QA Engineer

• Aug 2023 - Present

Specjalista ds. sprzedaży

• Feb 2018 - Present

- obsługa sprzedażowa klienta biznesowego - wdrażanie oprogramowania i stron WWW (szkolenia, konfiguracja, customizacja) - wsparcie przy korzystaniu z systemu (optymalizacja, sugerowanie usprawnień) - prowadzenie szkoleń i prezentacji dotyczących rynku nieruchomości i narzędzi - czynny udział w rozwoju produktów - prowadzenie projektów związanych z budową stron WWW - obsługa sprzedażowa klienta biznesowego - wdrażanie oprogramowania i stron WWW (szkolenia, konfiguracja, customizacja) - wsparcie przy korzystaniu z systemu (optymalizacja, sugerowanie usprawnień) - prowadzenie szkoleń i prezentacji dotyczących rynku nieruchomości i narzędzi - czynny udział w rozwoju produktów - prowadzenie projektów związanych z budową stron WWW

Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta

• Sep 2016 - Jan 2018

-tworzenie bazy danych klientów -nawiązywanie kontaktów z klientami oraz umawianie spotkań -przedstawienie klientom pełnej oferty usług i produktów -sprzedaż usług i produktów spółki -zawieranie w ramach udzielonych upoważnień i pełnomocnictw w imieniu spółki umów sprzedaży usług i produktów -utrzymywanie wysokiego poziomu relacji z klientami -rejestrowanie wykonywanych obowiązków, sporządzanie pisemnych raportów -czynny udział w rozwoju produktu -tworzenie bazy danych klientów -nawiązywanie kontaktów z klientami oraz umawianie spotkań -przedstawienie klientom pełnej oferty usług i produktów -sprzedaż usług i produktów spółki -zawieranie w ramach udzielonych upoważnień i pełnomocnictw w imieniu spółki umów sprzedaży usług i produktów -utrzymywanie wysokiego poziomu relacji z klientami -rejestrowanie wykonywanych obowiązków, sporządzanie pisemnych raportów -czynny udział w rozwoju produktu

Doradca klienta

• Sep 2015 - Apr 2016

- bieżąca obsługa kasowa (wpłaty,wypłaty przelewy bezgotówkowe) - sprzedaż produktów bankowych oraz rozwiązań inwestycyjnych i ubezpieczeniowych - aktywne pozyskiwanie nowych klientów - utrzymywanie długofalowych relacji z klientem - kształtowanie wizerunku firmy - bieżąca obsługa kasowa (wpłaty,wypłaty przelewy bezgotówkowe) - sprzedaż produktów bankowych oraz rozwiązań inwestycyjnych i ubezpieczeniowych - aktywne pozyskiwanie nowych klientów - utrzymywanie długofalowych relacji z klientem - kształtowanie wizerunku firmy

Doradca finansowy

• Jan 2015 - Jul 2015

- doradztwo w zakresie inwestycji, ubezpieczeń oraz kredytów - koordynowanie procesów związanych z obsługą produktów - aktywne pozyskiwanie nowych klientów - serwis posprzedażowy produktów inwestycyjnych - kontakty oraz negocjacje z bankami, developerami i ubezpieczycielami - koordynowanie sporządzania umów kredytowych - doradztwo w zakresie inwestycji, ubezpieczeń oraz kredytów - koordynowanie procesów związanych z obsługą produktów - aktywne pozyskiwanie nowych klientów - serwis posprzedażowy produktów inwestycyjnych - kontakty oraz negocjacje z bankami, developerami i ubezpieczycielami - koordynowanie sporządzania umów kredytowych

Bankier Klienta Indywidualnego

• Apr 2014 - Nov 2014

- aktywna sprzedaż produktów finansowych i pozyskiwanie nowych klientów - sporządzanie raportów dotyczących oceny scoringowej klientów - kontrola wniosków klientów pod kątem wyłudzeń - negocjowanie z klientem warunków umowy - sporządzanie umów kredytowych - wyjazdy służbowe do klientów związane z procesem sprzedaży produktu - aktywna sprzedaż produktów finansowych i pozyskiwanie nowych klientów - sporządzanie raportów dotyczących oceny scoringowej klientów - kontrola wniosków klientów pod kątem wyłudzeń - negocjowanie z klientem warunków umowy - sporządzanie umów kredytowych - wyjazdy służbowe do klientów związane z procesem sprzedaży produktu

Specjalista ds. Obsługi Klienta

• May 2013 - Apr 2014

kompleksowa obsługa klienta oraz w zakresie produktów finansowych - utrzymywanie długofalowych relacji z klientem - kształtowanie wizerunku firmy - prowadzenie portfela inwestycyjnego klientów - administracja i praca z wewnętrznym systemem kompleksowa obsługa klienta oraz w zakresie produktów finansowych - utrzymywanie długofalowych relacji z klientem - kształtowanie wizerunku firmy - prowadzenie portfela inwestycyjnego klientów - administracja i praca z wewnętrznym systemem

Getin Noble Bank S.A. - Internetowy Doradca Finansowy

• Mar 2011 - Apr 2013

- sprzedaż produktów finansowych- procesowanie wniosków złożonych przez klientów- utrzymanie portfela klientów- indywidualne negocjacje z klientami- przyjmowanie zleceń telefonicznych od klientów

Open Finance S.A - Specjalista ds. telefonicznej sprzedaży produktów finansowych

• Dec 2010 - Mar 2011

Specjalista w Departamencie Operacji w Zespole Weryfikacji Danych Kredytów Konsumpcyjnych

• May 2010 - Nov 2010

- weryfikacja danych klienta oraz zaświadczeń o zatrudnieniu i dochodach- kontakt telefoniczny z działem kadr lub finansów w celu weryfikacji dokumentów- przekazywanie wniosków do zespołu ds. zapobiegania nadużyciom- comiesięczne raporty ukazujące wynik zespołu

Specjalista w Departamencie Bankowości Bezpośredniej w Zespole Utrzymania Klienta

• Jun 2009 - Apr 2010

- odzyskiwanie i utrzymanie klienta kredytowego- sporządzanie indywidualnych warunków umowy- negocjowanie z klientem indywidualnych warunków umowy

Pracownik Departamentu Obsługi Kredytów Konsumpcyjnych w Zespole Obsługi Sprzedaży

• Oct 2008 - May 2009

- telefoniczna obsługa procesu sprzedaży produktów kredytowych- telefoniczna weryfikacja zaświadczeń o zatrudnieniu i dochodach- modyfikacja w systemach bankowych kartoteki klienta- obsługa zwrotów kart z bankomatów i poczty- archiwizacja dokumentów