Zarco Castillo Villagran

Strategic Parnerships and Growght Vice President at TIVENOS - Solutions for Education
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(386) 825-5501
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Chile, CL
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Cinthya Camarillo Herrera

El Ing. Zarco Castillo es especialista en la Administración Practica de la venta, es un líder poderoso y capaz de mover grandes equipos de trabajo hacia un resultado contundente, es un líder carismático y motivador, naturalmente los equipos responden y se alinean a la metodología de Zarco, es promotor de los procesos que aseguran resultados y se vuelve confiable rápidamente para los elementos de su equipo, es un profesionista inteligente y audaz. Trabajar con Zarco fue uno de los grandes pilares de mi carrera profesional y un verdadero honor.

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Credentials

  • Profesor Catedrático Global Executive LMBA
    Universidad Privada del Norte
    Oct, 2016
    - Nov, 2024
  • Six Sigma Geen Belt Internacional
    Laureate International Universities

Experience

    • United States
    • Education Management
    • 1 - 100 Employee
    • Strategic Parnerships and Growght Vice President
      • Nov 2020 - Present

    • United States
    • Higher Education
    • 700 & Above Employee
    • Director de Admisiones Costa Rica
      • Aug 2014 - Present

      Responsable de la profesionalización de la fuerza de ventas tanto de la Universidad Latina de Costa Rica como de la Universidad Americana.Definimos el proceso de venta consultiva, estructura, estrategias y objetivos de la campaña, además del sistema de incentivos y de control. Ambas Universidades pertenecen a la red Laureate una de las más prestigiosas a nivel mundial.

    • Director General de Admisiones Universidad de las Américas
      • Sep 2017 - Sep 2020

    • Director General de Admisión, Universidad de las Américas
      • Sep 2012 - Aug 2014

      Responsable del proceso de admisión en esta universidad. en el área de ventas en donde se definen estructuras, estrategias, sistemas de incentivos y de control para lograr objetivos.

    • Director General de Admisión, Universidad Privada del Norte (UPN)
      • Feb 2011 - Sep 2012

      - Responsable de la matrícula anual de la Institución. - Implementación de una estructura organizacional alineada con el proceso de ventas en todos los niveles de los 4 Campus de dicha Institución.- Desarrollo de los planes de Compensación y Capacitación acorde a las metas y estrategias.- Elaboración de manuales de capacitación de ventas en todos los niveles de la admisión y su posterior implementación y control en la ejecución. - Definición y habilitación de reportes de gestión y sus indicadores.- Definición del proceso de venta e implementación de un sistema de Marketing Relacional (CRM).- Crecimiento en matrícula de primer ingreso en 85% del año 2010 al 2011.- Crecimiento en matrícula de primer ingreso en 45% del ciclo 1 de primer ingreso año 2012 vs 2011.

    • Director Nacional Ventas Universidad Tecnológica de México
      • Jun 2008 - Feb 2011

      Fui responsable de la profesionalizacion de la fuerza de ventas, de definir estructuras, estrategias, sistema de incentivos y de control (CRM) para el logro de los objetivos requeridos.Estructurar e implementar programas de capacitación y Couching Gerenciamiento, responsable de la matrícula.

    • Gerente de Área
      • Jan 2006 - Nov 2007

      Responsable de la operación de venta del área pensionados.Asimismo responsable del cumplimiento de las metas de la colocación de préstamos a nivel nacional. Responsable de la operación de venta del área pensionados.Asimismo responsable del cumplimiento de las metas de la colocación de préstamos a nivel nacional.

    • Gerente Comercial.
      • May 2003 - Jun 2005

      Desarrollo de plan e implementación de estrategia en 14 sucursales. Liderar y desarrollar un equipo de Call Center con 150 televendedores. Desarrollo de plan e implementación de estrategia en 14 sucursales. Liderar y desarrollar un equipo de Call Center con 150 televendedores.

    • Gerente Zonal Centro Norte y Metropolitano
      • Jan 1995 - Mar 2002

      Gerente Zonal; Norte y Sur responsable de la operación y ventas.Administración de 20 sucursales, responsable de la venta y el servicio al cliente. Gerente Zonal; Norte y Sur responsable de la operación y ventas.Administración de 20 sucursales, responsable de la venta y el servicio al cliente.

    • Gerente Comercial
      • May 1992 - May 1995

      Consolidación del equipo de ventas logrando altas productividades a nivel nacional, además del incremento de personal de ventas, integrando 440 vendedores, gerentes regionales, supervisores y área de mantención. Consolidación del equipo de ventas logrando altas productividades a nivel nacional, además del incremento de personal de ventas, integrando 440 vendedores, gerentes regionales, supervisores y área de mantención.

    • Gerente de Sucursales Regionales
      • Jun 1989 - Jun 1991

      Implementación departamento de control técnico, logrando reversar indicadores negativos en las cuentas de planes salud, negociación con empresas y sindicatos. Implementación departamento de control técnico, logrando reversar indicadores negativos en las cuentas de planes salud, negociación con empresas y sindicatos.

    • Gerente Comercial V Región
      • Apr 1982 - Apr 1989

      Participación como asesor en el lanzamiento de la primera Administradora de Fondos de Retiro en México: Afore Bancomer, con 1.850.000 afiliados y 19% de participación de mercado.Participación como asesor en AFP PBK – Polonia Implementación del plan de ventas –Varsovia –Katowise – Estructura –gerentes – supervisores – 800 asesores previsionales Participación como asesor en el lanzamiento de la primera Administradora de Fondos de Retiro en México: Afore Bancomer, con 1.850.000 afiliados y 19% de participación de mercado.Participación como asesor en AFP PBK – Polonia Implementación del plan de ventas –Varsovia –Katowise – Estructura –gerentes – supervisores – 800 asesores previsionales

Education

  • Universidad Adolfo Ibáñez
    Programa Avanzado Dirección de Ventas y Programa de Formación Gerencal I y II, Diplomado
    2003 - 2004
  • Universidad Bernardo O'Higgins
    INGENIERO, ADMNISTRACION
    1998 - 2003
  • INACAP
    Administración Empresas mención CZ
    1991 - 1992
  • CHILEDUC
    Seminario Gerencia de ventas y marketing
    1992 - 1992
  • CEDE
    Seminario Evaluación económico financiera de proyectos
    1994 - 1994
  • IRADE
    Seminario Oratoria y expresión corporal
    1993 - 1993
  • ADISTRA
    Seminario Estrategias de exposición y persuasión.
    1989 - 1989
  • Chileduc
    Seminario Dirigencia en acción
    1989 - 1989
  • ABA English
    Currently studying, English Language
    -

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