yoleyfred Camargo

Supervisor de TI at Novatium Argentina ARL S.A.
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Argentina, AR

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Experience

  • Novatium - Consulting & Outsourcing
    • Argentina
    • IT Services and IT Consulting
    • 200 - 300 Employee
    • Supervisor de TI
      • Oct 2022 - Present

      Gestión de personal. o Coordinación y distribución de tareas y horarios de operadores. o Capacitación a nuevos ingresos. o Atención y gestión de pedidos, reclamos y necesidades del personal.• Planificación y estrategias para la gestión de incidentes, consultas y requerimientos vía telefónica, correo electrónico y tickets.• Monitoreo y supervisión de las tareas diarias.• Reportes programados de situación.• Elaboración de informes de rendimiento• Confección de manuales y guías de procedimientos operativos.• Programación y coordinación de tareas con las distintas áreas operativas.• Comunicación directa y permanente con la dirección. Show less

    • Team Lider de Mesa de Ayuda
      • Aug 2021 - Nov 2022

  • NOVADATA S.A
    • Argentina
    • Information Technology & Services
    • 1 - 100 Employee
    • Operadora de Mesa de Ayuda
      • Sep 2019 - Mar 2022

  • Autónomo
    • Argentina
    • Personal de soporte para TI
      • Jan 2017 - Sep 2019

  • Baufest
    • Argentina
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Estudiante en prácticas
      • Oct 2018 - Nov 2018

  • sysma sistem
    • Técnico de soporte de TI
      • Jan 2015 - Mar 2016

Education

  • Universidad Nacional Experimental del Táchira
    Ingenieria, Ingeniería informática
    2012 - 2016

Community

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