Yolanda Serrano

Comunicació i Relacions institucionals UIB at Universitat de les Illes Balears
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Experience

    • Spain
    • Higher Education
    • 700 & Above Employee
    • Comunicació i Relacions institucionals UIB
      • Jul 2017 - Present

    • Coordinadora de Alcaldía y otros
      • Jun 2007 - Jul 2017

      En el año 2007, entré a trabajar en el Ajuntament de Palma como directora general de Comunicación. En total estuve diez años trabajando para el ayuntamiento, cuatro como Coordinadora del Grupo Municipal Socialista y cuatro más como Coordinadora General de Alcaldía, gestionando equipos y proyectos transversales y al frente de la comunicación y la publicidad. Todo el período que he trabajado vinculada a las administraciones públicas me ha hecho entender la comunicación como servicio público y el trabajo de los profesionales de la comunicación desde la honestidad y la obligación ética de transformar las relaciones de poder. Como defendía Albert Camus: “Uno no puede ponerse del lado de quienes hacen la historia, sino al servicio de quienes la padecen”. Show less

  • Parlament de les Illes Balears
    • Palma y alrededores, España
    • Asesora parlamentaria del GPS
      • Jul 2003 - Jun 2007

    • Government Administration
    • 500 - 600 Employee
    • Jefa de gabinete
      • Jul 2002 - Jul 2003

  • PSIB-PSOE
    • Palma y alrededores, España
    • Responsable de comunicación
      • Mar 2002 - Jul 2002

    • Responsable de proyectos. Comunicación
      • 1998 - 2002

      Como socio y responsable de proyectos, trabajé en una pequeña agencia de comunicación, que me permitió trabajar para el Parlament de les Illes Balears en un ciclo sobre la Sindicatura de Greuges, como responsable de comunicación del Museo de Arte Contemporáneo Es Baluard justo en el momento previo a su apertura y para la Fundación para la Protección del Buitre Negro, entre otros. Puedo dar fe de la heroicidad de los autónomos para sacar adelante su trabajo cada día. Como socio y responsable de proyectos, trabajé en una pequeña agencia de comunicación, que me permitió trabajar para el Parlament de les Illes Balears en un ciclo sobre la Sindicatura de Greuges, como responsable de comunicación del Museo de Arte Contemporáneo Es Baluard justo en el momento previo a su apertura y para la Fundación para la Protección del Buitre Negro, entre otros. Puedo dar fe de la heroicidad de los autónomos para sacar adelante su trabajo cada día.

  • La Voz de Baleares
    • Palma y alrededores, España
    • Jefa de sección Local. Periodista
      • 1996 - 1998

      Creado por el grupo de La Voz de Galicia, La Voz de Baleares, fue un proyecto editorial que duró poco más de dos años y en el que desarrollé mis funciones como periodista de Política, primero, y como jefa de la sección de Local, después. Creado por el grupo de La Voz de Galicia, La Voz de Baleares, fue un proyecto editorial que duró poco más de dos años y en el que desarrollé mis funciones como periodista de Política, primero, y como jefa de la sección de Local, después.

  • Diario 16
    • Palma y alrededores, España
    • Periodista. Sección Política
      • 1995 - 1996

      En esta edición de Diario 16 Baleares, empecé a trabajar como periodista en la sección de Política, que continué después en La Voz. Fue una etapa intensa, donde asistimos a la primera dimisión de un presidente autonómico por corrupción, Gabriel Cañellas, y al ascenso a presidente de quien llegaría a ser ministro de Medio Ambiente, Jaume Matas. Guardo grandes recuerdos de la sala de las cariátides y el salón de los pasos perdidos. En esta edición de Diario 16 Baleares, empecé a trabajar como periodista en la sección de Política, que continué después en La Voz. Fue una etapa intensa, donde asistimos a la primera dimisión de un presidente autonómico por corrupción, Gabriel Cañellas, y al ascenso a presidente de quien llegaría a ser ministro de Medio Ambiente, Jaume Matas. Guardo grandes recuerdos de la sala de las cariátides y el salón de los pasos perdidos.

  • El Mundo - Baleares
    • Palma y alrededores, España
    • Periodista. Sección Cultura
      • 1992 - 1995

      Tuve la suerte de llegar a Mallorca en junio de 1992, año Olímpico en el que entré a trabajar en la sección de Cultura en El Dia 16- Baleares que, en poco tiempo, fue El Dia de Baleares y El Dia de El Mundo. Allí conocí a grandes compañeros, como Joan Pericàs, y trabajé con directores como Tomás Bordoy y Basilio Baltasar. Una de las entrevistas que recuerdo con mayor cariño fue al escritor Antoni Serra, que apareció acompañado de cuatro amigos, todos ellos magos de las palabras, que se dedicaron a boicotear la entrevista durante dos horas ;) Show less

  • Hoja de Valencia
    • Valencia, España
    • Periodista. Sección comarcas
      • 1991 - 1992

      La Hoja del Lunes editada por la Asociación de la Prensa Valenciana se publicó desde 1939 hasta el 6 de octubre de 1991, fecha en la que cambió su nombre a Hoja de Valencia y se convirtió en diario, para posteriormente desaparecer en 1993. La Hoja del Lunes editada por la Asociación de la Prensa Valenciana se publicó desde 1939 hasta el 6 de octubre de 1991, fecha en la que cambió su nombre a Hoja de Valencia y se convirtió en diario, para posteriormente desaparecer en 1993.

    • Colaboradora comarcas
      • 1990 - 1991

      Una vez el gran Ortifus ilustró con su tira una de mis noticias en la portada de la sección. La noticia explicaba como el alcalde de Alfafar había parado el pleno para invitar a cubatas a los regidores y celebrar que una de sus ediles había sido contratada como asesora por la Generalitat. Una vez el gran Ortifus ilustró con su tira una de mis noticias en la portada de la sección. La noticia explicaba como el alcalde de Alfafar había parado el pleno para invitar a cubatas a los regidores y celebrar que una de sus ediles había sido contratada como asesora por la Generalitat.

    • Spain
    • Newspaper Publishing
    • 1 - 100 Employee
    • Colaboradora en la sección de Comarcas
      • 1989 - 1990

  • Cadena Cope Valencia
    • Valencia, España
    • Becaria
      • 1988 - 1988

      Puedo decir que entrevisté a Juan Cotino, cuando todavía no era más que el regidor de Seguridad -si la memoria no me falla- del Ayuntamiento de Valencia. Fue un verano intenso, en el que los bomberos me tuvieron que recoger porque me quedé sin gasolina en una carretera rural cuando cubría un incendio. Aún así, envié varias crónicas. Puedo decir que entrevisté a Juan Cotino, cuando todavía no era más que el regidor de Seguridad -si la memoria no me falla- del Ayuntamiento de Valencia. Fue un verano intenso, en el que los bomberos me tuvieron que recoger porque me quedé sin gasolina en una carretera rural cuando cubría un incendio. Aún así, envié varias crónicas.

Education

  • Universidad Nacional de Educación a Distancia - U.N.E.D.
    Grado, Estudios Ingleses
  • Universitat Oberta de Catalunya
    Posgrado, Gobierno de la ciudad: derechos ciudadanos y políticas públicas
  • Universitat CEU. Titulo por la Politécnica de Valencia
    Licenciatura, Ciencias de la Información. Periodismo

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