L'Agenzia Global Service inizia nel 2001 la collaborazione con Vodafone diventando da subito l'agenzia di riferimento per tutti i clienti Vodafone Business in Romagna . Inizialmente distribuiti tra le due sedi di Forlì e Cervia, oggi abbiamo scelto di concentrare tutto il personale nella nuova sede di Cervia, per avere un unico punto di incontro e di riferimento per collaboratori e clienti. Il nostro team è comunque presente in modo capillarizzato su tutto il territorio romagnolo, curando costantemente le esigenze dei clienti attivi e potenziali. Per gestire in maniera efficiente, insieme a Vodafone, un territorio così ampio, abbiamo costituito un team caratterizzato da figure diversificate e specializzate: - Una rete commerciale di 15 professionisti per essere presente attivamente su tutto il territorio romagnolo - Uno specialista tecnico commerciale dedicato alla rete fissa e ai progetti complessi - Una struttura di back-office per tutte le attività in post-vendita - Un call center per l'acquisizione e la gestione clienti. Oltre al settore telecomunicazioni ci occupiamo di servizi per gli hotel della Riviera Romagnola, per permettere una maggiore fidelizzazione ed incremento dei turisti negli alberghi. Abbiamo stipulato partenership con fornitori di livello nazionale ed internazionale per fornire soluzioni innovative di gestione clienti. Oltre alla professionalità e competenza, trasparenza e disponibilità sono gli aspetti che sintetizzano la nostra filosofia di vendita ed il nostro modo di lavorare. Amiamo lavorare serenamente e in modo costruttivo, creando all'interno del team e con i nostri clienti un rapporto di collaborazione duratura nel tempo.
