Zeynep Naz Çakar

Human Resources Management at İhlas Medya Grubu
  • Claim this Profile
Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Istanbul, Turkey, TR

Topline Score

Topline score feature will be out soon.

Bio

Generated by
Topline AI

You need to have a working account to view this content.
You need to have a working account to view this content.

Credentials

  • Müşteri İlişkileri Yönetimi - CRM
    İstanbul İşletme Enstitüsü
    Apr, 2021
    - Nov, 2024
  • Çatışma Yönetimi Eğitimi
    İstanbul İşletme Enstitüsü
    Apr, 2021
    - Nov, 2024
  • Bordro Uygulamaları Eğitimi
    İstanbul İşletme Enstitüsü
    Mar, 2021
    - Nov, 2024
  • Stratejik İnsan Kaynakları Yönetimi
    İstanbul İşletme Enstitüsü
    Mar, 2021
    - Nov, 2024
  • Temel İş Kanunu ve İş Hukuku Eğitimi
    İstanbul İşletme Enstitüsü
    Mar, 2021
    - Nov, 2024
  • İnsan Kaynakları Yönetimi Eğitimi
    İstanbul İşletme Enstitüsü
    Mar, 2021
    - Nov, 2024
  • İşe Alım ve Mülakat Teknikleri Eğitimi
    İstanbul İşletme Enstitüsü
    Mar, 2021
    - Nov, 2024

Experience

    • Türkiye
    • Broadcast Media Production and Distribution
    • 1 - 100 Employee
    • Human Resources Management
      • Aug 2021 - Present

    • Türkiye
    • Motor Vehicle Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Human Resources Management
      • Apr 2021 - Jul 2021

      Şirketin tasfiye olması Şirketin tasfiye olması

    • Türkiye
    • Computers and Electronics Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Human Resources Manager-Call Center Manager
      • Mar 2017 - Mar 2020

      İşe Alım Süreçleri • Bordrolama Süreçleri • Performans, KPI ve Yetkinlik Yönetimi Süreçleri • İdari İşler ve Disiplin Süreçleri • Personel Devam Kontrol Süreçleri • Eğitim ve Kalite Süreçleri • Çalışan İlişkileri • Kritik Performans Yönetimi İşe Alım Süreçleri • Bordrolama Süreçleri • Performans, KPI ve Yetkinlik Yönetimi Süreçleri • İdari İşler ve Disiplin Süreçleri • Personel Devam Kontrol Süreçleri • Eğitim ve Kalite Süreçleri • Çalışan İlişkileri • Kritik Performans Yönetimi

    • Türkiye
    • Outsourcing and Offshoring Consulting
    • 200 - 300 Employee
    • Team Lead
      • Jun 2014 - Dec 2016

      Inbound Team Leader Outbound Team Leader Sales Team Leader Inbound Team Leader Churn Team Leader Sorumlulukları Hizmet verilen projelerin hedefe ulaşması için yol belirlemek ve takip etmek Proje, ekip ve bireysel performans, verimlilik ve kalite değerlerini ölçümlemek ve takip etmek Yönetim, kurumsal müşteri ve proje raporlarının ve sunumlarının hazırlanması Proje bazında vardiya planlaması hazırlamak Hazırlanan vardiya planlaması dahilinde proje devamlılık verilerini ölçümlemek Devamlılık verilerine bağlı olarak analizler çıkartmak ve aksiyon alınacak noktaları belirlemek Proje verimliliği yükseltmek için monitoring takibi yapmak ve aksiyon planları çıkartmak Günlük, haftalık, aylık ve yıllık raporlama ve analizler yaparak aksiyonlar almak Show less

    • France
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Team Lead
      • Jun 2009 - Sep 2013

      Atos, Ordu Team Leader – Görevleri Outbound Team leader Inbound Team Leader Monitoring Team Leader Reporting Team Leader Sorumlulukları Hizmet verilen projelerin hedefe ulaşması için yol belirlemek ve takip etmek Proje, ekip ve bireysel performans, verimlilik ve kalite değerlerini ölçümlemek ve takip etmek Yönetim, kurumsal müşteri ve proje raporlarının ve sunumlarının hazırlanması Proje bazında vardiya planlaması hazırlamak Hazırlanan vardiya planlaması dahilinde proje devamlılık verilerini ölçümlemek Devamlılık verilerine bağlı olarak analizler çıkartmak ve aksiyon alınacak noktaları belirlemek Proje verimliliği yükseltmek için monitoring takibi yapmak ve aksiyon planları çıkartmak Günlük, haftalık, aylık ve yıllık raporlama ve analizler yaparak aksiyonlar almak Show less

Education

  • İstanbul Üniversitesi
    Lisans Derecesi, Coğrafya
    2014 - 2021
  • Anadolu Üniversitesi
    Sağlık/Sağlık Hizmetleri Yönetimi/İdaresi
    2009 - 2020

Community

You need to have a working account to view this content. Click here to join now