Analista de Treinamento e Desenvolvimento

• Sep 2022 - Present

Análise de LNT, elaboração conteúdo, Universidade de Líderes, implantação Lms, avaliação desempenho, programas de trilhas desempenho e treinamento online e podcast. Análise de LNT, elaboração conteúdo, Universidade de Líderes, implantação Lms, avaliação desempenho, programas de trilhas desempenho e treinamento online e podcast.

Analista de Treinamento e Desenvolvimento Pleno

• May 2022 - Sep 2022

Elaboração de workshop para área de Tecnologia, elaboração de conteúdo, comunicação interna, cronograma de treinamento e palestras online e presencial Elaboração de workshop para área de Tecnologia, elaboração de conteúdo, comunicação interna, cronograma de treinamento e palestras online e presencial

Analista de Treinamento e Desenvolvimento Pleno

• Jun 2021 - Jan 2022

Atividades: Atuando com as lojas e sac swift, implantando o setor de desenvolvimento em parceria com monitoria e qualidade revisando processos, desenvolvimento programa de feedback, adesão de engajamento de pessoas, integração de novos colaboradores, pesquisa clima, pesquisa de satisfação de treinamento, desenvolvimento de conteúdo presencias e online com as plataformas UOL e Notion, edição e elaboração vídeo com informação de sistema, auditoria de procedimento, mensuração de desempenho e acompanhamento de resultados. Show less

Analista de Recursos Humanos/ Geralista

• May 2019 - May 2021

Atividades: Experiência com cliente corporativo Hospital Albert Einstein, prestador de serviço no setor de facilites com a função de análises de indicadores de treinamento, desenvolvimento de matérias para conteúdo presencias e plataforma online (LMS), elaboração dashboard do setor desenvolvimento, aplicações de treinamentos em sala também em vídeo aula com plataforma teams e zoom como técnicos, comportamentais e motivacionais, programas de treinamento desenvolvimento para liderança, administração de bugdet, consultoria interna e externa para setor desenvolvimento e acompanhamento de resultados,comunicação interna,pesquisa de clima, plano de carreira, Recrutamento e seleção de candidatos, onboarding, assistência departamento pessoal e relacionamento com gestores para estratégias de negócio. Show less

• Mar 2016 - May 2019

Atividades: Levantamento de necessidades para treinamento, mensuração resultados em planilha Excel, desenvolvimento de matérias para conteúdo, integração novos colaboradores, adesão de engajamento de pessoas, gestão de conteúdo, cronograma, acompanhamento de resultados de novos colaboradores através do diário de bordo, pesquisa satisfação,definição metodologia, desenvolvimento de treinamentos em produtos e processos direcionados às operações de atendimento, indicadores de performance, Interface com áreas de tecnologia, negócios e backoffices para apoiar no desenvolvimento,Recrutamento e seleção,Onboarding, controle admissão e controle de ponto. Show less

• Oct 2014 - Mar 2016

Atendimento a reclamações, sugestão, elogios e informação aos clientes Bradesco.

Assistente de Web marketing

• Feb 2014 - Aug 2014

Expertise no segmento de varejo e atacado, controle de estoque, marketing digital, atendimento ao cliente, nota fiscal e construção de conteúdo marketing. Expertise no segmento de varejo e atacado, controle de estoque, marketing digital, atendimento ao cliente, nota fiscal e construção de conteúdo marketing.