¿Quiénes somos? Somos una compañía nacional, líderes en la provisión de servicios de Call & Contact Center y en el desarrollo de integración de tecnologías y sistemas, con 17 años de experiencia en el mercado nacional e internacional. Ademas Contamos con altos estándares de calidad en la entrega de asistencias de seguros. Misión Proveer soluciones basadas en tecnología para la defensa, instituciones públicas y empresas privadas de América Latina; mediante un servicio especializado, oportuno, confiable y a la medida de las necesidades de sus clientes. Visión Ser una empresa reconocida en América Latina como un socio estratégico por su capacidad profesional para brindar soluciones innovadoras. NUESTRA TECNOLOGÍA Servicios IP Contact Center Administración del conocimiento (Knowledge Management) Administrador de Infraestructura Administrador de Recursos Humanos y Bases de Datos Internet Contact Center Sistema de Grabación Digital Estaciones de Trabajo equipadas con PC ultima generación Discadores automáticos: asistido y predictivo FTP – Hosting Correo Herramientas de CRM on line customizable Planta telefónica PBX Sistema de Reportes, seguimiento y administración llamadas Módulo de Discado Automático, progresivo y asistido Software de Administración de Llamadas ACD
