Zineb Fakhoury
Assistante RH at Fidaroc Grant Thornton- Claim this Profile
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Topline Score
Bio
Experience
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Fidaroc Grant Thornton
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Morocco
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Business Consulting and Services
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200 - 300 Employee
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Assistante RH
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Apr 2018 - Present
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Gestionnaire Base de Données –Service achats
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Jun 2017 - Feb 2018
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Standardiste-Réceptionniste
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Jan 2017 - Jun 2017
*Accueil physique et téléphonique, gestion du standard ; *Envoie du courrier par SDTM,DHL … ; *Réception et dispatching des courriers aux services concernés ; *Prise de RDV, messages et notes ; *Réception des factures ; *Délivrance des badges, orientation des visiteurs ; *Tâches administratives : Fax, copie, scan…. ;
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Groupe Mojazine
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Casablanca-Maroc
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Standardiste-Assistante
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Feb 2014 - Oct 2016
*Gestion du standard, réception des appels téléphoniques et leur redirection vers les interlocuteurs concernés * Accueil physique et téléphonique des clients ; *Prise des messages, renseignements et orientation des clients ; *Gestion, saisie, tri et répartition des mails et courriers ; *Travaux administratifs divers, prise de note, prise de rendez-vous, organisation des réunions, classement, archivage, constitution des dossiers, les suivre et participer à leurs conclusion, gestion des déplacements ; *Etablissement des bordereaux d’envoi ; *Réception des factures, établissement de fiche de transmission de facture. Show less
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Hanna Instruments Morocco
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Casablanca-Maroc
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Assistante commerciale
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Jul 2013 - Oct 2013
*Accueil physique et téléphonique des clients ; *Renseignement de la clientèle (par téléphone, e-mail) sur des informations techniques sur les produits/services de l’entreprise, les coûts et les délais ; *Gestion, Traitement, suivi, enregistrement et facturation des commandes et des demandes ; *surveillance des stocks, rédaction et envoie des devis ; *Garantie des livraisons/les envois et de leur arrivées chez le client ; *Prospection de la clientèle et commercialisation des produits /services ; *Mise à jour régulière de la base de données clients ; *Suivi de la gestion des agendas de l'équipe commerciale, la prise de rendez-vous, organisation de leurs déplacements ; *Préparation des rapports Hebdomadaires sur le travail effectué. Show less
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Amideast
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United States
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Education Administration Programs
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700 & Above Employee
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Assistante formation
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Mar 2012 - Jul 2013
* Emission et réception des courriers électronique; * Classement des dossiers des étudiants par groupe ; * Préparation des fiches de présence, la tenue de l’assiduité des étudiants par groupe ; * Règlement des problèmes des étudiants ; * Préparation des certificats ; * Suivi des carrières des anciens étudiants. * Emission et réception des courriers électronique; * Classement des dossiers des étudiants par groupe ; * Préparation des fiches de présence, la tenue de l’assiduité des étudiants par groupe ; * Règlement des problèmes des étudiants ; * Préparation des certificats ; * Suivi des carrières des anciens étudiants.
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Education
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EMPSI(Ecole de Management et des Sciences Informatiques)
Licence Professionnelle Gestion des Ressources Humaines -
ISTA (Institut Spécialisé de Technologie Appliquée)-Casablanca
Technicien Spécialisé en Gestion des Entreprises