VisualCom.nc
IT Services and IT ConsultingView the employees at
VisualCom.nc-
Kevin Dreux Technicien graphiste chez VisualCom
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Noumea, Province Sud, New Caledonia
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Rising Star
Philippe REAUD I help my contacts digitize the journey of their visitors for a better customer experience. I help Marketing Managers, CIO, to deploy digital signage solution based on Philips TV Pro.-
Nouméa, New Caledonia
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Rising Star
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Overview
Nous croyons que les sociétés (tous secteurs confondus) qui placent le client au centre de leur préoccupation ont un énorme avantage concurrentiel. Nous croyons qu’en augmentant les bonnes expériences client dans chaque point de contact (téléphone, présentiel, web) cela permet de créer du lien entre la société et le client et au-delà de la fidélité qui peut en découler, l’enjeu est de ne pas perdre la confiance du client. On estime que le cout d’acquisition d’un nouveau client a été multiplié par 10 ces 3 dernières années. Nous croyons qu’en fournissant une plateforme qui permet le pilotage des accueils, cela facilite le travail des collaborateurs et participe à leur bien-être au travail.