Yves Coutu

Conseiller | Advisor www.prolang.ca/fr at Prolang - Services linguistiques professionnels
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Montreal, Quebec, Canada, CA
Languages
  • Français (langue maternelle) Full professional proficiency
  • Anglais (pas mal bonne et super utile maitrîse) Full professional proficiency
  • Allemand (complètement nul, niveau initiation... humble et relaxant) Elementary proficiency
  • Espagnol+Italien /attention: surtout pas apprentissages simultanés (pour moi :+) Elementary proficiency
  • Luxembourgeois: Je viens de découvrir mais opterai pour l'allemand d'abord -

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Bio

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Experience

    • Canada
    • Professional Training and Coaching
    • 1 - 100 Employee
    • Conseiller | Advisor www.prolang.ca/fr
      • Apr 2023 - Present

      Nouveau! Tout frais du mois d'avril!! Heureux de joindre l'équipe hautement qualifiée de Prolang; Des professionnels de confiance, dédiés, avec de l'expérience, plus de 100 formatrices et formateurs, des approches flexibles et 'sur mesure', approche communicative, formations virtuelles, présence à Québec, Montréal, et en régions, aussi avec offres d'autoapprentissage, plateformes de gestion de formation, formules hybrides, projets en privés ou en groupes. Prolang est une équipe dynamique et en croissance. Il me fera plaisir de vous conseiller! Merci! yvescoutu@prolang.ca Show less

    • Rôle Conseil - pour livrables Équipe Solutions Linguistiques Entreprises (5 co-équipiers/28 prof.)
      • Dec 2022 - Mar 2023

      Service à la Clientèle / Expérience Client / Rétention & Développement des Affaires + Réseautage auprès de responsables et intervenants Ressources Humaines et Opérations en Entreprises et avec les utilisateurs directement. Descriptif: Curiosité, Jovialité, Créativité, Engagement, Expérience, Respect, Résultats, Professionalisme, Novembre 2021 à novembre 2022: 70 clients corporatifs = 400 projets = 9082 heures de cours = 923 apprenants (gr+pr) 214 cours privés = 83 en anglais + 12 en espagnol + 119 en français 186 cours de groupes = 46 en anglais + 18 en espagnol + 122 groupes en français Show less

    • Canada
    • Education Administration Programs
    • 1 - 100 Employee
    • Spécialiste et conseiller en formation linguistique / entreprises et développement corporatif
      • Feb 2016 - Nov 2022

      Réseautage, développement des affaires et rôle conseil pour mises en place de projets de formation linguistiques sur mesure en / pour entreprises pour des livrables privés et en groupes à distance. Projets courts et longs termes. Service à la clientèle et aux utilisateurs. Réseautage, développement des affaires et rôle conseil pour mises en place de projets de formation linguistiques sur mesure en / pour entreprises pour des livrables privés et en groupes à distance. Projets courts et longs termes. Service à la clientèle et aux utilisateurs.

  • https://mlsinc.ca/ MLS Montréal Langue et Savoir
    • Montréal, Québec, Toronto, Calgary, Vancouver
    • Spécialiste, conseiller, Expert en formations linguistiques sur mesure B2B + B2C
      • Aug 1999 - Feb 2016

      Spécialiste et conseiller, gestionnaire de projets de formations linguistiques en entreprise (B2B) et auprès de clients privés (B2C) Rôle Conseil - stratégies, logistique et mises en place de projets de formations linguistiques en entreprises. Clients corporatifs: Novartis, Sandoz du Canada, Danone, LGS /IBM, TD assurance, Belron, et autres. Principaux partenaires et interlocuteurs en clientèles: services des ressources humaines ou du capital humain, services de formation, de développement ou même d'approvisionnement de services. Reponsabilités: Prospection, préparation de soumissions et ententes d'offres de services, développement et maintenance des réseaux, contacts et clientèles et service à la clientèle: au privé en 1:1 (individuel), en entreprises (privés et groupes). Pour le partenaire-client: Responsable, gestion des projets: Principal interlocuteur / coordonnateur de toutes les démarches à partir de l'analyse des besoins, l'entente d'affaires, de la validation des budgets / des coûts et modalités de facturations, du suivi des plans d'actions de la préparation des échéanciers / calendriers de livraisons, des testings, de l'analyse des résultats des testings, de la configuration / formation des regroupements et des horaires par niveaux / et besoins spécifiques, des confirmations et lancements des sessions, des suivis de changements et suivis d'informations, des contrôles qualités, et divers autres suivis, interventions et ajustements jusqu'à la fin des sessions et du post-mortem / retours / feedback / de fin de sessions et remises des rapports. Confirmations et amorces des renouvellements / poursuites des mandats. Show less

    • Directeur, développement des affaires
      • May 1998 - Aug 1999

      Maintenant: http://www.optimumtalent.com/fr/gestion-transition-carriere.html http://www.kwapartners.com http://www.right.com/wps/wcm/connect/right-us-en/microsites/righteverywhere ou http://www.rightmanagement.ca/wps/wcm/connect/right-ca-fr/home/contact-us/ Elle même en pleine transition au sein des sphères nationales et internationales de spécialistes en transitions et réaffectations (de carrières). J'ai eu ici l'occasion, le privilège de faire connaissance et d'être entouré des meilleurs "coach" et conseillers de l'industrie. Ce fut un séjour des plus enrichissant, à un moment charnière de l'industrie de la réaffectation et de la transition de carrière. Des services de prises en charges, au support administratif, au développement des outils de recherches, de réseautage, à l'apport psychologique, aux suivis financiers et complétés par une solide expérience et réputation. Murray Axmith était à la fine pointe du service, haut de gamme, en entreprise. Show less

    • Directeur du marketing
      • Jun 1993 - May 1998

      D'abord connu sous le nom de: Multi-Langues Saykaly (Daniel Saykaly) avec siège social au 1080 Beaver Hall, Montréal puis ensuite MLS Inc. (Multi-Langues Services) et Centre Linguista (Paul Keeke et Birgitta Scheele / Langesco Inc.) avec siège social au 500, boulevard René-Lévesque Ouest, Montréal D'abord connu sous le nom de: Multi-Langues Saykaly (Daniel Saykaly) avec siège social au 1080 Beaver Hall, Montréal puis ensuite MLS Inc. (Multi-Langues Services) et Centre Linguista (Paul Keeke et Birgitta Scheele / Langesco Inc.) avec siège social au 500, boulevard René-Lévesque Ouest, Montréal

  • Les Systèmes de Formation et de Gestion Perform Inc.
    • Montréal - formations livrées partout au Québec
    • Formateur professionnel
      • Oct 1991 - Jun 1993

      Formateur, animateur professionnel, livrant des séminaires de 1 ou 2 journées, pour groupes, multi-clients ou en entreprises, sur des sujets/aspects de l'amélioration des habitudes et des pratiques en gestion et en communications (verbale et écrite). Approche très pratique, dynamique, encadrée et ficelée au quart de tour. Superbe expérience au sein d'une équipe professionnelle. Formateur, animateur professionnel, livrant des séminaires de 1 ou 2 journées, pour groupes, multi-clients ou en entreprises, sur des sujets/aspects de l'amélioration des habitudes et des pratiques en gestion et en communications (verbale et écrite). Approche très pratique, dynamique, encadrée et ficelée au quart de tour. Superbe expérience au sein d'une équipe professionnelle.

  • Shermag
    • St-Jean-sur-Richelieu
    • Directeur des ventes, Corporation Scanway, division de Shermag Inc.
      • Apr 1989 - Dec 1990

      Scanway et quelques autres des dernières marques du groupe de Shermag Inc. tel que Obbia, Chandéric, etc auront été parmi les derniers à naître avant la crise, engendrée, entre autre, par une demande canadienne moins grande (par rapport à la capacité de production), par l'arrivée d'une approche plus "sur demande" ou "'just in time", et de la fabrication moins onéreuse dans les pays asiatiques. Il faut avouer que le meuble au USA ne se consomme pas du tout de la même façon qu'ici. Scanway et quelques autres des dernières marques du groupe de Shermag Inc. tel que Obbia, Chandéric, etc auront été parmi les derniers à naître avant la crise, engendrée, entre autre, par une demande canadienne moins grande (par rapport à la capacité de production), par l'arrivée d'une approche plus "sur demande" ou "'just in time", et de la fabrication moins onéreuse dans les pays asiatiques. Il faut avouer que le meuble au USA ne se consomme pas du tout de la même façon qu'ici.

  • Shermag Inc
    • Sherbrooke, Québec
    • Directeur des services marketing, adjoint au V-P Marketing
      • May 1985 - Apr 1989

      L'époque incroyable des entreprises "étoiles filantes" du Québec Inc. Mon école marketing sous l'égide du Vice-Président M. Ken Herring, dans la foulée géniale des Serge Racine, Marcel Decelles, Giles Sirois, Gontran Michaud et plusieurs autres. Je consolide mes connaissances marketing en débutant par la base du marketing dans l'industrie du meuble au tournant des approches traditionnelles de mises en marchés et d'un monde de vente au détail, des célèbres, classiques et prestigieux meubles de la collection "Grange" sous licence de France au meubles "kit" de mélanine de IKEA, en passant par tous les styles et toutes les essences. Show less

Education

  • CEGEP de Sherbrooke
    Diplôme d'études collégiales
  • Séminaire de Sherbrooke

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