Yoan Rigolet

Support technique informatique at COPPERNIC
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Éguilles, Provence-Alpes-Côte d’Azur, France, FR

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Bio

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Credentials

  • SOTI MobiControl V15 Complete Series
    SOTI
    Jan, 2021
    - Oct, 2024
  • SOTI MobiControl V14 Complete Series
    SOTI
    Apr, 2020
    - Oct, 2024
  • SOTI MobiControl V13 Complete Series
    SOTI
    Dec, 2019
    - Oct, 2024

Experience

  • COPPERNIC
    • France
    • Computers and Electronics Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Support technique informatique
      • Feb 2019 - Present

      Responsable produit solution SOTI MobiControlAssistance et support techniqueFormation des utilisateurs / administrateursVeille technologique et maintenance préventiveGestion mobilité d'entreprise (EMM/UEM)Coordination des déploiements projetsÉtude des besoins et proposition des solutions techniques adaptées

  • Oxys Assistance
    • Micro Entrepreneur
      • Mar 2017 - Feb 2019

      Fondateur Oxys AssistanceAssistance, dépannage, formation et maintenance informatique en ligneÉtude, maquettage et développement de la plateforme métier : Front/Back endActivités exercées : Technicien support / Formation et accompagnement utilisateurs / Développement web

  • Groupe ADSN
    • France
    • Information Technology & Services
    • 100 - 200 Employee
    • Technicien support
      • Jan 2014 - Jan 2017

      Diagnostique à distance des pannes et problématiques rencontrés par l'utilisateurAssistance et formation des utilisateurs sur l’environnement applicatifQualification, analyse, suivi, traitement et résolution des incidents techniquesApplication et rédaction des différentes procédures et modes opératoires recommandésMaintien du niveau de satisfaction client

  • Groupe HUST
    • France
    • Real Estate
    • Web Developer / Web Designer / Technicien
      • Jun 2010 - Jul 2013

      Conception de l'ensemble des différents supports de communicationÉlaboration des packaging produits pour la grande distributionÉtude, développement et maintenance des différents sites et outils de gestion en ligneGestion du parc informatique interne

Education

  • Aix-Marseille Université
    Licence Pro Administration et Sécurité des Systèmes et des Réseaux
    2009 - 2010
  • Aix-Marseille Université
    DUT Réseaux et Télécommunications
    2007 - 2009

Community

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