Vicom Group
Outsourcing/OffshoringView the employees at
Vicom Group-
Ana Romero Devos Proactive Freelancer | Asistente Virtual | Lead Project Manager | Liderazgo | Gestión de equipos | Comunicación |
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Rising Star
Celia Chávez Leguiza Proactive Freelancer | Asistente Virtual | Lead Project Manager | Liderazgo | Gestión de equipos | Comunicación |-
Granada, Andalusia, Spain
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Rising Star
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Overview
Vicom, somos una empresa especializada en el servicio de Secretaría Virtual, con más de diez años de experiencia en el sector. Contamos con profesionales altamente cualificados. Gestionamos la atención a través de los siguientes canales: Atención de llamadas entrantes. Atención personalizada (Indicando nombre de la empresa y tipo de atención que el cliente requiera). Notificación en tiempo real por correo/whatsapp de cualquier novedad que surja, como así también, un reporte diario de las llamadas recibidas. Gestión de agenda. Atención de llamadas salientes, a pedido del cliente. (cancelaciones, re contactos, reservas de sala de reuniones, programar reuniones presenciales o en meet, zoom, skype.etc). Atención de canales digitales (chat, correos electrónicos, redes sociales, whatsapp). Reservas de hoteles/vuelos/solicitudes personales, a pedido del cliente.