Youssef Benchekroun

Directeur général at L'Ermitage d'Akchour
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Prefecture of Casablanca, Casablanca-Settat, Morocco, MA

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Mr Benchekroune est adaptable, responsable, il a une grande capacité de travail et de concentration, ainsi qu'un bon esprit d'équipe.

Rachida BELLIARD

Nous avons vécu une expérience unique et exceptionnelle à l'hôtel ATLAS dirigé par Youssef BENCHEKROUN. Nous avons apprécié ses qualités humaines, ses valeurs, ses compétences transversales et managériales. Présent, agréable et consciencieux, ses qualités d'accueil, d'écoute et d'empathie, d'ouverture et de communication, d'accessibilité, d'agréabilité,... font de lui le directeur que toute chaine d'hôtellerie rêverait de recruter et que tout client rêverait de rencontrer. Quant à ses qualités managériales elles étaient appréciées par ses collaborateurs et par les clients. Ses capacités d'observation, d'écoute, d'analyse et de réactivité dans la prise en charge des attentes et besoins des clients, démontrent que la satisfaction et la fidélisation de ses clients composent son ADN. Décisionnaire, mobilisateur, guide, formateur, avec bienveillance et diplomatie au service des clients. Nous avons vécu cette belle expérience, avec une équipe agréable, motivée, engagée et épanouie... Si le Maroc disposait de 20% de dirigeants dans l’hôtellerie, comme Youssef BENCHEKROUN, il multiplierait par 1000 le nombre de clients satisfaits et fidèles. Mille MERCIS Youssef, soyez fier de vous... Au plaisir de vous revoir Rachida BELLIARD

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Experience

    • Morocco
    • Hospitality
    • 1 - 100 Employee
    • Directeur général
      • May 2022 - Present

  • BE & BE INVEST
    • Casablanca et périphérie
    • Directeur général
      • Mar 2021 - May 2022

    • Hotel Manager
      • Mar 2019 - Mar 2021

    • Directeur des opérations en charge du développement commercial( mission de consulting)
      • Oct 2018 - Feb 2019

    • Morocco
    • Hospitality
    • 700 & Above Employee
    • Corporate & Mice Sales Manager
      • Jan 2018 - Sep 2018

    • Morocco
    • Hospitality
    • 100 - 200 Employee
    • Senior Manager Sales Operations
      • Sep 2016 - Jan 2018

    • Morocco
    • Hospitality
    • 200 - 300 Employee
    • Sales Manager Senior
      • Jan 2015 - Sep 2016

      Démarchage commercial des gros comptes MICE via réceptifs ou Corporate direct Signature de contrats Corpo à fort potentiel tels que : Alstom, Danone, DHL, GIZ Mise en place d’offres tarifaires adaptées : hébergement, banquet, etc… Animation des comptes clés dans le but d’en maximiser le revenu. Démarchage commercial des gros comptes MICE via réceptifs ou Corporate direct Signature de contrats Corpo à fort potentiel tels que : Alstom, Danone, DHL, GIZ Mise en place d’offres tarifaires adaptées : hébergement, banquet, etc… Animation des comptes clés dans le but d’en maximiser le revenu.

    • Morocco
    • Hospitality
    • 100 - 200 Employee
    • Corporate Manager
      • Jun 2012 - Dec 2014

      Prospection commerciale et suivi des opérations en coordonnant entre les clients finaux et les différents services de l’hôtel,Elaboration des contrats de groupes avec échéanciers de paiements et conditions d’annulation,Exemples de gros comptes en acquisition :Fromagerie BEL : 600 nuitées générées en 2014Mars Maroc : 400 nuitées générées en 2014Mondi Group : 500 nuitées générées en 2014

    • Responsable points de ventes
      • Feb 2010 - May 2012

      • < Augmentation du chiffre d’affaire de 30 % >Commercialisation de 3 points de ventes dont le Sky28, le Sens et l’InsenséMise en place des plans de communication et conception des visuelsDéveloppement commercial auprès d’une clientèle directe et B2B,Mise en place de conventions avec les agences évènementielles dans le but d’inclure nos points de ventes dans leurs dîners de Gala, Cocktails dînatoires, déjeuners d’affaires, Lancements de produits, etc…

Education

  • Vatel Maroc
    Master 2 (M2), Management hotelier
    2006 - 2009
  • VATEL
    Master 2, Management Hotelier
    2006 - 2009

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