Yuri Kaled El Chab

Customer Success Manager at Keiken
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Contact Information
us****@****om
(386) 825-5501
Location
Curitiba, Paraná, Brazil, BR
Languages
  • Espanhol Professional working proficiency
  • Inglês Professional working proficiency
  • Português Native or bilingual proficiency

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Bio

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Credentials

  • Primeiros Socorros
    UNIASSELVI
    Sep, 2023
    - Nov, 2024
  • Treinamento e conscientização LGPD
    Udemy
    Sep, 2023
    - Nov, 2024
  • Customer Success
    RD University
    Aug, 2022
    - Nov, 2024
  • Customer Experience (CX)
    Escola Conquer
    Jul, 2022
    - Nov, 2024
  • Como Vender Soluções para Conquistar Clientes
    LinkedIn
    Mar, 2022
    - Nov, 2024
  • Sales: Customer Success
    LinkedIn
    Mar, 2022
    - Nov, 2024
  • Certificação em gestão financeira Nibo
    Nibo
    Sep, 2021
    - Nov, 2024
  • Video Editing - Final Cut Pro
    Udemy
    Jun, 2021
    - Nov, 2024
  • Gestão financeira pessoal
    HC Educação Financeira & Consultores Associados
    Jun, 2018
    - Nov, 2024
  • Edição de Vídeo com Sony Vegas Pro
    brainstorm.academy
    Jan, 2018
    - Nov, 2024
  • Programa Habilidades para o Sucesso
    JA Brasil
    Aug, 2014
    - Nov, 2024
  • OpenOffice - Linux
    itech
    Jan, 2005
    - Nov, 2024
  • Formando Campeões: Liderança F.C.
    Escola Conquer
  • Profissional Adaptável
    PUCRS - Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul

Experience

  • Keiken
    • Brazil
    • Wellness and Fitness Services
    • 1 - 100 Employee
    • Customer Success Manager
      • Feb 2022 - Present

      Responsável por direcionar o Onboarding de novos clientes (Empresas), além de CrossSell e UpSell. Conduzir a passagem de bastão do comercial ao implantador garantindo o cumprimento das expectativas estabelecidas, bem como acompanhar os primeiros passos dos novos beneficiados, garantindo engajamento e resultado.

    • Analista de suporte
      • Apr 2021 - Feb 2022

      -Suporte ao parceiro: Academias, Educadores físicos, Psicólogos, Nutricionistas e demais prestadores de serviço, com orientações quanto à plataforma e auxílio na execução de vendas;-Suporte empresas: Orientações em relação à plataforma de gestão do RH;-Suporte ao usuário: Orientações em relação ao aplicativo Keiken e ao funcionamento do benefício.

  • MK23
    • Brazil
    • Media Production
    • Produtor de conteúdo
      • Jan 2019 - Jul 2023

      -Produção de conteúdo audiovisual; -Gravação e edição de áudio e vídeo; -Fotografia de eventos; -Fotografia Imobiliária; -Produção de peças publicitárias. -Produção de conteúdo audiovisual; -Gravação e edição de áudio e vídeo; -Fotografia de eventos; -Fotografia Imobiliária; -Produção de peças publicitárias.

  • Casagrande & Festa Atacadista
    • Curitiba, Paraná, Brasil
    • Auxiliar administrativo
      • Apr 2019 - Apr 2021

      -Responsável por compras -Controle de estoque mínimo e máximo -Contato com fornecedor/representante -Realização de pedidos e negociação de prazos -Recebimento de Notas Fiscais, entrada em sistema e pesquisa de preços. -Responsável por compras -Controle de estoque mínimo e máximo -Contato com fornecedor/representante -Realização de pedidos e negociação de prazos -Recebimento de Notas Fiscais, entrada em sistema e pesquisa de preços.

  • Barcelo Hotel Group
    • Spain
    • Hospitality
    • 700 & Above Employee
    • SDR
      • Jan 2019 - Apr 2019

      -Timeshare liner sales (Português, Espanhol e Inglês) no Barceló Tucancún México. -Apresentar o plano de benefícios de sócios aos hospedes pré selecionados. -Timeshare liner sales (Português, Espanhol e Inglês) no Barceló Tucancún México. -Apresentar o plano de benefícios de sócios aos hospedes pré selecionados.

  • Brazilian Army (Exército Brasileiro)
    • Brazil
    • Armed Forces
    • 700 & Above Employee
    • Aspirante a Oficial
      • Feb 2016 - Jun 2017

      - Cargo destinado à formação de soldados de infantaria blindada, ministrando instruções, ensinando métodos militares e os acompanhando nas diversas missões durante o ano. - Realização do Estágio de Instrução Preparatória para Oficiais Temporários (EIPOT) onde segui adquirindo conhecimentos ainda mais aprofundados sobre métodos militares, em especial relacionados a arma de infantaria. -Como aluno, finalizei o curso recebendo o reconhecimento de melhor aptidão física geral do pelotão e na 5º posição na classificação da turma. Show less

Education

  • Grupo Educacional Opet
    Bacharelado, Publicidade e propaganda
    2015 - 2017

Community

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