Soufiane Belhaj

Co-Founder at ITPath
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MA

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Credentials

  • Google Cloud Certified
    Google
    Mar, 2023
    - Oct, 2024
  • Google Digital Garage
    Google
    Feb, 2023
    - Oct, 2024
  • Responsive Web Design
    freeCodeCamp
    Feb, 2023
    - Oct, 2024

Experience

  • ITPath
    • France
    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Co-Founder
      • Mar 2023 - Present
  • AnyTech365
    • Spain
    • Consumer Services
    • 100 - 200 Employee
    • Spécialiste assistance informatique
      • Oct 2020 - Aug 2022

      Résolution de problèmes sur Windows, Mac, réseaux locaux et imprimantes Compétent dans la résolution de problèmes de messagerie, de troubleshooting d'applications et de récupération de données Office 365 Résolution de problèmes sur Windows, Mac, réseaux locaux et imprimantes Compétent dans la résolution de problèmes de messagerie, de troubleshooting d'applications et de récupération de données Office 365

  • Apple
    • Indonesia
    • Software Development
    • 1 - 100 Employee
    • Technical Support Specialist
      • Jan 2019 - Oct 2020

      Résolution de problèmes de matériel et de logiciel sur les produits Apple tels que les ordinateurs Mac, les iPhones, les iPads et les Apple Watches. Fournir un support technique par téléphone, par email ou par chat en ligne, y compris la réponse aux demandes de clients et l'aide à la résolution de problèmes techniques. Mise à jour des connaissances sur les nouveaux produits Apple et les mises à jour, et suivi des évolutions de l'industrie de la technologie. Fourniture d'un service client exceptionnel et maintien d'un haut niveau de professionnalisme en tout temps. Show less

  • Xceed
    • United States
    • Packaging and Containers Manufacturing
    • Customer Services Specialist
      • Mar 2018 - Jun 2019

      Fournir l'assistance aux clients Videotron Business Canada par téléphone, email ou chat en ligne, y compris la réponse aux demandes de clients et l'aide à la résolution de problèmes. Aide aux tâches de gestion de facturation et de compte, y compris l'aide aux clients d'affaires en ce qui concerne les demandes de facturation et les changements de compte. Formation et support aux clients d'affaires sur l'utilisation de leurs services, y compris la réponse aux questions sur les fonctionnalités et la fonctionnalité. Fournir un service client exceptionnel et maintien d'un haut niveau de professionnalisme Show less

  • NewCo Communications
    • Belgium
    • Outsourcing and Offshoring Consulting
    • 100 - 200 Employee
    • Représentant service client
      • Jun 2017 - Apr 2018

      Aide et support des clients Base telephonie. Mobilité : Base - Atos Worldline Aide aux tâches de vente et d'acquisition de comptes, y compris l'aide aux clients d'affaires pour s'inscrire à de nouveaux services et forfaits TPE. Aide aux tâches de gestion de facturation et de compte, y compris l'aide aux clients d'affaires en ce qui concerne les demandes de facturation et les changements de compte. Formation et support aux clients d'affaires sur l'utilisation de leurs services TPE, y compris la réponse aux questions sur les fonctionnalités et la fonctionnalité. Show less

Community

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