Chiara Zanon

Consulente settore turismo at Hotel Klinik
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Trento, Trentino-Alto Adige, Italy, IT

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Bio

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Experience

    • Italy
    • Hospitality
    • 1 - 100 Employee
    • Consulente settore turismo
      • Sep 2019 - Present

      Hotel Klinik è un’azienda che si occupa di consulenza alberghiera: aiutiamo l’albergatore e l’investitore nei loro progetti di sviluppo, di rilancio e di vendita di una struttura ricettiva. All'interno dell'azienda lavoro nell'𝙖𝙧𝙚𝙖 𝙘𝙤𝙣𝙨𝙪𝙡𝙚𝙣𝙯𝙖, dove mi occupo dell'affiancamento quotidiano agli imprenditori del settore turistico/ricettivo verso un percorso di evoluzione, che segua la strategia di sviluppo delineata, frutto di attente analisi aziendali e di mercato. Per fare questo Hotel Klinik segue un metodo di lavoro strutturato, che prevede l'analisi della struttura ricettiva sotto diversi aspetti: - l'analisi del contesto turistico-territoriale in cui opera - l'analisi dell'identità della struttura stessa - l'analisi della struttura organizzativa interna e della gestione dei collaboratori - l'analisi del prodotto offerto, inerente la struttura stessa e i servizi proposti all'ospite - l'analisi della promo-commercializzazione e della comunicazione online e offline - l'analisi della brand reputation e della customer satisfaction - l'analisi economico-finanziaria. Sulla base dei risultati di tali analisi viene delineata la strategia di sviluppo, che consente all'imprenditore di raggiungere un nuovo posizionamento di mercato e nuovi risultati per la propria azienda. La filosofia aziendale vuole che il cliente sia accompagnato alla crescita, affinché possa autonomamente proseguire nella gestione della propria azienda: la parte formativa e di trasmissione delle conoscenza diventa quindi un nodo importante per Hotel Klinik e un vero e proprio modus operandi che caratterizza trasversalmente tutti i marchi di G&A Group. In Hotel Klinik mi occupo anche del 𝙘𝙤𝙤𝙧𝙙𝙞𝙣𝙖𝙢𝙚𝙣𝙩𝙤 𝙤𝙥𝙚𝙧𝙖𝙩𝙞𝙫𝙤, monitorando lo stato di avanzamento dei progetti e seguendo lo sviluppo e l'implementazione di nuovi strumenti per supportare l'attività di consulenza. Show less

Education

  • 24ORE Business School
    Master, Management dell’Hotellerie
    2021 - 2022
  • Università di Trento
    Laurea magistrale in economia e management, Management della sostenibilità e del turismo
    2017 - 2020
  • Università di Trento
    Laurea breve, Amministrazione e gestione aziendale, generale
    2013 - 2017

Community

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