Experience

Altia
• United States
• Software Development
• 1 - 100 Employee
• Técnico

  • Apr 2021 - Present


M2 Sistemas Informáticos

• Técnico Helpdesk, Técnico Outsourcing

  • May 2019 - Nov 2020

  Técnico Helpdesk: • Resolución de incidencias en clientes a través de los siguientes sistemas: - Teléfono - Por control remoto (a través de los siguientes programas: Anydesk, Teamviewer…) - In situ en las oficinas del cliente. • Gestión y mantenimiento de los servidores de clientes (tanto los virtualizados en nuestros servidores VMWare Esxi como los físicos en sus oficinas). • Gestión de copias de seguridad en la nube de nuestros clientes a través del servicio Crashplan fo Small Business. • Instalación y configuración de sistemas firewall PfSense en clientes. • Alta y configuración de usuarios vpn en sistemas PfSsense en clientes. • Configuración de Nas Synology en clientes. • Alta y configuración de usuarios, carpetas, permisos en Nas Synology de clientes. • Gestión de planes Office 365 de clientes: - Altas, modificaciones y bajas de licencias. - Altas, modificaciones y bajas de usuarios. • Gestión y mantenimiento de la infraestructura de red en clientes: - Electrónica de red (switch, patchpanel, Router, firewall…) - Cableado de red (mantenimiento, substitución y saneado) • Gestión y mantenimiento del software de clientes (Mac y Pc). • Mantenimiento y reparación de Equipos de clientes (Mac y Pc). • Gestión y mantenimiento de la red interna. Técnico Outsourcing: • Proyecto Saint-Gobain (PSS): Haciendo una substitución por vacaciones de navidad en dos ubicaciones. La primera en las oficinas centrales y la segunda en la sede de Getafe haciendo los siguientes trabajos: - Recepción de equipos nuevos llegado - Plataformado de Equipos nuevos con imagen corporativa en red. - Control de inventario de entrada de equipos y material adjunto. - Resolución de incidencias de clientes onsite (sino era posible solucionarlas debido a que no pertenecían a nuestro departamento elevarlas al departamento correspondiente). - Coordinación con el usuario la substitución y traspaso de datos de equipo antiguo al nuevo. - Control de inventariado de bajas y reemplazo de equipos substituidos. Show less



Plastineon, S

• Spain
• Business Consulting and Services

• Técnico Microinformático y Diseñador Gráfico

  • Nov 2017 - May 2019

  Técnico Microinformático: • Gestión y mantenimiento del parque informático. • Gestión de compras e incidencias con los proveedores. • Gestión y mantenimiento del software de empresa. • Helpdesk usuarios internos. • Gestión y mantenimiento de la red interna. • Gestión de Equipos Nas. Diseñador Gráfico: • Retoque Fotográfico de artes finales enviados por el cliente. • Maquetación en Corel de propuestas enviadas por cliente. • Rediseños de imágenes de cliente para sus locales. Show less



ESPACIO PROYECTO

• Spain
• Design Services
• 1 - 100 Employee

• TÉCNICO DE SISTEMAS, TÉCNICO DE CONTROL NUMÉRICO, IMPRESOR GRAN FORMATO.

  • Jan 2008 - Nov 2017

  Técnico de sistemas: • Gestión del parque informático de la empresa. • Gestión del hardware de red de la empresa (routers, vpn, switch, wifi, centralitas…) • Gestión de compras e incidencia con proveedores de hardware, software y telecomunicaciones. • Gestión de garantía de equipos con los fabricantes. • Helpdesk de usuarios internos para instalaciones y averías • Montaje y mantenimiento de equipos informáticos. • Montaje y mantenimiento de la red interna de la empresa. • Gestión de servidores de red Microsoft con AD bajo Windows 2008. • Configuración de dispositivos móviles (Smarpthone (Ios, Android, Symbian, Windows phone), modems 3g, etc..). Impresor Gran Formato: • Gestión de compras con proveedores. • Mantenimiento de Impresoras de Gran Formato (Roland, Mutoh, Zünd,..) • Planificación de trabajos de impresión. • Impresión y corte de trabajos enviados por clientes. Técnico de CNC: • Diseño en Autocad de los objetos que hay que mecanizar. • Programación de dichos diseños en lenguaje de CNC. • Mantenimiento de Maquina CNC • Ejecución de los diseños en maquina CNC. Show less



Sermicro

• Spain
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• TECNICO HELPDESK EN CLIENTE (OFICINAS CENTRALES EL CORTE INGLES).

  • Jul 2006 - Jan 2008

  Técnico de helpdesk: • Instalación de equipos informáticos • Migración de equipos de usuarios • Resolución de incidencias hardware y software. • Realización de proyectos de migración de software y hardware de los departamentos internos de Arquitectura, Mantenimiento e Interiorismo dando cuenta a supervisor técnico de planta • Soporte técnico a oficinas adyacentes. Técnico de helpdesk: • Instalación de equipos informáticos • Migración de equipos de usuarios • Resolución de incidencias hardware y software. • Realización de proyectos de migración de software y hardware de los departamentos internos de Arquitectura, Mantenimiento e Interiorismo dando cuenta a supervisor técnico de planta • Soporte técnico a oficinas adyacentes.



Accude TI

• Spain
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• TECNICO DE CAMPO EN CLIENTE (SERMICRO)

  • Nov 2005 - Jul 2006

  Técnico de campo: • Resolución de incidencia de hardware, software, redes y sistemas en clientes. • Migración de equipos en KPMG Auditores • Técnico de Helpdesk en ALTADIS (realizando una substitución) • Actualización de Software en equipos de usuarios en DENTRIDE • Técnico de helpdesk en DIAGEO (realizando una substitución) • Mantenimiento de los Sistemas de Datos, Backup y Correo en MANITOU • Técnico de Helpdesk en BANCO URQUIJO • Soporte Informático en PROSEGUR • Soporte Informático en EL CORTE INGLES. Show less



CODITEK TECNOLOGIA

• Spain

• TECNICO DE SISTEMAS Y COMERCIAL

  • Jul 2003 - May 2005

  Técnico de Sistemas: • Administrador de Sistemas y Redes en clientes (in-situ y gestión remota). • Instalación de Redes. • Servicio de Asistencia Técnica • Montaje e instalación de Equipos Hardware. • Incidencias de Clientes. Comercial. • Gestión de compras a proveedores • Gestión comercial con clientes (presupuestos, pedidos, instalaciones). Técnico de Sistemas: • Administrador de Sistemas y Redes en clientes (in-situ y gestión remota). • Instalación de Redes. • Servicio de Asistencia Técnica • Montaje e instalación de Equipos Hardware. • Incidencias de Clientes. Comercial. • Gestión de compras a proveedores • Gestión comercial con clientes (presupuestos, pedidos, instalaciones).



TELEPLAN COMPUTER IBERICA

• JEFE DE PROYECTO Y ADMINISTRADOR DE SISTEMAS

  • Nov 2000 - May 2002

  Técnico de Sistemas: • Administrador de Sistemas y Redes de la empresa • Gestión de Sistemas de Backup y Correo. • Montaje e instalación de Equipos Hardware. • Técnico de SAT en proyecto Compaq Técnico Jefe Proyecto • Gestión de Proyecto Aol-Avant Banco Santander Central • Gestión del almacén del material del Proyecto • Gestión y Supervisión de Técnicos en el proyecto. • Resolución de Incidencias. • Test de Calidad de las reparaciones o substituciones. Técnico de Sistemas: • Administrador de Sistemas y Redes de la empresa • Gestión de Sistemas de Backup y Correo. • Montaje e instalación de Equipos Hardware. • Técnico de SAT en proyecto Compaq Técnico Jefe Proyecto • Gestión de Proyecto Aol-Avant Banco Santander Central • Gestión del almacén del material del Proyecto • Gestión y Supervisión de Técnicos en el proyecto. • Resolución de Incidencias. • Test de Calidad de las reparaciones o substituciones.



OCS SOFTWARE

• Spain
• Mental Health Care

• TECNICO DE SISTEMAS

  • Jan 1999 - Nov 2000

  Técnico de Sistemas: • Gestión de los sistemas y redes de la empresa. • Gestión de las incidencias de software y hardware de los equipos de usuarios. • Gestión del sistema de Backup. • Gestión de los Servidores web bajo Internet Information Server. • Gestión de Servidor de Correo Exchange Server • Gestión de servidor de Datos bajo Microsoft SQL Server 7.0 • Pedidos a proveedores. • Gestión de Centralita de Voz y telecomunicaciones. Técnico de Sistemas: • Gestión de los sistemas y redes de la empresa. • Gestión de las incidencias de software y hardware de los equipos de usuarios. • Gestión del sistema de Backup. • Gestión de los Servidores web bajo Internet Information Server. • Gestión de Servidor de Correo Exchange Server • Gestión de servidor de Datos bajo Microsoft SQL Server 7.0 • Pedidos a proveedores. • Gestión de Centralita de Voz y telecomunicaciones.