Zahara Soriano Hidalgo

Técnico comercial at Ferroflex
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Alcobendas, Community of Madrid, Spain, ES

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Bio

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Experience

    • Spain
    • Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Técnico comercial
      • Nov 2022 - Present

    • Sweden
    • Wholesale Building Materials
    • 700 & Above Employee
      • Dec 2021 - Feb 2023

      • Oct 2019 - Feb 2023

    • Spain
    • Computers and Electronics Manufacturing
    • 700 & Above Employee
      • Oct 2018 - Apr 2019

      • Oct 2016 - Apr 2019

    • Responsable de Tienda
      • Aug 2016 - Nov 2016

      Director de Tienda Director de Tienda

  • Media Markt
    • Las Palmas de Gran Canaria
    • Responsable de recursos humanos
      • Oct 2015 - Aug 2016

      • Oct 2011 - Oct 2015

      In Store Customer Manager, Jefe de Clientes, Makro Alcobendas, siendo el segundo centro piloto en implantación del Nuevo Modelo de Negocio, dando Servicio Integral al cliente HORECA, TRADER Y SCO, liderando equipos de más de 20 personas.- Servicio Integral al cliente, comunicación e interacción. Resolución de solicitudes, inquietudes y reclamaciones.- Seguimiento y control diario de ratios de venta y beneficios/pérdida de cliente. - Control de clientes decrecientes y recuperación, mantenimiento y desarrollo de clientes potenciales, elaboración de informes y planes de mejora.- Coordinación de asesores comerciales de Media, Electro Profesional y cuadrante de horarios.- Apoyo a Jefe de Ventas, Jefe de Flujo de Mercancías y Recepción de Clientes.- Gestión de pedidos a proveedor y mantenimiento de artículos.- Creación y seguimiento de programas de captación para la Fuerza de Ventas elaboración de planes promocionales, elección de canales de venta y coordinación de acciones de Telemárketing. - Capacitación y formación de vendedores en Sala de Ventas con el Cliente y apoyo. Corrección de hábitos para una mejora de calidad en trato con el cliente, nuevas habilidades aumento considerable de operaciones y detección de deficiencias. Show less

      • Oct 2011 - Sep 2015

    • Spain
    • Advertising Services
    • 700 & Above Employee
    • Coordinadora y Formadora de Impulsores de Ventas, Proyecto MoviStar M3 y Jefa Equipo Comercial
      • Jan 2010 - Sep 2011

      -Seguimiento, supervisión, coordinación y desarrollo de los puntos de Venta Oficiales, red de Distribución Movistar en, Gran Canaria, Fuerteventura, Lanzarore, Zaragoza, Barcelona, Lleida y Gerona. - Formación en Técnicas de venta, productos, servicios y actitud con el cliente, a Impulsores de Ventas, Gerentes y Vendedores de distribuidores Movistar. - Cuadrante de horarios, elaboración de ruteros, seguimientos de actividad, control y seguimiento de ratios de venta. - Formación a Impulsores, Gerentes y vendedores de los pdv y Gran Superficie, en Gestión de Tienda, Técnicas de Venta, fidelización y captación de particulares y pymes - Promocionar e incentivar la venta. - Seguimiento de ventas e impulsor de las mismas, incitando y estimulando a los vendedores. - Corrección de hábitos para una mejora de calidad, nuevas habilidades, aumento considerable de operaciones y detección de deficiencias y planes de mejora. Show less

    • Broadcast Media Production and Distribution
    • 500 - 600 Employee
    • Consultora / Responsable de Gestión. Implant Antena 3 T.v y Onda Cero
      • Sep 2008 - Dec 2009

      - Responsable On site, gestión y coordinación general Implant. - Búsqueda de perfiles Técnicos y artísticos y desplazamientos, en función de las necesidades de cada programa de televisión, radio y presupuesto. - Contratación de personal, casting, nóminas, Altas y Bajas Seguridad Social - Control partes de horas / Cuadrante de horarios, coordinación y supervisión de empleados. Facturación clientes. - Responsable On site, gestión y coordinación general Implant. - Búsqueda de perfiles Técnicos y artísticos y desplazamientos, en función de las necesidades de cada programa de televisión, radio y presupuesto. - Contratación de personal, casting, nóminas, Altas y Bajas Seguridad Social - Control partes de horas / Cuadrante de horarios, coordinación y supervisión de empleados. Facturación clientes.

  • Grupo Vinzeo
    • Alcobendas y alrededores, España
    • Gestor de Grandes Cuentas
      • Jan 2007 - Jan 2008

      - Venta al detalle - Fidelización, seguimiento y captación de grandes cuentas, en productos de Hardware, Software y Telefonía - Seguimiento de equipo comercial, formación en Producto e incentivación para la consecución de objetivos. - Corrección de hábitos para mejora comercial - Venta al detalle - Fidelización, seguimiento y captación de grandes cuentas, en productos de Hardware, Software y Telefonía - Seguimiento de equipo comercial, formación en Producto e incentivación para la consecución de objetivos. - Corrección de hábitos para mejora comercial

  • MOVISTAR
    • Madrid y alrededores, España
    • Responsable distribuidor
      • Jan 2006 - Jan 2007

      - Formador equipo comercial en Técnicas de Venta y producto telefonía móvil y residencial, fidelización y captación particulares y PymesSeguimiento de Ventas, objetivos y su consecución. - Captación y seguimiento Nuevas Cuentas Pymes y particular. - Comercial en Pdv - Control de plv, campañas, cabeceras y visual. - Control de stock, pedidos y devoluciones, cierres de caja y control de imagen. - Formador equipo comercial en Técnicas de Venta y producto telefonía móvil y residencial, fidelización y captación particulares y PymesSeguimiento de Ventas, objetivos y su consecución. - Captación y seguimiento Nuevas Cuentas Pymes y particular. - Comercial en Pdv - Control de plv, campañas, cabeceras y visual. - Control de stock, pedidos y devoluciones, cierres de caja y control de imagen.

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