E-Ticaret Kategori ve Sosyal Medya Uzmanı

• May 2019 - Present

E-Ticaret Sorumlusu

• Apr 2014 - Sep 2017

Online satış sitesinde, ürün resimlerinin çekim aşamalarının sağlanmasını, ürünlerin hazırlanıp siteye resimleriyle birlikte eklenmesi, fiyatlarının girilmesi, Görsel ekleyerek sitenin sürekli güncel olması, kampanyalar yapılması, sosyal ağların takibi ve grafiksel olarak sunumların hazırlanarak sosyal ağlarda paylaşımlarının yapılması. İade ve değişim taleplerinin yapılması, değerlendirilmesi, fatura kesilmesi, kargo takipleriyle ürünlerin müşteriye ulaşıp ulaşmadığının kontrolünün sağlanması. Google ve sosyal ağlarda reklamların en etkin şekilde verilmesini sağlamak. Müşteriden gelen soruları yanıtlamak. Müşteri memnuniyetini sağlamak. Show less

Bilgi İşlem Sorumlusu

• Sep 2004 - Jun 2011

Web sayfasını güncellemek, Yöneticlerinin maillerini kontrol etmek. Bilgi işlem sistemlerini bakım,onarım –servis faaliyetlerini organize etmek. Üyelerin taleplerine eksiksiz yanıt verecek bilgi bankasını oluşturmak ve bilgileri yedekleyerek güvenli ortamda saklamak. Faaliyetlerin aylık olarak raporlanması. Günlük faaliyetlerin bir üst yöneticiye raporlanması. İhtiyaçları zamanında ilgililere bildirerek gerekli önlemlerin alınmasını sağlamak. Personele bilgisayarın kurulması ve kullanılması konusunda yardımcı olmak. İnternet hatlarının hızlı ve sürekli çalışır halde tutulmasını sağlamak. Yazılımların ve kullanılan bilgisayarların tehlikeli virüslerden etkilenmemesi için uygun programları araştırarak satın alınmasını sağlamak. Bilgisayar ve server’da bulunan bilgileri sürekli yedeklemek. Gizliliğe riayet etmek. (Askerlik Nedeniyle Ayrıldım) Show less