yesenia aviega

Asistente administrativo sénior at Royal Prestige
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us****@****om
(386) 825-5501
Location
Peru, PE

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Bio

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Experience

    • Brazil
    • Consumer Goods
    • 700 & Above Employee
    • Asistente administrativo sénior
      • Nov 2022 - Present

    • Administrador asistente
      • Mar 2019 - Jul 2020

      Gestión de la agenda semanal y mensual en cuestión de reuniones, viajes, visitas, eventos y demás actividades relacionadas con la oficina. Archivo y organización de documentación en formato físico y digital, así como de su actualización. Seguimiento de las facturas emitidas y recibidas y control de impagos. Realización de tareas administrativas y de oficina, incluido el envío de recordatorios de facturas y el contacto con clientes. Gestión de la agenda semanal y mensual en cuestión de reuniones, viajes, visitas, eventos y demás actividades relacionadas con la oficina. Archivo y organización de documentación en formato físico y digital, así como de su actualización. Seguimiento de las facturas emitidas y recibidas y control de impagos. Realización de tareas administrativas y de oficina, incluido el envío de recordatorios de facturas y el contacto con clientes.

    • Administrador asistente
      • Jan 2018 - Dec 2018

      .Gestión de llamadas y correos electrónicos. .Gestión de la agenda semanal y mensual en cuestión de reuniones, viajes, visitas, eventos y demás actividades relacionadas con la oficina. .Organización administrativa de los programas de formación: material y documentación, salas, etc. • Comunicación diaria con clientes y proveedores. .Archivo y organización de documentación en formato físico y digital, así como de su actualización. .Gestión de llamadas y correos electrónicos. .Gestión de la agenda semanal y mensual en cuestión de reuniones, viajes, visitas, eventos y demás actividades relacionadas con la oficina. .Organización administrativa de los programas de formación: material y documentación, salas, etc. • Comunicación diaria con clientes y proveedores. .Archivo y organización de documentación en formato físico y digital, así como de su actualización.

    • Supervisor de centro de atención telefónica
      • Mar 2013 - Mar 2014

      .Diseño e implementación de nuevos planteamientos de trabajo para garantizar la calidad del servicio. • Preparación de informes de gestión y seguimiento. Persona de apoyo en todos los procesos: ventas, reclamaciones, devoluciones, etc. .Organización y distribución de tareas dentro del equipo para optimizar la productividad. .Preparación de informes para ayudar a los líderes empresariales en la toma de decisiones clave. .Diseño e implementación de nuevos planteamientos de trabajo para garantizar la calidad del servicio. • Preparación de informes de gestión y seguimiento. Persona de apoyo en todos los procesos: ventas, reclamaciones, devoluciones, etc. .Organización y distribución de tareas dentro del equipo para optimizar la productividad. .Preparación de informes para ayudar a los líderes empresariales en la toma de decisiones clave.

    • United Arab Emirates
    • Staffing and Recruiting
    • 1 - 100 Employee
    • Ejecutivo de ventas telefónicas
      • Mar 2012 - Mar 2013

      omunicación eficiente con los clientes para garantizar una información adecuada sobre los servicios de la compañía. • Realización de tareas repetitivas, manteniendo la concentración en todo momento. Realización de la apertura y cierre del negocio, incluido el encendido de los equipos y el cierre de caja omunicación eficiente con los clientes para garantizar una información adecuada sobre los servicios de la compañía. • Realización de tareas repetitivas, manteniendo la concentración en todo momento. Realización de la apertura y cierre del negocio, incluido el encendido de los equipos y el cierre de caja

    • Chile
    • Telecommunications
    • 700 & Above Employee
    • Ejecutivo de ventas
      • Feb 2011 - Feb 2012

      Seguimiento y fidelización de la cartera de clientes asignada. Programación de visitas con clientes y venta telefónica de los diferentes productos. • Asesoramiento y negociación con el cliente Seguimiento y fidelización de la cartera de clientes asignada. Programación de visitas con clientes y venta telefónica de los diferentes productos. • Asesoramiento y negociación con el cliente

    • Auxiliar administrativo
      • Dec 2009 - Dec 2010

      archivo y organización de documentación en formato físico y digital, así como de su actualización. archivo y organización de documentación en formato físico y digital, así como de su actualización.

    • United States
    • Business Supplies & Equipment
    • 1 - 100 Employee
    • Promotor de ventas
      • Nov 2008 - Nov 2009

      omunicación eficiente con los clientes para garantizar una información adecuada sobre los servicios de la compañía. • Gestión de stocks a través de la realización de inventarios en el sistema informático. omunicación eficiente con los clientes para garantizar una información adecuada sobre los servicios de la compañía. • Gestión de stocks a través de la realización de inventarios en el sistema informático.

Education

  • Universidad Nacional de San Agustin de Arequipa
    Formación Profesional de Grado Superior, Autocad basico empresarial
    2015 - 2018
  • IFBCERTUS
    Formación Profesional de Grado Superior, certificación para cajeros
    2009 - 2010
  • Universidad Nacional de San Agustin de Arequipa
    Maestría, Ciencia y tecnología de los alimentos
    2021 -
  • Universidad Alas Peruanas
    Bachillerato, Ingeniería industrial
    2013 -

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