L'Office de Tourisme Grand Carcassonne est constitué de 4 antennes ouvertes toute l'année et de 2 antennes saisonnières réparties sur le territoire. Nos Missions ACCUEILLIR ET GÉRER L’INFORMATION Collecter, trier et hiérarchiser l’information touristique via le logiciel Tourinsoft Accueillir physiquement, par téléphone, par correspondance, virtuellement Faciliter les séjours et diffuser l’offre touristique via notamment le site web COORDONNER LES SOCIO-PROFESSIONNELS ET TOUS LES ACTEURS LOCAUX DU TOURISME Apporteur d’affaires pour les professionnels du tourisme par le renvoi quotidien de consommateur Fédérer et accompagner les professionnels autour d’une identité de territoire PROMOUVOIR ET VALORISER LES ATOUTS DES TERRITOIRES ET DES DESTINATIONS Assurer la promotion touristique du territoire et de la destination sur Internet, dans des salons, des accueils de presse (en partenariat avec l’ADT) Valoriser la destination et l’offre du territoire par l’édition de brochures, newsletters, insertions publicitaires Développer des stratégies sur les réseaux sociaux Suivre l’e-réputation de la destination COMMERCIALISER LA DESTINATION Proposer un programme de visites guidées Développer une boutique pour valoriser la production locale Gérer une billetterie pour les visiteurs et la population locale
