Experience

토스증권 (Toss Securities)

• South Korea
• Financial Services
• 1 - 100 Employee

• Product Owner

  • Dec 2022 - Present



헤이딜러 (PRND)

• South Korea
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Product Owner

  • May 2022 - Sep 2022

  딜러 추천, 딜러 후기 기능을 기획 및 실행 딜러 추천, 딜러 후기 기능을 기획 및 실행



Kakao Corp

• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Product Manager

  • Nov 2018 - May 2022

  카카오채널 지식 관리자센터 PM (knowledge.kakao.com) •PM으로 Q&A 데이터를 관리하고, 연동으로 검색을 지원하는 연동 플랫폼 개발 •팀원 8명(BE 4명, FE 2명, 디자인 1명, 마크업 1명)을 리딩하여 플랫폼 아이데이션에서 개발까지 진행 카카오채널 챗봇 관리자센터 플랫폼 기획(kakao.com/openbuilder) • PL로 챗봇의 자연어 처리(머신러닝, sent2vec)와 답변 제공 로직, 엔티티 담당 • 사업팀, 에이전시의 요구 사항 정리 및 우선순위 설정 • 경쟁사 분석, 사용자 조사, 정책/화면 기획, QA 진행 카카오채널 지식 관리자센터 PM (knowledge.kakao.com) •PM으로 Q&A 데이터를 관리하고, 연동으로 검색을 지원하는 연동 플랫폼 개발 •팀원 8명(BE 4명, FE 2명, 디자인 1명, 마크업 1명)을 리딩하여 플랫폼 아이데이션에서 개발까지 진행 카카오채널 챗봇 관리자센터 플랫폼 기획(kakao.com/openbuilder) • PL로 챗봇의 자연어 처리(머신러닝, sent2vec)와 답변 제공 로직, 엔티티 담당 • 사업팀, 에이전시의 요구 사항 정리 및 우선순위 설정 • 경쟁사 분석, 사용자 조사, 정책/화면 기획, QA 진행



Seoul National University

• Higher Education
• 700 & Above Employee

• SNU UX lab

  • Sep 2016 - Mar 2019

  1) 삼성전자 UX VUI 프로젝트 (17.12~18.3) Goal: Finding New oven use cases with Voice interface Role: Project manager 2) SKT T map VUI 프로젝트 (17.5~17.7) Goal: Investigating user research and establishing guide lines for 'T map x NUGU' Role: Vice project manager 1) 삼성전자 UX VUI 프로젝트 (17.12~18.3) Goal: Finding New oven use cases with Voice interface Role: Project manager 2) SKT T map VUI 프로젝트 (17.5~17.7) Goal: Investigating user research and establishing guide lines for 'T map x NUGU' Role: Vice project manager