Álvaro César Beas Barboza

Jefe de operaciones at Guinea Mobile SAC
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Peru, PE

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Experience

  • Guinea Mobile SAC
    • Peru
    • Telecommunications
    • 1 - 100 Employee
    • Jefe de operaciones
      • May 2023 - Present

    • Jefe de Soporte al Cliente
      • Aug 2021 - May 2023

      Jefe de soporte al cliente, brindando apoyo y seguimiento de casos para Guinea Mobile.

    • Coordinador de calidad
      • Mar 2021 - May 2023

    • Asesor
      • Sep 2020 - May 2023

  • SKY-Telecom SA
    • South Africa
    • Telecommunications
    • Supervisor de asuntos de calidad
      • Feb 2017 - Aug 2018

      Supervisor de Calidad en paramétros de atención, procesos y sustentos de evaluacions. Se realiza envíos de los KPS, calibraciones, feedbacks, planes de acción y aplicación de procesos internos. Supervisor de Calidad en paramétros de atención, procesos y sustentos de evaluacions. Se realiza envíos de los KPS, calibraciones, feedbacks, planes de acción y aplicación de procesos internos.

Education

  • USS - Universidad Señor de Sipán
    Grado en Medicina
    2016 - 2023
  • Universidad 'Santa María'
    Comunicador Social, Estudios sobre comunicación y medios
    2013 - 2016

Community

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