Experience

Rieker Shop

• Germany
• Retail Apparel and Fashion
• 1 - 100 Employee

• Директор розничной сети

  • 2018 - Present

  прямое подчинение собственнику Компании • Стратегическое и оперативное планирование продаж. • Обеспечение роста объемов продаж и прибыли. • Бюджетирование и контроль исполнения. • Управление ассортиментом и ценообразованием. • Управление маркетинговой политикой. • Анализ рынка и конкурентной среды. • Операционное управление отделом продаж (24 магазина). • Определение и контроль выполнения целевых показателей (KPI) Отделов/сотрудников вверенных подразделений • Оптимизация штатного расписания путем перераспределения функциональных обязанностей для повышения эффективности продаж. • Разработка и внедрение ключевых показателей эффективности для сотрудников магазинов и управления розничной сети. • Внедрение эффективной мотивационной системы для всех подразделений розничного направления на основе KPI. • Создание и внедрение бизнес процессов розничной сети. • Подбор, адаптация и обучение административного персонала магазинов. • Планирование и реализация стратегии по развитию сети:открытия/ закрытия • Взаимодействие с внешними административными и контролирующими структурами Show less



EL TEMPO

• France
• Performing Arts

• Директор розничной сети

  • Feb 2015 - Aug 2018

  прямое подчинение собственнику Компании - организация и развитие розничной сети с "0"; - формирование концептуального и Outlet форматов магазинов, разработка и создание brand book; - организация проекта и запуск интернет магазина с «0», управление и продвижение online продажами; - разработка и реализация стратегии развития розничной сети; - разработка франчайзингового проекта; -организация, систематизация и внедрение технологий работы розничного склада; - организация и оптимизация транспортной логистики; - формирование товарного ассортимента; - управление ассортиментом и ценообразованием; - разработка и внедрение маркетинговой стратегии позиционирования и продвижение бренда; - планирование, организация и контроль исполнения бюджета розничной сети, снижение затрат (в т.ч. оптимизация АП, ФОТ); - внедрение и управление экономическими показателями розничной сети ( в т.ч. маржа, маржинальная прибыль, товарный остаток, рентабельность, прибыль); - создание и внедрение бизнес процессов розничной сети; - разработка и внедрение ключевых показателей эффективности (KPI) для сотрудников подразделений: маркетинга, аналитики и управлении товаром, персонала розничного склада, персонала магазинов; - развитие розничной сети - полный цикл: поиск помещений, ТЭО, переговоры с арендодателем, оптимизация договорных отношений, проектные работы, проведение тендера на СМР и изготовление ТО, открытие и сопровождение магазина в соответствии с установленными экономическим обоснованием KPI. - внедрение эффективной мотивационной системы для всех подразделений розничного направления на основе KPI; - оптимизация штатного расписания с учётом повышения эффективной работы; - подбор, адаптация административного персонала, специалистов и менеджеров среднего и высшего звена; - обучение персонала всех подразделений розничного направления; - руководство подразделениями (отдел анализа и ассортиментного управления; маркетинговый отдел; онлайн продажи, оффлайн продажи) Show less



Mascotte

• Retail
• 1 - 100 Employee

• Директор розничной сети

  • Aug 2008 - Feb 2015

  подчинение коммерческому директору - управление отделом продаж и персоналом 67 магазинов: постановка задач, контроль операционной деятельности и выполнения планов продаж по году на уровне 98%-105%, анализ и коррекция основных экономических показателей KPI; - управление обособленными подразделениями: 12 магазинов региональной розничной сети, 19 магазинов Санкт-Петербургской розничной сети, 36 магазинов Московской розничной сети; - управление отделом товарного анализа, движения и учёта; - управление отделом развития и эксплуатации; - планирование бюджета розничной сети; - контроль и оптимизация расходов (в т.ч. минимизация АП, ФОТ); - управление ассортиментом: проведение товарной аналитики, формирование и корректировка товарной матрицы, проведение предзаказа. Внедрение автозаказа; - оптимизация товарной логистики; - cтандартизация бизнес-процессов в работе магазинов, направленных на повышение экономической эффективности розничной сети; - организация плановой/внеплановой аттестации и повышения квалификации директоров и администраторов магазинов; - формирование кадрового резерва и обучения административного персонала, наставничество менеджеров розничной сети; - разработка программы и обучение франчайзинговых партнёров; - проведение эффективной мотивационной политики в розничной сети: разработка и внедрение материальной и не материальной мотивации на основе KPI; - оптимизация штатного расписания магазинов, графика сменности для линейного персонала на основе показателей часовой эффективности; - организация запуска интернет - магазина; - разработка предложений и реализация решений маркетинговой и рекламной политики; - развитие розничной сети: поиск помещений; ТЭО; контроль подготовки технической и разрешительной документации ;контроль проведения СМР; подбор и контроль обучения персонала; товарное наполнение и т.п.; - проектирование и реконструкция магазинов нового формата; - организация и улучшение сервисного обслуживания Клиентов Show less



VALENTIN YUDASHKIN

• Менеджер по развитию розничной сети

  • Nov 2007 - Jul 2008

  -обеспечение непрерывного функционирования магазинов розничной сети в соответствии с утверждёнными Компанией стандартами продаж и концепцией развития; -развитие розничной сети путем разработки и внедрения новых методов и технологий в продажах, оптимизации имеющихся технологических процессов, системного снижения материальных издержек и трудовых затрат; -поддержание корпоративного имиджа розничных магазинов путём контроля выполнения магазинами стандартов продаж и бизнес – процессов принятых Компанией; -аналитическая работа по ассортименту, поставкам, товарным запасам, мерчандайзингу, выручке, планам продаж, штатному расписанию, организации бизнес - процессов и т.д.; -разработка и внедрение предложений и мероприятий, направленных на повышение эффективности работы персонала и увеличения товарооборота; -разработка и внедрение системы мотивации персонала магазинов; -контроль расчета и выплаты заработной платы персоналу магазинов; -организация и контроль проведения рекламных и маркетинговых мероприятий в розничных магазинах; -участие в стратегическом и тактическом планировании продаж, в проектах "start up", предзаказах товара, ценовой политики, бюджетированию. Show less



FINN FLARE

• Russian Federation
• Retail
• 1 - 100 Employee

• Управляющий розничными магазинами

  • Jun 2004 - Nov 2007

  - разработка и оптимизация технологических процессов работы розничных магазинов; -разработка и внедрение документов регламентирующих бизнес-процессы работы магазинов; -организация и контроль выполнения магазинами принятых стандартов и технологических бизнес-процессов; -разработка и внедрение системы мотивации персонала магазинов; -анализ продаж, товародвижения; -оперативное руководство магазинами; -подбор и координация работы подчиненных, обучение и контроль адаптации управляющего персонала магазинов; -участие в проектах открытия розничных магазинов; -коммуникация с проверяющими инстанциями; -антикризисное управление. Show less



Техносила

• Russian Federation
• Retail
• 100 - 200 Employee

• Управляющий магазином

  • May 2003 - Jun 2004

  Выполнение KPI магазина; организация и контроль работы персонала магазина в соответствии с бизнес процессами розничного магазина; управление персоналом; подбор и обучение персонала; организация работы по поддержанию в магазине принципов мерчендайзинга, установленных Компанией; анализ товародвижения; заказ товара; организация взаимодействия склад-торговый зал; обеспечение качественного обслуживания клиентов; устранение конфликтных ситуаций с Клиентами; личное обслуживание Клиентов; обеспечение сохранности находящихся в магазине материальных ценностей. Show less