MIRANA HARIVONY anja nirina
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Topline Score
Bio
Experience
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Outsourcia Madagascar
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Madagascar
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Outsourcing/Offshoring
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1 - 100 Employee
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Aug 2018 - Present
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Jan 2018 - Aug 2018
- Encadrement et accompagnement les opérateurs online dans l’exécution de leurs tâches. - Intermédiaire entre le client en France et les opérateurs (faire passer les consignes, dispatcher le travail, remonter les problèmes rencontrés lors du traitement....)- Faire le reporting quotidien à part les petites tâches administratives et être l'intérimaire du superviseur en cas d'absence de ce dernier.- contrôleur qualité, pour assurer une livraison impeccable du travail.
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Oct 2015 - Jan 2018
Animation et mise à jour de codes promotionnels et autres offres promotionnelles pour différents marchands via une plateforme.Création de fiches marchandes.Veilles concurrentielles
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MI7
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Software Development
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1 - 100 Employee
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Assistante administrative
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Jan 2013 - Oct 2015
- Chargée de recrutement et de compétence, - Chargée de paie, d'affiliation des employés à FUNHECE et FINRECO. - Interface entre la banque, les fournisseurs, les clients et l'entreprise... - Chargée de recrutement et de compétence, - Chargée de paie, d'affiliation des employés à FUNHECE et FINRECO. - Interface entre la banque, les fournisseurs, les clients et l'entreprise...
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Education
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IST Antananarivo
Master 2 (M2), Création d'activités et de projet -
Institut Supérieur de Technologie d'Antananarivo
Licence, Gestion de projet