Experience

ESCM - Ecole Supérieure de Commerce et de Management

• France
• Higher Education
• 1 - 100 Employee

• Responsable commerciale

  • Mar 2023 - Present

  - Sourcing candidats sur les pôles écoles : recrutement quantitatif (échange téléphonique/mails, gestion des dossiers administratifs, entretiens, CRM Bitrix24) et qualitatif (chasse de tête et recherche de partenariat) - Gestion de Parcoursup - Gestion de la plateforme de mise en relation (Etudiants/Entreprises) - Newlinks -Management d'un alternant et coordination avec le service communication - Sourcing candidats sur les pôles écoles : recrutement quantitatif (échange téléphonique/mails, gestion des dossiers administratifs, entretiens, CRM Bitrix24) et qualitatif (chasse de tête et recherche de partenariat) - Gestion de Parcoursup - Gestion de la plateforme de mise en relation (Etudiants/Entreprises) - Newlinks -Management d'un alternant et coordination avec le service communication



Blue note systems

• France
• Software Development
• 1 - 100 Employee

• Commerciale

  • Dec 2021 - Mar 2023

  - Recontacter les Leads (Via le site internet) - Présentation du Logiciel - Élaboration devis - Mise en place avec les chefs de projet - Suivi client (mise à jour, savoir s'ils ont des besoins, ...) - Recontacter les Leads (Via le site internet) - Présentation du Logiciel - Élaboration devis - Mise en place avec les chefs de projet - Suivi client (mise à jour, savoir s'ils ont des besoins, ...)



MacWay JV2R

• Responsable service clients

  • Jun 2018 - Dec 2021

  - Gestion du service client (Appels, mails, physique, ...) - Gestion des retours clients - Gestion des réclamations transporteurs - Gestion des clients professionnels (catalogue, devis, suivi des commandes,...) - Management de l'équipe (CDI + Alternants) - Gestion du service client (Appels, mails, physique, ...) - Gestion des retours clients - Gestion des réclamations transporteurs - Gestion des clients professionnels (catalogue, devis, suivi des commandes,...) - Management de l'équipe (CDI + Alternants)



La Fattoria

• Germany
• Restaurants
• 1 - 100 Employee

• Responsable de salle

  • Jan 2017 - Jun 2018

  - Gestion de la salle (prise de commande, rapporter les plats, ...) - Gestion des fournisseurs (commandes, réclamations, tester les nouveaux produits, ...) - Gestion du personnel (plannings, prime, salaire, ...) - Gestion administrative (salariés, fournisseurs, ...) - Élaboration d'une nouvelle carte - Gestion de la salle (prise de commande, rapporter les plats, ...) - Gestion des fournisseurs (commandes, réclamations, tester les nouveaux produits, ...) - Gestion du personnel (plannings, prime, salaire, ...) - Gestion administrative (salariés, fournisseurs, ...) - Élaboration d'une nouvelle carte



Restaurant Del Arte

• Spain
• Restaurants

• Serveuse

  • Sep 2016 - Jan 2017

  CDI CDI


Fun City
• Movies, Videos, and Sound
• 1 - 100 Employee
• Formation alternance

  • Aug 2015 - Sep 2016

Reflet d'Alsace
• France
• Retail
• Formation alternance

  • Aug 2014 - Aug 2015

Quick Restaurants
• Belgium
• Restaurants
• Job étudiant

  • Jul 2014 - Jul 2014

Boucherie Muller
• France
• Restaurants
• Job étudiant

  • Jan 2014 - Jun 2014

Esprit
• Tunisia
• Higher Education
• 500 - 600 Employee
• Job étudiant

  • Jun 2013 - Jan 2014

ELF Foods
• United Kingdom
• Stagiaire

  • 2014 - 2014

Cora Informatique
• France
• IT Services and IT Consulting
• 100 - 200 Employee
• Stagiaire

  • 2013 - 2013
• Stagiaire

  • 2013 - 2013
• Stagiaire

  • 2012 - 2012

MARIONNAUD
• France
• Retail
• 700 & Above Employee
• Stagiaire

  • 2012 - 2012

Mode et Style
• France
• Retail
• Stagiaire

  • 2011 - 2011
• Stagiaire

  • 2011 - 2011