blackline Marketing Solutions Um langfristig am Markt Erfolge zu realisieren, müssen Unternehmen besser sein als ihre Mitbewerber. Hier setzt „blackline“ an und bedient sich dazu diagnostischen Verfahren, Marketing-Konzeptionen und dem Kundenbeziehungsmanagement um Wettbewerbsvorteile zu erzielen. Die Konzeptionierung setzt sich zusammen aus den Marketing-Zielen, Marketing-Strategien und dem sich daraus ergebenden operativen Einsatz der Marketing-Instrumente. „blackline“ definiert gemeinsam die Marketing-Ziele, bereits vorhandene werden übernommen und fließen in die Unternehmens- und Marketingplanung ein. Damit wird für die Zukunft ein agieren statt reagieren sicher gestellt. Die festgelegten Ziele dienen als Grundlage für den zweiten Baustein, die Marketing-Strategien. Entwickelt auf Basis der Ziele, steuern sie die Zielerreichung und sind Maßstab für die Ausrichtung des unternehmerischen Handelns. Letzter Baustein ist die Auswahl der relevanten Marketing-Instrumente, welche direkt in die operative Umsetzung münden.
