Experience

Bank RBK

• Kazakhstan
• Banking
• 1 - 100 Employee

• Начальник Управления развития и обучения

  • Dec 2022 - Present

  - Взаимодействия с подразделениями в целях выявления потребностей в обучении и развитии и внедрении новых программ обучения; -Разработка и внедрение новых программ обучения и развития; - Обеспечение качества обучения сотрудников всех направлений; - Проведение тренинговых программ; - Составление, утверждение и реализация бюджета на организацию обучения; - Анализ результатов обучения; - Координация целей обучению с прочим направлениями HR (рекрутмент, управление талантами, ИТ). - Взаимодействия с подразделениями в целях выявления потребностей в обучении и развитии и внедрении новых программ обучения; -Разработка и внедрение новых программ обучения и развития; - Обеспечение качества обучения сотрудников всех направлений; - Проведение тренинговых программ; - Составление, утверждение и реализация бюджета на организацию обучения; - Анализ результатов обучения; - Координация целей обучению с прочим направлениями HR (рекрутмент, управление талантами, ИТ).



Edcrunch Academy

• Алматы, Казахстан

• Проектный менеджер

  • Jul 2021 - Dec 2022

  - управлениие проектом в сфере развития среднего образования, цифровая платформа для обучения педагогов; - управление проектом “Интерактивная платформа с цифровым контентом” для учеников школ; - коммуникации с Управлениями образования областей РК; - упраление командами: продаж, академического состава, тех. поддержки, тьюторов и тренеров; - выстраивание отношений и подключение новых регионов-областей РК с заказами на программы развития образования, повышения квалификации и подключения школ к цифровому контенту; - подключение крупных компаний РК к программам развития образования в регионах присутствия в рамках корпоративной социальной ответственности или благотворительной помощи (КСО); - продвижение интересов Института в государственных органах, в Акиматах, внесение изменений в нормативных актах, участие в рабочих группах, разработка и продвижение новых инициатив. Show less



Black Star Burger

• Алматы, Казахстан

• HR Директор

  • Dec 2020 - Mar 2021

  Основные достижения: 1. Внедрение и реализация бонусной системы Coins; 2. Внедрение и реализация бонуса "Наставничество"; 3. Изменение системы оплаты труда, внедрение переменной и основной части оплаты; 4. Утверждение "Положения об оплате труда и материальном стимулировании"; 5. Внедрение в компании "Анкеты нового работника - welcome "; 6. Разработка и утверждение Организационной структуры Компании; 7. Внедрение оперативной Отчётности по вакансиям; 8. Внесение изменений в процесс рекрутмента - задействование Территориальных директоров и менеджеров по массовым позициям; 9. Запуск и реализация разовых акций по мотивации работников непосредственно задействованных в увеличении выручки; 10. Участие в разработке плана продаж для ресторанов, запуск пилотного проекта; 11. Внедрение Адаптационного плана для новых работников в ресторанах рассчитанный на 9 смен; 12. Изменение профиля должности Кассира на Sales manager; 13. Автоматизация заявок по HR в Битриксе - Заявление на отпуск, Обходной лист, Заявление на увольнение; 14. Разработка электронного чек листа для ресторанов в системе Битрикс; 15. Разработка Welcome тренинга для новых работников; 16. Разработка мастер класса "Клиентоориентированность и сервис"; 17. Разработка моделей компетенций и профиля должности; 18. Внедрение в Компании CRM Power BI и Битрикс. Show less



Bank CenterCredit

• Banking
• 700 & Above Employee

• • Nov 2018 - Sep 2019

  Ключевые достижения:1.Пересмотр схем оплаты труда, льгот и компенсаций- пересмотр программ бонусирования;- ориентация бизнес подразделений (Corp, SME&Retail) на результативность - объемы и прибыль;- разработка и утверждение карт KPI;- экономия в год порядка 1 млрд тенге.2. Прогнозирование и планирование- кадровый аудит;- сокращение и упразднение HR функций;- пересмотр и актуализация условий ТД.3. Внедрение института HR Business Partner- курирование блоков и разделение подразделений на каждого HRBP;- помощь бизнесу - оперативное реагирование, фокусировка HRBP на проблемах бизнеса, управление человеческими ресурсами.4. Автоматизация HR процессов (30-40%)- централизация HR по всем регионам;- электронная заявка отпуск;- электронный обходной лист;- оптимизация и автоматизация приказов на 1 листе. Show less

• • May 2018 - Nov 2018

  Ключевые достижения:1. Исключение неполезных функций - адм и хоз;2. Разделение филиалов и курирование региональными менеджерами, внедрение оперативного контроллинга;3. Улучшение сервиса в Фронт офисе - внедрение Welcome менеджеров;4. Пересмотр карт KPI;5. Внедрение и реализация ежемесячного формата видеоконференции с Директорами филиалов - доклад по итогам деятельности;6. Подбор и прием кандидатов на позиции Директора филиала в гг. - Талдыкорган (Лучший филиал по корпоративному бизнесу по итогам 2019 года);- Кокшетау (Прорыв в 2019 году в сегменте МСБ);- Семей (Лучший филиал по розничному бизнесу в 2019 году);- Шымкент (реанимирование филиала с позиции убыток в прибыль).7. Подбор и прием Управляющего директора по розничному бизнесу - кандидат из Украины. Show less

• • Feb 2018 - May 2018

  Куририрование и поддержка Corp, SME&Retail, подразд. по работе с проблемными кредитами, СВА и СК;2. Пересмотр пакетов компенсаций зарабатывающих бизнес подразделений - исключение получения бонуса лишь за объем, который не генерирует прибыль;3. Подбор кандидатов в Retail;4. Изменение условий бонусирования в подразделениях по работе с проблемными кредитами - акцент реализация залогового имущества.



Eurasian Bank

• Kazakhstan
• Banking
• 200 - 300 Employee

• • Aug 2017 - Feb 2018

  Ключевые достижения:1. Курирование филиалов - Запад, Север, центральная часть Казахстана;2. Создание с нуля (0) подразделения курирующего филиальную сеть;3. Кадровый аудит сотрудников в филиалах- полиграф руководящих позиций;- предотвращение ОПГ схем;- анализ и определение сотрудников на зональность - зеленая зона - резервжелтая зона - наблюдение и работа с сотрудниковкрасная зона - увольнение;4. Создание рейтинга филиалов - следствие централизованное принятие решения;5. Разработка и реализация отчетности - Уточненный Финансовый результат, ФинРез, CIR. Show less

• • Sep 2016 - Jul 2017

  Ключевые достижени1. Внедрение SAP HR;2. Изменение организационной структуры курируемых подразделений- выявление лишних звеней;- исключение бюрократий и дублирование функций.3. Разработка инструмента при принятии решения в увеличении/уменьшении оклада сотрудникам.

• • Jul 2013 - Sep 2016

  Ключевые достижения:1. Организация работы Отдела с нуля (0);2. Внедрение и реализация инструмента информирования Членов Правления Банка по нововведениям в банковском законодательстве;3. Успешная организация внеплановой проверки КФН- взаимодействие с проверяющей группой.4. Создание внешнего имиджа Банка при взаимодействии с финансовыми органами (НБРК, КФН);5. Сопровождение Плана мероприятий по мерам раннего реагирования (NPL, ROA/ROE).



Asia CreditBank

• Алматы, Казахстан

• Начальник Управления развития кредитования бизнеса Департамента корпоративного бизнеса

  • Aug 2011 - Mar 2012

  евые достижения: 1. Разработка и утверждение Залоговой и Кредитной политик Банка, Положения о Кредитном Комитете; 2. Запуск программы "Женское предпринимательство" в взаимодействии с ДАМУ; 3. Привлечение внешнего заимствования на сумму 1 млрд тенге; 4. Член Тарифного Комитета. евые достижения: 1. Разработка и утверждение Залоговой и Кредитной политик Банка, Положения о Кредитном Комитете; 2. Запуск программы "Женское предпринимательство" в взаимодействии с ДАМУ; 3. Привлечение внешнего заимствования на сумму 1 млрд тенге; 4. Член Тарифного Комитета.



ForteBank

• Kazakhstan
• Banking
• 200 - 300 Employee

• • Sep 2009 - Jul 2011

  Ключевые достижения:оздание с нуля (0) подразделения координирующего деятельность по работе с филиалами - кредитного администрирования;2. Аудит филиалов - выявление хищения в кассах;3. Участие в передаче проблемных кредитов коллекторским организациям;4. Продажа кредитов в АО "КИК";5. Обучение филиалов программе АБИС "RBO";6. Автоматизация заявки прохождения кредитного досье по подразделениям в процессе выдачи кредитов на базе Lotus Notes.

• • Jul 2006 - Sep 2009

  Ключевые достижения:1. Обучение кредитных администраторов в ЦБО;2. Подбор кредитных администраторов;3. Выездные проверки в ЦБО;4. Ревизия Архивов кредитных досье и оригиналов правоустанавливающих документов.