Silje Riseng

Leder for kundeopplevelse at E24.no
  • Claim this Profile
Online Presence
Contact Information
Location
Oslo, Oslo, Norway, NO
Languages
  • Bokmål, Norwegian Native or bilingual proficiency
  • Engelsk Professional working proficiency
  • Fransk Elementary proficiency

Topline Score

Bio

Generated by
Topline AI

0

/5.0
/ Based on 0 ratings
  • (0)
  • (0)
  • (0)
  • (0)
  • (0)

Filter reviews by:

No reviews to display There are currently no reviews available.

0

/5.0
/ Based on 0 ratings
  • (0)
  • (0)
  • (0)
  • (0)
  • (0)

Filter reviews by:

No reviews to display There are currently no reviews available.
You need to have a working account to view this content. Click here to join now

Experience

    • Sweden
    • Automotive
    • Leder for kundeopplevelse
      • Sep 2021 - Present
    • United States
    • Accounting
    • 1 - 100 Employee
    • UX Designer
      • Oct 2020 - Present

      Designer/webutvikler/teamleder i et kryssfunksjonelt team som jobber med innovasjon. Designer/webutvikler/teamleder i et kryssfunksjonelt team som jobber med innovasjon.

    • Norway
    • Media Production
    • 300 - 400 Employee
    • Interaksjonsdesigner
      • Mar 2018 - Oct 2020

      Jeg designer og implementerer landingssider, brukerflyter og ulike andre former for kommunikasjon mot kunder. I tillegg lager jeg egne illustrasjoner og bidrar i arbeid med tekst. For øyeblikket jobber jeg med å en grafisk manual for VG+ og med å bygge opp et solid bibliotek av gjenbrukbar kode. Jeg samarbeider med flere ulike team innad i VG, blant annet markedsførings- og CRM-teamet, og temaet som driver hurtig, datadrevet hypotesetesting. Jeg jobber mest med HTML og CSS, men også litt javascript. Designer og implementerer alltid responsivt design og har fokus på brukervennlighet og universell utforming. Show less

    • Norway
    • Information Technology & Services
    • 1 - 100 Employee
    • Kommunikasjonsansvar
      • May 2016 - Dec 2017

      Våren 2016 fikk jeg ansvaret for et underprosjekt i prosjektet Digitale tjenester til støtte for læring. De ønsket å fremme den digitale porteføljen de hadde bygget opp for studenter ved NTNU, og i den forbindelse ønsket de en kampanje. Jeg fikk frie tøyler, og endte opp med å lage alt det grafiske materiellet til kampanjen, i samarbeid med både kommunikasjonsavdelingen til NTNU og Microsoft. I tillegg organiserte jeg kampanjen på alle NTNUs campuser i Trondheim, Gjøvik og Ålesund i forbindelse med semesterstart. Kampanjen ble en suksess, og Microsoft Norge har bedt om lov til å bruke kampanjen videre på andre høyskoler og universiteter de neste årene. I tillegg kom jeg med forbedring- og endringsforslag til tjenester som var under utvikling. Dette inkluderer integrering av Office365 i det nye e-læringssystemet til NTNU, Blackboard, og videreutvikling av NTNUs sharepointløsning for studenter. Show less

    • IT Services and IT Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • Sommerjobb
      • Jun 2017 - Jul 2017

      Seks ukers jobb for IT-konsulentselskapet Iterate AS, der vi jobbet i et tverrfaglig team for en av kundene deres. Jobben bestod for det meste av konseputvikling, prototyping og brukertesting i en prosess inspirert av Lean Startup og Design Thinking. Seks ukers jobb for IT-konsulentselskapet Iterate AS, der vi jobbet i et tverrfaglig team for en av kundene deres. Jobben bestod for det meste av konseputvikling, prototyping og brukertesting i en prosess inspirert av Lean Startup og Design Thinking.

    • Norway
    • Research Services
    • 1 - 100 Employee
    • Orakel
      • Oct 2013 - May 2017

      Førstelinje brukerstøtte for studenter ved NTNU, over skranke, telefon og epost.

    • Koordinator Orakeltjenesten, NTNU IT
      • Nov 2014 - Jun 2016

      Orakeltjenesten er førstelinje IT-brukerstøtte for alle studenter ved NTNU. Jobben innebærer blant annet overordnet ansvar for de ca 25 studentene som jobber deltid i våre skranker og på vårt callsenter. Den daglige driften går mye på tilrettelegging for at andre skal kunne gjøre sin jobb på best mulig måte, noe som innebærer et tett samarbeid med andre seksjoner i NTNU IT. Koordinator er med på alt fra ansettelsesprosesser og oppsett av arbeidsplaner til profilering av NTNU ITs tilbud for studenter. Som en del av NTNU IT er Orakelkoordinators jobb å sørge for at studentenes behov ivaretas i den daglige driften. Kommunikasjonsflyt ut mot studenter, men også innad i IT-avdelingen er en av mine spesialiteter. Sommeren 2015 ledet jeg en arbeidsgruppe som utredet eksisterende tilbud, og fremtidige behov for IT-brukerstøtte for studenter, i forbindelse med fusjonen mellom NTNU, HiST, HiALS og HiG. Show less

    • Undervisningsassistent i emnet IKT, kultur og samfunn, NTNU
      • Aug 2013 - Nov 2014

      Hovedansvarlig for øvingsopplegget i et fag med ca 170 studenter. Jobben inkluderer utforming av oppgaver og løsningsforslag i tett samarbeid med faglærer, informasjon ut til studentene og retting av øvinger. Jobben inkluderte også overordnet ansvar for to andre undervisningsassistenter.

    • Undervisningsassistent i emnet Datastøttet læring, NTNU
      • Jan 2014 - Apr 2014

      Hovedansvarlig for å lage løsningsforslag til øvinger, holde øvingsforelesninger og svare på spørsmål fra studentene angående øvinger i faget Datastøttet læring ved NTNU.

Education

  • Norwegian University of Science and Technology (NTNU)
    Bachelor of Science - BS, Information Technology
    2015 - 2017
  • Norges teknisk-naturvitenskapelige universitet (NTNU)
    Master's degree, Biotechnology
    2011 - 2015
  • Norges teknisk-naturvitenskapelige universitet (NTNU)
    Årsstudium, Informatikk
    2011 - 2012
  • Lillehammer VGS
    2006 - 2010

Community

You need to have a working account to view this content. Click here to join now