Yuri Bernardo Pessoa
Head of Sales - Freshworks at Loupen Tecnologia- Claim this Profile
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Português Native or bilingual proficiency
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Ingles Full professional proficiency
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Espanhol Limited working proficiency
Topline Score
Bio
Credentials
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Customer Experience Management
FIAPJan, 2023- Nov, 2024
Experience
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Loupen Tecnologia
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Brazil
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Data Security Software Products
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1 - 100 Employee
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Head of Sales - Freshworks
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Aug 2023 - Present
Responsável pelo desenvolvimento do time comercial da unidade de negocio Freshworks, relacionamento com os parceiros externos e gestão de todo processo de vendas. Geração de demanda e receita para o grupo, estratégias de cross sell e up sell entre os produtos e clientes de base. • Relacionamento com os parceiros • Planejamento estratégico • Gestão da equipe • Gestão e Relacionamento com grandes contas • Gestão estratégica do CRM • Metodologia OKR • Decisão com base em dados estrategicos Show less
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Coaktion
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Brazil
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IT Services and IT Consulting
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1 - 100 Employee
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Account Executive
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Feb 2023 - Aug 2023
- Gestão de CRM Hubspot- Fechamento de negócios- Negociação em projetos para atendimento e experiência do cliente- Gestão de carteira de clientes de base e novos clientes
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Business Development Representative
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May 2022 - Feb 2023
- Prospecção focada em Grandes empresas- Estratégia de grandes contas para gerar demanda com grandes projetos- ABM Outbound visando atingir pessoas empresas com maior possibilidade de comprar
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Business Development Representative Junior
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Jan 2022 - May 2022
- Prospecção e Qualificação de novos potenciais clientes- Elaboração de estratégia para prospecção baseado em analises de mercado, definindo segmento, empresas e pessoas que estejam alinhadas ao ICP da empresa- Autogestão baseada em dados, trazendo um cruzamento eficiente entre Volume x Qualidade
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Federal Invest
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United States
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Financial Services
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1 - 100 Employee
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Consultor de Franquias - Customer Success
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Jan 2018 - Dec 2018
- Atuação como Consultor de Franquias, inaugurando franquias recem adquiridas e garantindo o sucesso comercial e evolução da carteira de cada agência. Resolução de chamados relacionados ao dia a dia operacional e apoio tecnico nas operações de Factoring. - Gerenciamento do sucesso comerical de 30 agências na carteira totalizando um total de 26 milhões mês em media transacionados. - Atuação como Consultor de Franquias, inaugurando franquias recem adquiridas e garantindo o sucesso comercial e evolução da carteira de cada agência. Resolução de chamados relacionados ao dia a dia operacional e apoio tecnico nas operações de Factoring. - Gerenciamento do sucesso comerical de 30 agências na carteira totalizando um total de 26 milhões mês em media transacionados.
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Editora Escala
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Brazil
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Book and Periodical Publishing
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100 - 200 Employee
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Assistente financeiro
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Sep 2013 - Aug 2016
Rotina de contas a receber e a pagar, faturamento de notas fiscais diversas, como vendas, importação e exportação, feiras, consignação entre outras, conciliação bancaria, elaboração de planilhas de controle de pagamentos recebidos, fluxo de caixa, posição financeira por período, resolução de problemas diversos do setor. Rotina de contas a receber e a pagar, faturamento de notas fiscais diversas, como vendas, importação e exportação, feiras, consignação entre outras, conciliação bancaria, elaboração de planilhas de controle de pagamentos recebidos, fluxo de caixa, posição financeira por período, resolução de problemas diversos do setor.
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Prefeitura Municipal de Registro
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Government Administration
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100 - 200 Employee
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Estagiário
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Aug 2009 - Dec 2010
Principais atividades: rotinas administrativas, atendimento ao publico, elaboração de cotações e compra de medicamentos para rede publica de saúde, digitação de Ofícios e Comunicações Internas. Principais atividades: rotinas administrativas, atendimento ao publico, elaboração de cotações e compra de medicamentos para rede publica de saúde, digitação de Ofícios e Comunicações Internas.
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Education
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Univesp Oficial
Ciencias de Dados -
UNISEP
Tecnologia em Processos Gerenciais, Administração de Empresas