Experience

Tarjetas y Transacciones en Red TRANRED, C.A.

• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• Analista de experiencia del usuario

  • Sep 2021 - Present

  asegurar el seguimiento y control de procesos, asesorar y ofrecer producto de la empresa, gestionar reclamos inquietudes de los clientes. asegurar el seguimiento y control de procesos, asesorar y ofrecer producto de la empresa, gestionar reclamos inquietudes de los clientes.



Banco Exterior

• Venezuela

• Ejecutivo del servicio de atención al cliente

  • Jul 2016 - Sep 2021

  Promover, asesorar y ofrecer productos y servicios a clientes actuales y potenciales, de acuerdo a sus necesidades, orientados al incremento y mantenimiento de la cartera de clientes, siguiendo los lineamientos y procedimientos establecidos por la Institución. Promover, asesorar y ofrecer productos y servicios a clientes actuales y potenciales, de acuerdo a sus necesidades, orientados al incremento y mantenimiento de la cartera de clientes, siguiendo los lineamientos y procedimientos establecidos por la Institución.



Banplus Banco Universal C.A

• Venezuela

• Recepcionista

  • Jan 2016 - Jul 2016

  Trabajo bajo presión, atención al cliente, proporcionar información precisa así como tramitar cualquier solicitud de servicio de un cliente, operar una central telefónica pequeña, haciendo y recibiendo llamadas conectando las mismas con las diferentes extensiones. Realizar cualquier otra función que sea asignada. Trabajo bajo presión, atención al cliente, proporcionar información precisa así como tramitar cualquier solicitud de servicio de un cliente, operar una central telefónica pequeña, haciendo y recibiendo llamadas conectando las mismas con las diferentes extensiones. Realizar cualquier otra función que sea asignada.



Vocem 2013 Teleservicios S.A.

• Venezuela

• teleoperador

  • Jul 2015 - Jan 2016

  Trabajo bajo presión, ventas de pólizas funerarias, suministro de información personalizada vía telefónica, descripción, ventajas y costo del producto. Trabajo bajo presión, ventas de pólizas funerarias, suministro de información personalizada vía telefónica, descripción, ventajas y costo del producto.



Envilog2008

• oficinista

  • Jan 2014 - Apr 2014

  Recibir, revisar, clasificar, archivar y despachar comunicaciones y demás documentos de oficina consignados por usuarios de la unidad. Recibir, revisar, clasificar, archivar y despachar comunicaciones y demás documentos de oficina consignados por usuarios de la unidad.