Yolanda Oliveira

Assistente comercial at Creditise Fidc
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, BR

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Aline Gadelha

A Yolanda é muito comunicativa, tem facilidade em aprender e se dedica ao que faz. Super recomendo essa excelente profissional.

Fabiano Moniz da Camara

Trabalho na mesma empresa que a Yolanda, porém não trabalhamos de forma direta. O que mais chama atenção nela é que, apesar da pouca idade, a mesma possui muita maturidade e profissionalismo. Ela é um exemplo de pessoa que está em constante evolução, sempre buscando novos conhecimentos e se aprimorando com muitos cursos e leitura. Um exemplo de dedicação! Certamente terá uma carreira de muito sucesso.

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Credentials

  • Transformação de Conflitos
    Trillio
    May, 2022
    - Nov, 2024
  • Gestão do Tempo
    Trillio Academy
    Apr, 2022
    - Nov, 2024
  • OKRs
    Trillio Academy
    Apr, 2022
    - Nov, 2024
  • Design Thinking
    Trillio Academy
    Mar, 2022
    - Nov, 2024
  • Comunicação e Oratória
    Escola Conquer
    Aug, 2021
    - Nov, 2024
  • Inteligência Emocional
    Escola Conquer
    Nov, 2020
    - Nov, 2024
  • Mercado Financeiro
    ANBIMA Certificação e Educação
    Oct, 2020
    - Nov, 2024
  • Email Marketing
    Udemy
    Sep, 2020
    - Nov, 2024
  • Mentalidade Ética
    ANBIMA Certificação e Educação
    Sep, 2020
    - Nov, 2024
  • Finanças Pessoais
    Escola Conquer
    Jul, 2020
    - Nov, 2024
  • Gestão de Conflitos e Técnicas de Negociação
    Integração Escola de Negócios
    Dec, 2019
    - Nov, 2024
  • Ética na Gestão de Projetos
    Learncafe - Cursos online
    Apr, 2019
    - Nov, 2024
  • Dicas de pronúncia no idioma Inglês
    Learncafe - Cursos online
    Jan, 2019
    - Nov, 2024
  • Excel Avançado
    Fundação Bradesco
    Sep, 2018
    - Nov, 2024
  • Educação Financeira
    ANBIMA
    Apr, 2018
    - Nov, 2024
  • Relacionamento Interpessoal
    ABED Associação Brasileira de Educação a Distância
    Mar, 2018
    - Nov, 2024

Experience

    • Brazil
    • Financial Services
    • 1 - 100 Employee
    • Assistente comercial
      • Aug 2023 - Present

      Tratativas comerciais com parceiros e clientes (B2B); Administração ao processo de habilitações e acessos. Tratativas comerciais com parceiros e clientes (B2B); Administração ao processo de habilitações e acessos.

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 300 - 400 Employee
    • Customer Success
      • Jun 2022 - Jul 2023

      -Compreender a natureza dos problemas; -Gerir equipes; -Demonstração de Produtos; -Treinamento do ERP e -Visão de negócios e tomar decisões coerentes com o contexto organizacional e do projeto. -Compreender a natureza dos problemas; -Gerir equipes; -Demonstração de Produtos; -Treinamento do ERP e -Visão de negócios e tomar decisões coerentes com o contexto organizacional e do projeto.

    • Brazil
    • Information Technology & Services
    • 1 - 100 Employee
    • Sales Execution
      • Jan 2022 - Jun 2022

      -Gerenciamento de Contas, -Hunter, -Funil de vendas -Gerenciamento de Contas, -Hunter, -Funil de vendas

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 300 - 400 Employee
    • Desenvolvedora de vendas
      • Mar 2021 - Jan 2022

      Atuação com a prospecção de novos clientes e qualificação de leads. Atuação com a prospecção de novos clientes e qualificação de leads.

    • Brazil
    • Technology, Information and Internet
    • 200 - 300 Employee
    • Assistente de Pós Vendas
      • Mar 2020 - Mar 2021

      Atividades:-Negociações junto aos arrematantes dos lotes encerrados no condicional com objetivo de aumentar o valor da proposta/lance;-Ofertar lotes encerrados sem lances e também lotes cancelados aos potenciais compradores da base Superbid e prospecção de novos do mercado;-Atualizar, organizar e categorizar a base de compradores;-Atividades operacionais envolvendo controles, relatórios e pesquisas.

    • Assistente de Operações PL
      • Jul 2019 - Mar 2020

      -Administração ao processo de pós-venda tendo como foco as retiradas de lotes: veículos, equipamentos e máquinas pesadas; -Realização à intermediação entre compradores e empresas Multinacionais, acionando o setor de Logística em entregas de veículos. -Atendimento telefônico (B2B e B2C), controle de e-mails, envio de documentação, gerenciamento de casos através da ferramenta CRM, elaboração e controle de planilhas; -Habilidade em conduzir grandes demandas em prazos pré-estabelecidos e intermediação de conflitos. Show less

    • Assistente de Operações Jr
      • Aug 2018 - Jun 2019

      – Solicitação de cópia de documentos aos compradores;– Controle e solicitação de envio de documentos de transferência aos vendedores;– Recebimento, controle e digitalização dos documentos de transferência recebidos;– Envio de Notas Fiscais dos leilões de Prefeitura;– Contato telefônico e via e-mail com compradores e vendedores;– Elaboração de correspondência e postagem dos documentos de transferência;– Acompanhamento e resposta dos casos via CRM.

Education

  • MBA USP/Esalq
    Pós-graduação Lato Sensu - MBA, Gestão de Projetos
    2022 - 2024
  • FAM Oficial
    Pós Graduação, Assessoria e Gestão da Comunicação
    2019 - 2020
  • Faculdades Metropolitanas Unidas
    Graduação, Gestão Comercial
    2017 - 2019

Community

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