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Salon Soft
• Brazil
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee
• Analista de suporte de TI

  • Mar 2023 - Present


RCA Sistemas Ltda

• Brazil
• Software Development
• 1 - 100 Employee

• Analista de suporte de TI

  • Aug 2022 - Feb 2023

  Suporte técnico em empresa na área farmacêutica; Atendimentos de chamados Help desk, Telefonia, e-mail, Chat on-line e atendimentos simultâneos; Suporte remoto; Diagnóstico de problemas; Resolução de chamados de programação; Mapeamento de servidor na rede; Conhecimento telefonia VOIP; Gerenciamentos de Atendimentos; Manutenção via Banco de Dados (SELECT/ QUERY/ UPDATE); Instalação, Configuração, Manutenção de softwares; Instalação e configuração de impressoras fiscal e não fiscal; Conhecimentos de tributação fiscal; Configurações de PBM(Funcional Card /Epharma /Farmácia Popular); Configuração de certificado digital; Show less



Winsiga Sistemas

• Brazil
• IT Services and IT Consulting

• Analista de suporte de TI

  • Sep 2021 - Aug 2022

  Suporte técnico em empresa no ramo de tecnologia, direcionada para sistema ERP, Atendimentos de chamados Help desk, Telefonia, e-mail, Chat online e atendimentos simultâneos; Suporte remoto; Gerenciamentos de Atendimentos; Diagnóstico de problemas; Resolução de chamados de programação; Instalação, Configuração, Manutenção de softwares e sistemas operacionais; Implantação de sistema na nuvem; Instalação e suporte a Antivírus; Firewall; Conceitos básicos de rede TCP/IP, DNS, Proxy, Switch, Roteador e Wireless; Comandos para diagnóstico de problemas de rede (PING, HOST, IPCONFIG); Técnica de instalação e configuração de software house; Gerenciamento de e-mails; Conhecimento FTP; Segurança e SSL; Suporte de configurações POP/SMTP/IMAP; Domínio ambiente Internet e Intranet; Noções de: lógica de programação - C, C++, JAVA, Python; Bancos de dados - SQL Server, MySQL. Show less



Cencosud S.A.

• Retail
• 700 & Above Employee

• Assistente de inventário

  • Sep 2017 - Sep 2019

  Empresa direcionada para área de Supermercados. Controle de estoque físico e virtual; Elaboração e alimentação de planilhas no Excel; Contas a pagar; Analise de pedido para fornecedor ; Elaboração de relatórios; Lançamento Nf´s de serviço/venda; Digitalização de notas; Cartas de correção; Espelho de nota fiscal; Emissão Nf-e; DANFE; Organização e controle de arquivos; Conferência livro fiscal; Classificação fiscal; Emissão de nota simples remessa; Controle do sistema integrado SAP módulo financeiro Show less