Zdenko Koscina
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Inglés Full professional proficiency
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Bio
Jaime Terán Moya
Trabajé con Zdenko como contraparte IT en proyectos de ámbito táctico como estratégicos en LAN por más de 5 años. El proyecto Cambio de Host fue el principal desafío en que participamos, en donde Zdenko fue el responsable de liderar el equipo Clientes, a cargo asegurar la consistencia de los procesos de negocio para clientes internos de la compañía, en áreas tan transversales como Customer Intelligence, Compensaciones, Service Recovery y LanPass. El éxito del equipo de Clientes que lideró Zdenko se debió en buena parte a su capacidad de gestión y de liderazgo de equipos, y a su sólido background analítico, herramientas que le permitieron mantener una visión de procesos integral durante todo el proyecto y transmitirla de manera eficiente a su equipo, con el objetivo de llegar a buen puerto en plazo y calidad. Recomiendo a Zdenko como líder en proyectos que impliquen innovación y/o componentes tecnológicas en todo tipo de industrias.
Alonso Olate Araya
Tuve la suerte de formar parte del equipo de Zdenko en mi primera experiencia de entrada al mundo laboral. Teníamos por delante un proyecto tan desafiante como lo es un cambio de sistemas masivo para una empresa del tamaño como lo es LAN. De todos los equipos que conformábamos el proyecto, eramos el más pequeño en términos de personal, y sin embargo Zdenko logró que generáramos resultados equiparables al desempeño de equipos mucho más grandes que el nuestro, y con muchos menos recursos. Zdenko posee una tremenda capacidad de complementar una mirada comercial, que le permite ir a mesas de altos ejecutivos a negociar plazos y fechas en función de lo que quiere el negocio, versus una mirada a ras de piso, en la que comprende perfectamente el funcionamiento técnico de cada uno de los proyectos que lleva a cabo. En el Proyecto HOST fue capaz de liderarnos como un equipo, sin descuidar nuestras individualidades, siendo un jefe orientado a resultados y a la vez un guía en el desarrollo de cada uno. Personalmente, destaco la calidad humana con la que Zdenko se relaciona con los demás, y sin duda lo recomendaría en cargos de alta responsabilidad para empresas pequeñas, medianas y grandes.
Jaime Terán Moya
Trabajé con Zdenko como contraparte IT en proyectos de ámbito táctico como estratégicos en LAN por más de 5 años. El proyecto Cambio de Host fue el principal desafío en que participamos, en donde Zdenko fue el responsable de liderar el equipo Clientes, a cargo asegurar la consistencia de los procesos de negocio para clientes internos de la compañía, en áreas tan transversales como Customer Intelligence, Compensaciones, Service Recovery y LanPass. El éxito del equipo de Clientes que lideró Zdenko se debió en buena parte a su capacidad de gestión y de liderazgo de equipos, y a su sólido background analítico, herramientas que le permitieron mantener una visión de procesos integral durante todo el proyecto y transmitirla de manera eficiente a su equipo, con el objetivo de llegar a buen puerto en plazo y calidad. Recomiendo a Zdenko como líder en proyectos que impliquen innovación y/o componentes tecnológicas en todo tipo de industrias.
Alonso Olate Araya
Tuve la suerte de formar parte del equipo de Zdenko en mi primera experiencia de entrada al mundo laboral. Teníamos por delante un proyecto tan desafiante como lo es un cambio de sistemas masivo para una empresa del tamaño como lo es LAN. De todos los equipos que conformábamos el proyecto, eramos el más pequeño en términos de personal, y sin embargo Zdenko logró que generáramos resultados equiparables al desempeño de equipos mucho más grandes que el nuestro, y con muchos menos recursos. Zdenko posee una tremenda capacidad de complementar una mirada comercial, que le permite ir a mesas de altos ejecutivos a negociar plazos y fechas en función de lo que quiere el negocio, versus una mirada a ras de piso, en la que comprende perfectamente el funcionamiento técnico de cada uno de los proyectos que lleva a cabo. En el Proyecto HOST fue capaz de liderarnos como un equipo, sin descuidar nuestras individualidades, siendo un jefe orientado a resultados y a la vez un guía en el desarrollo de cada uno. Personalmente, destaco la calidad humana con la que Zdenko se relaciona con los demás, y sin duda lo recomendaría en cargos de alta responsabilidad para empresas pequeñas, medianas y grandes.
Jaime Terán Moya
Trabajé con Zdenko como contraparte IT en proyectos de ámbito táctico como estratégicos en LAN por más de 5 años. El proyecto Cambio de Host fue el principal desafío en que participamos, en donde Zdenko fue el responsable de liderar el equipo Clientes, a cargo asegurar la consistencia de los procesos de negocio para clientes internos de la compañía, en áreas tan transversales como Customer Intelligence, Compensaciones, Service Recovery y LanPass. El éxito del equipo de Clientes que lideró Zdenko se debió en buena parte a su capacidad de gestión y de liderazgo de equipos, y a su sólido background analítico, herramientas que le permitieron mantener una visión de procesos integral durante todo el proyecto y transmitirla de manera eficiente a su equipo, con el objetivo de llegar a buen puerto en plazo y calidad. Recomiendo a Zdenko como líder en proyectos que impliquen innovación y/o componentes tecnológicas en todo tipo de industrias.
Alonso Olate Araya
Tuve la suerte de formar parte del equipo de Zdenko en mi primera experiencia de entrada al mundo laboral. Teníamos por delante un proyecto tan desafiante como lo es un cambio de sistemas masivo para una empresa del tamaño como lo es LAN. De todos los equipos que conformábamos el proyecto, eramos el más pequeño en términos de personal, y sin embargo Zdenko logró que generáramos resultados equiparables al desempeño de equipos mucho más grandes que el nuestro, y con muchos menos recursos. Zdenko posee una tremenda capacidad de complementar una mirada comercial, que le permite ir a mesas de altos ejecutivos a negociar plazos y fechas en función de lo que quiere el negocio, versus una mirada a ras de piso, en la que comprende perfectamente el funcionamiento técnico de cada uno de los proyectos que lleva a cabo. En el Proyecto HOST fue capaz de liderarnos como un equipo, sin descuidar nuestras individualidades, siendo un jefe orientado a resultados y a la vez un guía en el desarrollo de cada uno. Personalmente, destaco la calidad humana con la que Zdenko se relaciona con los demás, y sin duda lo recomendaría en cargos de alta responsabilidad para empresas pequeñas, medianas y grandes.
Jaime Terán Moya
Trabajé con Zdenko como contraparte IT en proyectos de ámbito táctico como estratégicos en LAN por más de 5 años. El proyecto Cambio de Host fue el principal desafío en que participamos, en donde Zdenko fue el responsable de liderar el equipo Clientes, a cargo asegurar la consistencia de los procesos de negocio para clientes internos de la compañía, en áreas tan transversales como Customer Intelligence, Compensaciones, Service Recovery y LanPass. El éxito del equipo de Clientes que lideró Zdenko se debió en buena parte a su capacidad de gestión y de liderazgo de equipos, y a su sólido background analítico, herramientas que le permitieron mantener una visión de procesos integral durante todo el proyecto y transmitirla de manera eficiente a su equipo, con el objetivo de llegar a buen puerto en plazo y calidad. Recomiendo a Zdenko como líder en proyectos que impliquen innovación y/o componentes tecnológicas en todo tipo de industrias.
Alonso Olate Araya
Tuve la suerte de formar parte del equipo de Zdenko en mi primera experiencia de entrada al mundo laboral. Teníamos por delante un proyecto tan desafiante como lo es un cambio de sistemas masivo para una empresa del tamaño como lo es LAN. De todos los equipos que conformábamos el proyecto, eramos el más pequeño en términos de personal, y sin embargo Zdenko logró que generáramos resultados equiparables al desempeño de equipos mucho más grandes que el nuestro, y con muchos menos recursos. Zdenko posee una tremenda capacidad de complementar una mirada comercial, que le permite ir a mesas de altos ejecutivos a negociar plazos y fechas en función de lo que quiere el negocio, versus una mirada a ras de piso, en la que comprende perfectamente el funcionamiento técnico de cada uno de los proyectos que lleva a cabo. En el Proyecto HOST fue capaz de liderarnos como un equipo, sin descuidar nuestras individualidades, siendo un jefe orientado a resultados y a la vez un guía en el desarrollo de cada uno. Personalmente, destaco la calidad humana con la que Zdenko se relaciona con los demás, y sin duda lo recomendaría en cargos de alta responsabilidad para empresas pequeñas, medianas y grandes.
Experience
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Octodots Analytics
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Chile
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Mining
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1 - 100 Employee
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Cofundador y CEO
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Jan 2019 - Present
Cofundador de Octodots Analytics, reconocida startup dentro del ecosistema tecnológico de la industria minera. A través de su producto emblema Octopus Mining Suite, optimiza mediante I.A la operación de minera de grandes faenas en Chile, Perú y África. Co-founder of Octodots Analytics, a recognized startup within the technological ecosystem of the mining industry. Through its flagship product, Octopus Mining Suite, it leverages AI to optimize the operation of large-scale mining sites in Chile, Peru, and Africa. Show less
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i DUX
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Chile
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IT Services and IT Consulting
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Cofundador y CEO
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Jan 2017 - Jan 2019
Cofundador de i-DUX, compañía que entrega servicios de analítica avanzada y desarrollo de soluciones tecnológicas basadas en I.A para el sector logístico, en diversas industrias como construcción, combustibles y minería. Este emprendimiento derivó en 2019 en Octodots Analytics, enfocándose principalmente en el sector minero. Co-founder of i-DUX, a company that provides advanced analytics services and develops AI-based technological solutions for the logistics sector, spanning various industries such as construction, fuel, and mining. This venture evolved into Octodots Analytics in 2019, with a primary focus on the mining sector. Show less
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Dux Partners
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Chile
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Business Consulting and Services
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1 - 100 Employee
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Gerente de Proyectos
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May 2014 - Dec 2016
Gerente de Proyectos de destacada consultora en eficiencia operacional y logística, asumiendo los siguientes roles: -Dirigiendo y desarrollando equipos de consultores en proyectos de estrategia y eficiencia operacional -Liderando proyectos en diversos sectores productivos: transporte, construcción y consumo masivo. -Promoviendo y desarrollando el área de innovación tecnológica al interior de la empresa, agregando valor a los procesos de consultoría a través de sistemas de optimización y simulación (ruteo de vehículos, optimización de turnos de trabajo, optimización de inventarios). Project Manager at a leading consultancy in operational efficiency and logistics, assuming the following roles: -Leading and developing teams of consultants in strategy and operational efficiency projects. -Managing projects in various productive sectors: transportation, construction, and mass consumption. -Promoting and developing the area of technological innovation within the company, adding value to the consulting processes through optimization and simulation systems (vehicle routing, work shift optimization, inventory optimization). Show less
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LATAM Airlines
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Chile
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Airlines and Aviation
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700 & Above Employee
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Host Project Leader
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Mar 2010 - Jan 2013
Líder de uno de los frentes de trabajo en uno de los proyectos tecnológicos más importantes que ha enfrentado la compañía. Su objetivo fue migrar los sistemas centrales de venta y aeropuerto a un nuevo proveedor internacional (programa 2 años y medio, ppto USD 80 millones, 200 profesionales de dedicación exclusiva, 8 mil personas capacitadas en 19 países, más de 70 procesos y sistemas intervenidos a lo largo de toda la compañía). Particularmente lideró el Frente de Clientes y Producto, conformado por un equipo de 20 ingenieros a cargo de un porfolio de 15 proyectos tecnológicos, asociados a procesos de marketing, fidelización, inteligencia y experiencia de clientes, entre otros.Metas alcanzadas con éxito (plazo, calidad, estabilidad y nivel de servicio ofrecido en la puesta en producción y marcha blanca).Leader of one of the work fronts in one of the most important technological projects the company has faced. The objective was to migrate the central sales and airport systems to a new international provider (a 2.5-year program, with a budget of USD 80 million, 200 full-time professionals, 8,000 people trained in 19 countries, and over 70 processes and systems involved throughout the company).Specifically, they led the Customer and Product Front, which consisted of a team of 20 engineers responsible for a portfolio of 15 technological projects associated with marketing, customer loyalty, intelligence, and customer experience processes, among others.Successfully achieved goals included meeting deadlines, ensuring quality, stability, and the level of service offered during the production launch and trial run. Show less
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Jefe de Investigación y Desarrollo Customer Intelligence
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Jun 2007 - Feb 2010
Responsable de liderar la innovación del área de analítica avanzada de la VP de Marketing, apoyando, a través de herramientas y análisis, la toma de decisiones estratégicas y el desarrollo de proyectos de marketing, fidelización, producto, experiencia de viaje, servicio, canales de venta e iniciativas comerciales.Responsible for leading the innovation of the advanced analytics area within the Marketing Vice Presidency, supporting strategic decision-making and the development of marketing, customer loyalty, product, travel experience, service, sales channels, and business initiatives projects through tools and analysis. Show less
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Customer and Business Intelligence Analyst
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Jun 2006 - Jun 2007
Usando técnicas de analítica avanzada para estudiar el comportamiento de los clientes, y así apoyar la toma de decisiones y proyectos de diferentes áreas de la VP de Marketing y Experiencia de clientesUsing advanced analytics techniques to study customer behavior and support decision-making and projects across different areas of the Marketing and Customer Experience Vice Presidency.
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Urban Transport Systems and Logistics Analyst
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Jun 2004 - May 2006
Ingeniero de proyectos de logística y transporte, participando tanto en estudios de transporte urbano, como proyectos de optimización logística para empresas privadas. Durante este período también programó diferentes herramientas para la optimización de la gestión de flotas. Logistics and transportation project engineer, participating in both urban transportation studies and logistics optimization projects for private companies. During this period, they also programmed various tools for fleet management optimization. Show less
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Education
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2003 - 2004
Pontificia Universidad Católica de Chile
Master of Science (MSc), Transportation Systems and Logistics -
1998 - 2003
Pontificia Universidad Católica de Chile
Ingeniero Civil en Industrias, Diploma en Ingeniera de Transporte, Ingeniería de Transporte y Logística
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