Lívia Costa

Analista de projetos at Easy-Way do Brasil
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, BR

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Uma excelente profissional, sempre disposta a contribuir e principalmente responsável. É um prazer trabalhar com uma profissional como a Lívia.

Amanda Roberta da Silva

A Lívia é dedicada e resiliente não se deixa vencer pelas adversidades. Trabalhamos juntas no Grupo CRM / Kopenhagen. Admiro-a pela capacidade de analisar, resolver, gerenciar problemas inesperados e de gerir conflitos. Atualmente destaca-se por gerenciar o Projeto SAP (cadastro/manutenção), cumpre com as entregas e tem domínio no processo.

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Credentials

  • 70-178, Microsoft Project 2010, Managing Projects
    Microsoft

Experience

  • Easy-Way do Brasil
    • Brazil
    • Software Development
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de projetos
      • Oct 2022 - Present

      •Planejamento e gestão de projetos de sistemas de TI; •Uso de metodologias ágeis na implementação de projetos; •Gestão de equipes de projetos, QA e sustentação de sistemas; •Gestão de equipes locais e remotas na execução de projetos; •Atuação estratégica para entrega dos indicadores de performance e satisfação do uso da TI e do negócio; •Preparação, análise e condução de apresentação de reuniões de indicadores para clientes; •Gestão de contratos e parceiros de TI; •Suporte na estruturação e modelagem de processos de negócios, visando a melhor jornada para o cliente; •Suporte na aprovação de cenários e roteiros de testes agindo como facilitador no processo. Show less

  • Kopenhagen e Chocolates Brasil Cacau (Grupo CRM)
    • Brazil
    • Food and Beverage Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Analista de Projetos/Operações
      • Sep 2021 - Oct 2022

      Planejamento e gestão de projetos de sistemas de TI (CRM, ERP e Sales); Gestão de equipes de projetos, QA e sustentação de sistemas; Atuação estratégica para entrega dos indicadores de performance e satisfação do uso da TI e do negócio; Atuação como PO no levantamento, estruturação e documentação de requisitos de negócios para o desenvolvimento de sistemas; Preparação, análise e conduçao de apresentação de reuniões de indicadores para clientes; Planejamento e gestão de projetos de sistemas de TI (CRM, ERP e Sales); Gestão de equipes de projetos, QA e sustentação de sistemas; Atuação estratégica para entrega dos indicadores de performance e satisfação do uso da TI e do negócio; Atuação como PO no levantamento, estruturação e documentação de requisitos de negócios para o desenvolvimento de sistemas; Preparação, análise e conduçao de apresentação de reuniões de indicadores para clientes;

  • Lifani
    • Itajaí, Santa Catarina, Brasil
    • Coordenadora de Projetos
      • Jun 2017 - Mar 2021

      Planejamento e gestão de projetos de sistemas de TI (CRM, ERP e Sales); Uso de metodologias ágeis na implementação de projetos; Gestão de equipes locais e remotas na execução de projetos; Apoio e suporte na construção de budget anual da área de TI; Atuação estratégica para entrega dos indicadores de performance e satisfação do uso da TI e do negócio; Preparação, análise e condução de apresentação de reuniões de indicadores para clientes; Fazer estudos e propor soluções que resultem em redução de custos e otimizações de recursos para a empresa; Suporte na estruturação e modelagem de processos de negócios, visando a melhor jornada para o cliente; Show less

  • BRQ Digital Solutions
    • United States
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • PMO
      • Dec 2014 - Jun 2017

      Uso de metodologias ágeis na implementação de projetos; Gestão de equipes de projetos, QA e sustentação de sistemas; Atuação no controle e gestão financeira dos projetos, com foco no ROI; Apoio e suporte na construção de budget anual da área de TI; Atuação estratégica para entrega dos indicadores de performance e satisfação do uso da TI e do negócio; Preparação, análise e condução de apresentação de reuniões de indicadores para clientes; Gestão de contratos e parceiros de TI; Fazer estudos e propor soluções que resultem em redução de custos e otimizações de recursos para a empresa; Suporte na estruturação e modelagem de processos de negócios, visando a melhor jornada para o cliente; Show less

  • Intech Engenharia Ltda.
    • São Paulo e Região, Brasil
    • Analista de Projetos de Obras/Engenharia
      • Mar 2013 - Nov 2014

      Levantamento dos requisitos de Serviços/Obras; Levantamento de todos os artefatos significativos para elaboração do cronograma e relatório de campo; Levantamento das atividades e criação do mapa de atividades; Visão da análise organizacional, retratando os custos funcionalmente, eliminando ou reduzindo ineficiências e identificando os fatores geradores de custos e a forma de influenciá-los; Definindo os recursos humanos e prazos de execução da Obra; Elaborar orçamento e planilha de medição de serviço; Análise e atualização dos cronogramas, histogramas e relatório de execução de atividades previstas em Obra através do Ms Project bem como Análise de curva S por etapas definidas no cronograma do projeto em suas respectivas etapas; Hierarquia de documentação (Políticas, Normas e Manuais). Show less

  • Analista de Projetos (Freelancer)
    • Projetos
      • Jun 2012 - Mar 2013

      Planejamento e gestão de projetos de sistemas de TI (CRM, ERP e Sales); Uso de metodologias ágeis na implementação de projetos; Suporte às pré-vendas e pricing de Projetos de sistemas; Gestão de equipes de projetos, QA e sustentação de sistemas; Gestão de equipes locais e remotas na execução de projetos; Atuação no controle e gestão financeira dos projetos, com foco no ROI; Apoio e suporte na construção de budget anual da área de TI; Atuação estratégica para entrega dos indicadores de performance e satisfação do uso da TI e do negócio; Preparação, análise e condução de apresentação de reuniões de indicadores para clientes; Gestão de contratos e parceiros de TI; Fazer estudos e propor soluções que resultem em redução de custos e otimizações de recursos para a empresa; Atuação como PO no levantamento, estruturação e documentação de requisitos de negócios para o desenvolvimento de sistemas; Suporte na estruturação e modelagem de processos de negócios, visando a melhor jornada para o cliente; Suporte na aprovação de cenários e roteiros de testes agindo como facilitador no processo. Show less

  • First Tech Tecnologia
    • Brazil
    • Technology, Information and Internet
    • 100 - 200 Employee
    • Pricing
      • Apr 2012 - Dec 2012

      Uso de metodologias ágeis na implementação de projetos; Suporte às pré-vendas e pricing de Projetos de sistemas; Atuação estratégica para entrega dos indicadores de performance e satisfação do uso da TI e do negócio; Preparação, análise e condução de apresentação de reuniões de indicadores para clientes; Fazer estudos e propor soluções que resultem em redução de custos e otimizações de recursos para a empresa; Atuação como PO no levantamento, estruturação e documentação de requisitos de negócios para o desenvolvimento de sistemas; Suporte na aprovação de cenários e roteiros de testes agindo como facilitador no processo. Show less

  • Daruma
    • Telecommunications
    • 100 - 200 Employee
    • Analista Comercial
      • Feb 2011 - Feb 2012

      Atuação no departamento comercial, atendimento e desenvolvimento de clientes interno e externo; Análise e controle de produtividade; Análise e elaboração de contrato e proposta comercial; Análise e elaboração de relatórios de indicadores (Sales in / Sales out); Inclusão e acompanhamento de pedidos no sistema, fazendo a interface das áreas comercial, financeiro, fiscal e logística; Utilização do sistema Microsiga. Atuação no departamento comercial, atendimento e desenvolvimento de clientes interno e externo; Análise e controle de produtividade; Análise e elaboração de contrato e proposta comercial; Análise e elaboração de relatórios de indicadores (Sales in / Sales out); Inclusão e acompanhamento de pedidos no sistema, fazendo a interface das áreas comercial, financeiro, fiscal e logística; Utilização do sistema Microsiga.

  • CONFIDENCE CORRETORA DE CAMBIO S/A
    • Analista de Câmbio
      • Jun 2009 - Nov 2010

      Atuação no departamento de remessas internacionais, análise documental e legislativa, remessas para/e do exterior, compra de cheque de moeda estrangeira, envio de ordem de pagamento para o exterior, recebimento e análise de swift. Atuação no departamento financeiro (tesouraria nacional meios eletrônicos), atendimento e desenvolvimento de clientes, análise e controle de produtividade, análise e confirmação de crédito, conciliações. Atuação no departamento de remessas internacionais, análise documental e legislativa, remessas para/e do exterior, compra de cheque de moeda estrangeira, envio de ordem de pagamento para o exterior, recebimento e análise de swift. Atuação no departamento financeiro (tesouraria nacional meios eletrônicos), atendimento e desenvolvimento de clientes, análise e controle de produtividade, análise e confirmação de crédito, conciliações.

  • SOESP ODONTO
    • Assistente Comercial II
      • Apr 2008 - Feb 2009

      Atuação no departamento comercial (pré e pós-venda), atendimento e desenvolvimento de clientes, análise e controle de produtividade, análise e elaboração de contrato, proposta comercial e projeto técnico. Participação na reestruturação da empresa, elaboração e implantação de mapa de processos, instruções de trabalho normas e procedimentos internos, bem como treinamento de colaboradores. Atuação no departamento comercial (pré e pós-venda), atendimento e desenvolvimento de clientes, análise e controle de produtividade, análise e elaboração de contrato, proposta comercial e projeto técnico. Participação na reestruturação da empresa, elaboração e implantação de mapa de processos, instruções de trabalho normas e procedimentos internos, bem como treinamento de colaboradores.

  • UNIMED SÃO JOSÉ DOS CAMPOS
    • Auxiliar Administrativo de Contratos
      • Feb 2003 - Oct 2007

      Atuação no departamento comercial (pré e pós-venda), atendimento e desenvolvimento de clientes, elaboração e análise de relatórios gerenciais, contratos e propostas; finança (faturamento, crédito, contas a receber, cobrança, recebimento fiscal, contas a pagar, conciliações e caixa). Elaboração de manuais e procedimentos. Utilização dos sistemas Serious e DataSul (ERP). Atuação no departamento comercial (pré e pós-venda), atendimento e desenvolvimento de clientes, elaboração e análise de relatórios gerenciais, contratos e propostas; finança (faturamento, crédito, contas a receber, cobrança, recebimento fiscal, contas a pagar, conciliações e caixa). Elaboração de manuais e procedimentos. Utilização dos sistemas Serious e DataSul (ERP).

Education

  • Universidade Paulista
    ADMINISTRAÇÃO, GESTAO FINANCEIRA
    2006 - 2007
  • Universidade Anhanguera
    MBA em Gestão de Projetos
    2012 - 2013
  • ECOMPO
    Técnico em TI
    2002 - 2004

Community

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