Experience

NEOOH
• Brazil
• Advertising Services
• 100 - 200 Employee
• Analista de suporte pleno

  • Sep 2022 - Present

Pasquali Solution
• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 100 - 200 Employee
• Analista de suporte pleno

  • Feb 2022 - Sep 2022


Stefanini Group

• IT Services and IT Consulting
• 100 - 200 Employee

• Analista de suporte bilíngue

  • Jan 2020 - Feb 2022

  Principais atividades: Atendimento ao cliente, prestando suporte na instalação de softwares, sistemas MV, avaliação de hardware e desempenho dos equipamentos formatação de equipamentos, controle de estoque e gerenciamento de ativos e contato com fornecedores para realização de pedidos e manutenção de equipamentos, atuação e suporte em demandas envolvendo equipe de redes e também a atuação bilíngue, intermediando o contato entre a Stefanini, IBM e Vallourec. Atendimento a colaboradores VIP, Diretoria e Presidência em dois clientes: Unimed e Vallourec. Show less



Grupo Cimcorp

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 100 - 200 Employee

• Analista de suporte

  • Oct 2016 - Jul 2018

  Principais atividades: Atendimento aos servidores do TJMG, prestando suporte aos sistemas Siscom e PJE (Processo judicial eletrônico), atendimento realizado de forma remota direcionado a todas as comarcas do estado de Minas Gerais. Elaboração de scripts de atendimento a serem utilizados pelo N1, N2 e N3 da operação do TJMG, suporte as equipes de analistas do TJMG no teste de funções e novas versões dos sistemas, suporte de configuração de impressoras, atuação juntamente com a equipe de redes durante as definições de políticas de grupo. Show less



IT2B - Tecnologia

• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Analista de suporte de sistemas

  • Nov 2014 - Sep 2016

  Principais atividades: Atendimento de segundo nível a servidores do TJMG prestando suporte na utilização e funcionamento dos sistemas Siscom atendimento realizado de forma remota direcionado a todas as comarcas do estado de Minas Gerais.Suporte a equipe de analistas do TJMG durante a migração e implantação do sistema Siscom para o PJE (Processo judicial eletrônico), auxilio na geração de scripts de atendimento. Principais atividades: Atendimento de segundo nível a servidores do TJMG prestando suporte na utilização e funcionamento dos sistemas Siscom atendimento realizado de forma remota direcionado a todas as comarcas do estado de Minas Gerais.Suporte a equipe de analistas do TJMG durante a migração e implantação do sistema Siscom para o PJE (Processo judicial eletrônico), auxilio na geração de scripts de atendimento.