Urząd do Spraw Cudzoziemców w swoich działaniach prowadzonych w ramach obowiązujących przepisów realizuje politykę państwa i dba o zabezpieczenie jego interesów. Aktywnie uczestniczy w pracach nad tworzeniem polskiego prawa i praktyki. Rzetelnie prowadzi postępowania administracyjne w zakresie ochrony międzynarodowej, zapewniając w ich trakcie pomoc socjalną i opiekę medyczną z uwzględnieniem szczególnych potrzeb wnioskodawców, zwłaszcza małoletnich. Dąży do zagwarantowania cudzoziemcom chcącym przebywać w Polsce wysokiej jakości procedur związanych z ich pobytem. Stale udoskonala obsługę klienta, modernizuje własną infrastrukturę, rozbudowuje systemy informatyczne oraz zwiększa dostęp do usług cyfrowych. Stara się być atrakcyjnym i przyjaznym miejscem pracy. Rozwija partnerskie relacje z innymi instytucjami oraz organizacjami zajmującymi się tematyką migracji, zarówno w kraju, jak i na szczeblu międzynarodowym. Udziela eksperckiego wsparcia państwom znajdującym się pod szczególną presją migracyjną. Upowszechnia wiedzę dotyczącą problematyki migracyjnej.
