Experience

SUCOMPUTO S.A.S.

• Colombia
• Appliances, Electrical, and Electronics Manufacturing
• 1 - 100 Employee

• Analista técnico

  • Jan 2022 - Present

  Funciones: • Servicio oportuno al cliente por medio remoto. • Actualización de base de datos en SYNERGY • Apoyo en la generación las órdenes de servicios de instalación y mantenimiento • Recepción de llamadas por parte de los clientes para generar servicios. • Confirmar llegada de mercancía por parte del proveedor donde el cliente que requiere instalaciones. • Gestión con el cliente permisos de ingresos del personal técnico para prestar el servicio Funciones: • Servicio oportuno al cliente por medio remoto. • Actualización de base de datos en SYNERGY • Apoyo en la generación las órdenes de servicios de instalación y mantenimiento • Recepción de llamadas por parte de los clientes para generar servicios. • Confirmar llegada de mercancía por parte del proveedor donde el cliente que requiere instalaciones. • Gestión con el cliente permisos de ingresos del personal técnico para prestar el servicio



Ford Motor Company

• United States
• Motor Vehicle Manufacturing
• 700 & Above Employee

• Auxiliar administrativo

  • Jul 2020 - Jul 2021

  Practicante y apoyo de la labor Comercial, tramitando al interior de la organización los requerimientos de pedidos de ventas, requisición de compras que surgen de las aprobaciones de las cotizaciones; seguimiento y gestión a pedidos pendientes; manejo de plataformas para la identificación de procesos comerciales y gestión, revisión de facturación pendiente y proyección de oportunidades de negocios entre otros; elaboración y envío de cotizaciones a clientes; atención directa al cliente interno y externo; gestionar y realizar seguimiento a la generación de certificaciones de experiencia; apoyar a los Gerentes de Cuenta con la entrega de ofertas aprobadas por el cliente al área de proyectos y demás actividades respectivas al cargo. Show less