trouver vos leviers d'action pour retrouver votre essence (ciel). J'éprouve beaucoup de gratitude. Un grand merci Valérie pour ton accompagnement tout en douceur et pour la richesse de nos échanges :)
Franck CHAPEL
Une trés belle experience que je recommande a tous! Un accompagnement avec douceur et bienveillance, methodique et sympathique, qui trés naturellement fait émerger des points saillants qui permettent de guider et corriger les actions a mettre en place. Pour ma part, l'apport de cet accompagnement est réel et concret! Encore merci Valérie!
Experience
-
HAPPY BOOST
-
France
-
Business Consulting and Services
-
1 - 100 Employee
-
Happy Founder
-
Sep 2018 - Present
Fondatrice de la société Happy Boost SAS. Ma conviction : pourquoi devoir systématiquement choisir entre Performance et Bien-Être ? Je suis convaincue, pour le voir et le vivre, que l’on peut être à la fois heureux et performant, et même mieux : que c’est justement en étant heureux que l’on est le plus performant. Et vice versa… Coach Diplômée du Master de Paris 2, Formatrice expérimentée, Praticienne en Appreciative Inquiry, certifiée formatrice et coach Process Communication Model, certifiée en Psychologie positive, j’utilise prioritairement les techniques appréciatives et la Psychologie Positive pour construire avec les équipes une base solide, positive, engageante et pérenne. Pour vous aider à trouver des solutions, là où vous avez l’impression d’avoir déjà (presque) tout essayé. Mon expérience de plus de 20 ans en tant que manager hiérarchique, fonctionnel et transversal, avec une analyse pragmatique des situations, des environnements et des personnes vous garantit une parfaite adéquation entre mes actions et vos préoccupations de chef d’entreprise. Dans une vision résolument systémique, j’ai construit la méthode Happy Boost, qui s’appuie sur une analyse tridimensionnelle (enjeux/personnalités/éco-système) de votre situation et propose un programme spécifique à chaque entreprise. En intervenant aux endroits stratégiques, la méthode agit par capillarité en permettant d’infuser un changement profond de comportements dans l’entreprise, au bénéfice de sa réussite. Soft skills citées par mes clients : enthousiasme, adaptabilité, customer centric, implication/engagement, orientation résultat, attitude positive, sens du collectif, perspicacité, créativité, fiabilité, leadership, inclusion, écoute, curiosité intellectuelle, talent manager, pugnacité, souplesse cognitive. Interventions sur Paris/Province/DROM/Pays francophones, et à distance bien sûr selon le type de projet. Show less
-
-
-
APRIL GROUP
-
Australia
-
Investment Management
-
1 - 100 Employee
-
Responsable Coordination des Partenariats Grands Comptes
-
Apr 2015 - Aug 2018
Dimension du poste : Coordination des filiales du Groupe April en réponse aux sollicitations de clients et prospects Grands Comptes sur la totalité des activités du Groupe : assurance de personnes, dommage, protection juridique et mobilité/assistance et sur tous les périmètres de l’organisation : marketing, commercial, juridique, financier, informatique… Compétences clés : Coordination/Gestion de projets – Management transversal - Relations clients Grands comptes – Négociation – Prospective Show less
-
-
-
-
Responsable Comptes Clés Banques, Assurances & Mutuelles
-
Jan 2013 - Apr 2015
Dimension du poste : Clients et prospects Grands Comptes – Secteurs d’activités : distribution, services et mutuelles - 1,5M€ d’objectif d’affaires nouvelles – Ambassadrice des Grands comptes au sein d’APRIL – Leader des travaux Grands comptes affinitaires pour le compte du Groupe APRIL. Compétences clés : Stratégie – Prospection – Négociation de haut niveau – Relation clients Grands comptes Dimension du poste : Clients et prospects Grands Comptes – Secteurs d’activités : distribution, services et mutuelles - 1,5M€ d’objectif d’affaires nouvelles – Ambassadrice des Grands comptes au sein d’APRIL – Leader des travaux Grands comptes affinitaires pour le compte du Groupe APRIL. Compétences clés : Stratégie – Prospection – Négociation de haut niveau – Relation clients Grands comptes
-
-
-
La Banque Postale
-
France
-
Banking
-
700 & Above Employee
-
Responsable Partenariats Enseignes
-
Oct 2007 - Jan 2013
Joint venture entre La Banque Postale et Natixis, 4ème société émettrice de chèques et cartes cadeaux multi enseignes - Leader sur le marché des PME/PMI Dimension du poste : Portefeuille de 120 enseignes Comptes Clés (Carrefour, Darty, Sephora, Intersport…). Interface entre les services juridiques, marketing, comptabilité, informatique. Chef de projet sur les sujets juridiques, dématérialisation et communication. Compétences clés : Joint venture entre La Banque Postale et Natixis, 4ème société émettrice de chèques et cartes cadeaux multi enseignes - Leader sur le marché des PME/PMI Dimension du poste : Portefeuille de 120 enseignes Comptes Clés (Carrefour, Darty, Sephora, Intersport…). Interface entre les services juridiques, marketing, comptabilité, informatique. Chef de projet sur les sujets juridiques, dématérialisation et communication. Compétences clés :
-
-
-
-
Responsable Marketing Direct
-
Feb 2002 - Oct 2007
Dimension du poste : 1,1 million de clients, particuliers et entreprises. Management fonctionnel à distance de 4 équipes situées dans les DROM (50 personnes). Chef de projets : professionnalisation, mutualisation & informatisation des Agences télémarketing, accompagnement à la mise en place d’outils de relations clients à destination des vendeurs (agenda partagé, tableau de bord, bibliothèques actions marketing opérationnel…), création des Prêt-à-Poster évènementiels, synergie Centre Financiers/Réseaux de vente… Remplacement du Directeur Commercial (8 mois) Compétences clés : Management – Formation – Animation – Relation clients - Conception – Marketing – Gestion Show less
-
-
-
-
Responsable Télémarketing
-
Jul 1998 - Feb 2002
Dimension du poste : Recrutement/Formation/Management d’une équipe de 45 personnes : 3 chefs d’équipe, 40 télévendeurs, 2 assistantes aux profils hétérogènes. Investissement de 300K€ rentabilisé en 2 ans au lieu de 3. Promotion des activités auprès du réseau de vendeurs et conception d’une formation originale au télémarketing, dispensée aux 350 conseillers financiers. Compétences clés : Recrutement – Management –Relations clients - Conception – Formation – Animation – Gestion Dimension du poste : Recrutement/Formation/Management d’une équipe de 45 personnes : 3 chefs d’équipe, 40 télévendeurs, 2 assistantes aux profils hétérogènes. Investissement de 300K€ rentabilisé en 2 ans au lieu de 3. Promotion des activités auprès du réseau de vendeurs et conception d’une formation originale au télémarketing, dispensée aux 350 conseillers financiers. Compétences clés : Recrutement – Management –Relations clients - Conception – Formation – Animation – Gestion
-
-
-
Agence LFC
-
Marketing Services
-
1 - 100 Employee
-
Chargée de production télémarketing
-
Apr 1996 - Apr 1998
Dimension du poste : Formation/management de 2 chefs d’équipe, 20 téléacteurs avec turn over important. Interlocuteur commercial et organisationnel des clients. Compétences clés : Formation – Management – Relations clients Dimension du poste : Formation/management de 2 chefs d’équipe, 20 téléacteurs avec turn over important. Interlocuteur commercial et organisationnel des clients. Compétences clés : Formation – Management – Relations clients
-
-
-
Carrefour
-
France
-
Retail
-
700 & Above Employee
-
Formatrice Culture Clients
-
Apr 1995 - Apr 1996
Dimension du poste : Formation des 500 employés du magasin à une relation commerciale de proximité et de qualité. Compétences clés : Formation – Relations clients Dimension du poste : Formation des 500 employés du magasin à une relation commerciale de proximité et de qualité. Compétences clés : Formation – Relations clients
-
-
Education
-
Université Paris 2 Panthéon-Assas
Master 2 Coaching - Développement personnel en entreprises, Sciences humaines -
Kahler Communication France
Certification Formateur Process Communication Model, Communication interpersonnelle & intelligence émotionnelle -
Haute école de Coaching (Hedc)
Certification Coach professionnel et personnel - RNCP Niveau 7 Européen -
University of California, Berkeley
Certification Psychologie positive The Science of Happiness -
IFAI Institut Français d'Appreciative Inquiry
Certification Praticien Appreciative Inquiry, Sciences humaines -
Université Paris - Val-de-Marne (Paris XII)
Maîtrise des Sciences de Gestion, Spécialisation Marketing -
Université Paris - Val-de-Marne (Paris XII)
DEUG Sciences Economiques -
Cegos
Formation de formateurs