Zahia ARIS

Product Owner Front at AssurOne Group
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Greater Paris Metropolitan Region, FR
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  • Anglais Full professional proficiency

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Pierre de Barochez

Zahia est le facteur X des projets pour son énergie, son enthousiaste et sa ténacité à toute épreuve. Solide professionnelle, très orientée client, elle est en perpétuelle recherche de solutions pour faire avancer les business

Matthew NICOL

Zahia est une passionnée. Elle mettra tout en oeuvre pour répondre à tous les besoins d'un client. En tant que Product Owner, elle fidélise son équipe autour des projets et les pousse à donner le meilleur d'eux-mêmes. Ce qui fait sa force c'est l'importance qu'elle donne à la relation client ! Zahia à beaucoup apporté à notre équipe et à AssurOne !

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Experience

    • Cambodia
    • Insurance
    • Product Owner Front
      • Oct 2018 - Present

      Intégrée à la Tech Factory et rattachée à la squad Front dans le cadre d’un grand projet de transformation digital des parcours de souscription et des processus métiers En charge de la distribution de produits IARD en marque blanche en B2B et B2C permettant aux clients de souscrire des produits d'assurance IARD. Refonte des tunnels MRH et Santé animale avec migration des APIs.Organisation des ateliers métiers et techniques afin de piloter et prioriser le backlog. Rédaction des US pour assurer la compréhension des besoins et des contraintes, la validation des livrables et le suivi des objectifs de sprint.Elaboration et révision de la roadmap cross fonctionnelle afin de maintenir la vision produit.Organisation des recettes avec les partenaires, qualification et priorisation des anomalies.Coordination avec les équipes de la Tech Factory (Front-end, Architectes, SSO, API management, Team Gestion, éditiques, conformité, Infra, etc.) pour intégrer tous les applicatifs/services et règles métiers dans les tunnels de souscription.Coordination transversale pour centraliser les mises en production et assurer le suivi des anomalies en cours (run).Participation aux réunions et aux cérémonies agiles (daily, démos, review, etc) afin de partager les progrès réalisés, identifier les éventuels obstacles et recueillir du feedback.Projet d’étude de déploiement d’une solution CRM (SalesForce) Collecte, analyse et formalisation des besoins pour une meilleure compréhension des exigences.Élaboration du cahier des charges pour définir les spécifications métiers et techniques.Réalisation du planning prévisionnel incluant l'estimation du plan de charge et ROI.Gestion de l'appel d'offres des intégrateurs pour sélectionner le meilleur partenaire pour le déploiement. Show less

    • Chef de Projet/Office Management
      • May 2017 - Sep 2018

      Manager une équipe de 3 pers. Piloter une dizaine de prestataires dans un but d’optimisation coûts/Qualité - Suivre le budget de fonctionnement 175 K€ - Maintenance des locaux 1 620 M2.Mise en place de la politique des dépenses proCréation d'un système the tickets GLPI pour gérer les demandes liées aux services générauxGestion d’un appel d’offres "prestations de nettoyage"Remise aux normes sécurité et hygiène des locauxMise en place d'un outil de voyages HAVAS pour les sites de Saint-Gratien, Lyon et Pont-AudemerMise en œuvre de la démarche zéro papier. Ré-aménagement des espaces bureaux. Show less

    • Chef de projet achats
      • Jun 2015 - Mar 2017

      Accompagnement dans la mise en place d'un grand projet de transformation des achats intégrant 10 Bus (Alimentaire, Gros électroménager, Matériaux de construction, etc.) - Achat : réalisation d’une cartographie des achats visant à une économie de 5% à 15% - Préparation de l’organigramme de la nouvelle organisation « Achats » - Coordination du projet SAP/SRM entre la France et les équipes locales. - GRH : mise en place d’un référentiel des compétences en vue de la professionnalisation des métiers d’acheteur – Création d’un formulaire d'évaluation annuelle ciblé aux métiers d’acheteur – recherche de profils pour recruter des Catégory leader pour le bureau d’achats. - 0ffice management : rédaction du cahier des charges et du budget prévisionnel de fonctionnement pour le futur bureau d’achats parisien. Show less

    • United States
    • Telecommunications
    • 1 - 100 Employee
    • Assistante de projets AMOA/Industrie
      • Jun 2014 - May 2015

      Accompagnement dans le cadre d’un projet d’amélioration des flux d’informations entre les BUs d’Europe, Chine, US, Amérique du Sud pour un meilleur suivi des KPIs. - Mise en place d'un shareplace permettant de remonter et de compiler les KPIs de toutes les BUs - Rédaction et diffusion des comptes rendus et suivi des actions - Suivi de la facturation et validation des bons de commande. Accompagnement dans le cadre d’un projet d’amélioration des flux d’informations entre les BUs d’Europe, Chine, US, Amérique du Sud pour un meilleur suivi des KPIs. - Mise en place d'un shareplace permettant de remonter et de compiler les KPIs de toutes les BUs - Rédaction et diffusion des comptes rendus et suivi des actions - Suivi de la facturation et validation des bons de commande.

    • Assistante de projet AMOA/Luxe
      • Oct 2010 - Oct 2013

      Accompagnement du service Merchandising : Design, Innovation, Logistique, Production et Vente (27 personnes) dans un contexte de conduite de changement Mise en place et coordination des ateliers utilisateurs liées à l'implémentation de SAP Implémentation d’un outil de suivi des commandes émises par les marchés EMEA En charge du déménagement du service Merchandising Interface avec le HQ de New York. Suivi de la facturation du service Accompagnement du service Merchandising : Design, Innovation, Logistique, Production et Vente (27 personnes) dans un contexte de conduite de changement Mise en place et coordination des ateliers utilisateurs liées à l'implémentation de SAP Implémentation d’un outil de suivi des commandes émises par les marchés EMEA En charge du déménagement du service Merchandising Interface avec le HQ de New York. Suivi de la facturation du service

    • United States
    • Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Chargée RH
      • Sep 2007 - May 2010

      Amélioration des outils et des processus du service RH dans l'administration du personnel . Implémentation d'un logiciel de saisie des absences (FIGGO) dans le cadre de la procédure de dématérialisation des demandes . Rédaction du manuel d’utilisateur (manager /collaborateur) . Mise en œuvre d’un système électronique de gestion des entrées/sorties des salariés afin de garantir une transition fluide entre les différents services. . Refonte et sécurisation de l’espace informatique RH . Suivi du budget et de la facturation . Rédaction et traduction de communiqués. . Reporting mensuels RH vers le HQ du Wisconsin Show less

    • France
    • Management Consulting
    • 1 - 100 Employee
    • EA d'un associé et d'une équipe d'une dizaine de chef de missions
      • Feb 2002 - May 2007

      Accompagnement dans l’amélioration des processus administratifs et de gestion de l’activité d’audit - Mise en place d’une nouvelle base de données afin de mieux gérer les mandats - Refonte du système d’archivage - Intégration de la solution Ulysse dans la cadre de la dématérialisation des notes de frais - Mise en place d’un outil de planification et suivi des missions d’audit chez les clients Accompagnement dans l’amélioration des processus administratifs et de gestion de l’activité d’audit - Mise en place d’une nouvelle base de données afin de mieux gérer les mandats - Refonte du système d’archivage - Intégration de la solution Ulysse dans la cadre de la dématérialisation des notes de frais - Mise en place d’un outil de planification et suivi des missions d’audit chez les clients

Education

  • Cegos
    Certification CX/UX Design, Marketing
    2022 - 2022
  • Groupe IGS Formation Continue
    Master, Gestion et développement d’entreprise
    2018 - 2019
  • Université de Cergy-Pontoise
    Commerce international
    2005 - 2006
  • Guildhall University
    Higher National Diploma, Business Studies & Languages
    1995 - 1997

Community

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