Manager Communication, Brand Experience & Events

• Sep 2020 - Present

Responsable de la experiencia de marca y de la coordinación de los eventos y actividades de la Fundación Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership. Actividades: • Coordinación de aproximadamente 70 eventos y actividades de forma anual. Contando con la participación de más de 5,000 directivos del IBEX 35. • Gestión y establecimiento del protocolo de los eventos de la Fundación. Mejora de la tasa de asistencia en un 477% con respecto al 2020. • Desarrollo de la estrategia de Brand Experience. Evolución de las plataformas digitales, aumentando en un 170% la asistencia online con respecto a 2020. Incremento de la presencia de la marca en diversos países de América Latina. • Coordinación del Congreso de Innovación en Métricas de Intangibles. Formato online, con duración de 3 días. Contando con la participación de 62 organizaciones y 140 asistentes. Teniendo un impacto en medios de 24 inserciones y noticias de prensa. • Coordinación de la Conferencia Anual de la Fundación (edición 2021, 2022). Contando con más de 500 asistentes en formato presencial y online, en cada edición. • Diseño de herramientas de medición de experiencia de usuario, análisis de datos y elaboración de reportes para las 25 empresas del IBEX 35 que integran la Fundación: Telefónica, Santander, Iberdrola, BBVA, CaixaBank, Endesa, Naturgy, entre otras. Show less

Coordinador Comunicación Interna, Cultura y Change Management

• Jun 2017 - Aug 2019

Responsable de las áreas de Comunicación Interna, Cultura y Gestión del Cambio en siete países de América Latina: México, Colombia, Brasil, Costa Rica, Nicaragua, Panamá y Perú. Actividades: - Líder en gestionar el cambio dentro de un programa integrado por seis proyectos que se implementan en paralelo, con complejidad y alcance de los 22, 000 colaboradores de la compañía.- Diseño de herramienta de medición de adopción al cambio, implementación, análisis de datos y propuesta de plan de acción a Comité Directivo y a stakeholders. - Desarrollo e implementación de una estrategia integral de comunicación a nivel internacional. - Desarrollo de contenidos y campañas de comunicación (de impacto interno y externo) que atiendan las necesidades de las diferentes áreas de la compañía.- Coordinación del despliegue oportuno de la comunicación en todos los medios de comunicación en las diferentes geografías. - Prevención y gestión de la comunicación de crisis - Desarrollo e implementación de una estrategia de Cultura que tiene como objetivo la integración de 5 empresas y su consolidación como una sola.- Organización y coordinación de eventos institucionales Show less

Change Management

• Jun 2017 - Dec 2017

Internal Communication

• Jul 2016 - Jun 2017

- Desarrollo e implementación de estrategias de comunicación que atiendan las necesidades de la compañía - Creación y desarrollo de contenidos para diversas campañas de comunicación que fortalecen el rol de los Asociados (as) así como la imagen de la empresa - Implementación e innovación de nuevas formas y medios para comunicar - Gestión e implementación de campañas de comunicación que atienden simultáneamente las necesidades de diversas áreas - Aseguramiento de la difusión oportuna de contenidos e información para beneficio de los Asociados (as) - Coordinación de la comunicación basada en los objetivos de las áreas de Responsabilidad Social y Recursos Humanos - Apoyo en la logística de eventos del área de Responsabilidad Social. Ejemplo: Carrera Tarahumara/ TECHO Show less

Especialista de contenido

• May 2016 - Jun 2016

- Rediseño de los cursos que ofrece la institución en maestría - Actualización de contenidos - Homologación del diseño gráfico de los cursos - Estandarización de los manuales del facilitador (profesor) - Rediseño de los cursos que ofrece la institución en maestría - Actualización de contenidos - Homologación del diseño gráfico de los cursos - Estandarización de los manuales del facilitador (profesor)

Asistente de Investigación - Seminario de Migración Internacional

• May 2014 - Dec 2015

- Realización de trabajo de campo en Santa María del Río, San Luis Potosí, en junio del 2014 y marzo del 2015. - Elaboración de reportes etnográficos. - Análisis de datos. - Entrevistas semi estructuradas y a profundidad. - Realización de trabajo de campo en Santa María del Río, San Luis Potosí, en junio del 2014 y marzo del 2015. - Elaboración de reportes etnográficos. - Análisis de datos. - Entrevistas semi estructuradas y a profundidad.

Asistente de Investigación - Departamento de Investigación y Extensión

• Jan 2012 - May 2015

- Apoyo y seguimiento a proyectos de consultoría externos e internos de la Universidad. - Manejo de bases de datos. - Vinculación de proyectos a convocatorias nacionales e internacionales. - Apoyo y seguimiento a proyectos de consultoría externos e internos de la Universidad. - Manejo de bases de datos. - Vinculación de proyectos a convocatorias nacionales e internacionales.

Asistente de Investigación - Departamento de Investigación y Evaluación

• Nov 2013 - May 2014

- Diseño y aplicación de instrumentos de evaluación dentro del sector de educación básica. - Trabajo de campo en escuelas públicas en los municipios de Monterrey, San Pedro Garza García, Santa Catarina y García, Nuevo León. - Monitoreo del diplomado de participación ciudadana, "Aprender a Participar Participando". - Diseño y aplicación de instrumentos de evaluación dentro del sector de educación básica. - Trabajo de campo en escuelas públicas en los municipios de Monterrey, San Pedro Garza García, Santa Catarina y García, Nuevo León. - Monitoreo del diplomado de participación ciudadana, "Aprender a Participar Participando".