Maria Carolina Zúñiga
Mesa ayuda at UpCom DTS Business & Service Center- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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UpCom DTS
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Chile
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IT Services and IT Consulting
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100 - 200 Employee
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Mesa ayuda
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2022 - Present
Mesa de ayuda para MINEDUC Mesa de ayuda para MINEDUC
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Hotel Termas El Corazón
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Chile
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Hospitality
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1 - 100 Employee
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Eventos
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Oct 2019 - Present
Coordinación y supervisión de actividades para grupos en el Hotel. Captación de nuevos clientes (empresas, clubes, asociaciones, sindicatos, etc.) Coordinación y supervisión de actividades para grupos en el Hotel. Captación de nuevos clientes (empresas, clubes, asociaciones, sindicatos, etc.)
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Parque deportivo la Araucana
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Provincia de Santiago, Chile
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Jefa de Parque
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Feb 2014 - Apr 2019
Jefa de Parque/ Administradora de Parque- Parque Deportivo La Araucana En lo Operacional: Encargada de la organización, desarrollo y supervisión de programas y eventos, junto a Jefes de áreas. Ejecución de procedimientos y procesos organizacionales del Parque. Como ejemplo planes de mantención según presupuestos establecidos. Selección y búsqueda de proveedores para compras según procedimientos internos. Envío de informes y reportes a Gerencia. Actualización de inventarios. Obtención y actualización de documentación solicitada por organismos fiscalizadores. En lo comercial: Elaboración de contratos para clientes de eventos masivos. Fidelización de clientes empresa. Relación comercial con sindicatos y empresas afiliadas a la Caja de Compensación La Araucana Encargada de redes sociales Show less
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Parque deportivo la Araucana
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Santiago
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Jefa de Servicio al cliente
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Aug 2013 - Jan 2014
Supervisión de equipo Call center y de reservas. Creación de Perfiles de cargo y evaluaciones al personal de reservas y call center Encargada de manejo y capacitación de sistemas de reservas. Supervisión de equipo Call center y de reservas. Creación de Perfiles de cargo y evaluaciones al personal de reservas y call center Encargada de manejo y capacitación de sistemas de reservas.
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Caja La Araucana
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Chile
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Individual and Family Services
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700 & Above Employee
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Coordinadora de viajes
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Mar 2012 - Jul 2013
Elaboración de programas para Adultos Mayores Búsqueda de destinos atractivos para programas por el día y viajes dentro y fuera de Chile Visita y alianzas con proveedores estratégicos para desarrollo de programas Control y supervisión de empresa externa encargada de transportar y guiar a los pasajeros Toma de reservas aéreas individuales en sistema Sabre y generación de reservas aéreas grupales Supervisión de viajes en el extranjero Elaboración de programas para Adultos Mayores Búsqueda de destinos atractivos para programas por el día y viajes dentro y fuera de Chile Visita y alianzas con proveedores estratégicos para desarrollo de programas Control y supervisión de empresa externa encargada de transportar y guiar a los pasajeros Toma de reservas aéreas individuales en sistema Sabre y generación de reservas aéreas grupales Supervisión de viajes en el extranjero
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Visa Working holidays New Zealand
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Auckland, New Zealand
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Labores varias
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Oct 2009 - Oct 2010
Trabajos temporales en distintos rubros en ciudades de Nueva Zelanda, realizando tareas que van desde el ámbito agrícola, alimenticio y turístico. Trabajos temporales en distintos rubros en ciudades de Nueva Zelanda, realizando tareas que van desde el ámbito agrícola, alimenticio y turístico.
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Education
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Universidad Tecnológica Metropolitana
Ingenieria en Gestión Turistica, Administración y gestión de empresas, general -
Poliglota
Inglés intermedio, Inglés