Experience

Expreso Viajes y Turismo

• Colombia
• Leisure, Travel & Tourism
• 100 - 200 Employee

• Analista de producto

  • Mar 2023 - Present



Hotel Fontamar

• Barranquilla, Atlántico, Colombia

• Supervisora general

  • Jan 2021 - Dec 2022

  Encargada de la coordinación del hotel, diferentes áreas de servicio como recepción, camareras, transporte y restaurante. Velar por la buena comunicación y trabajo en equipo para cumplir con un servicio óptimo y de calidad a los huéspedes. Encargada de la coordinación del hotel, diferentes áreas de servicio como recepción, camareras, transporte y restaurante. Velar por la buena comunicación y trabajo en equipo para cumplir con un servicio óptimo y de calidad a los huéspedes.



Naniki Eventos Empresariales

• Events Services

• Coordinadora comercial de eventos

  • Feb 2019 - Jul 2020

  Atención a potenciales clientes, elaboración de cotizaciones y presupuestos, planeación y seguimiento de eventos, seguimiento post venta y manejo de proveedores. Atención a potenciales clientes, elaboración de cotizaciones y presupuestos, planeación y seguimiento de eventos, seguimiento post venta y manejo de proveedores.



Expreso Viajes y Turismo

• Colombia
• Leisure, Travel & Tourism
• 100 - 200 Employee

• Analista Junior de Negociaciones

  • Apr 2017 - Jan 2019

  Negociación directa con operadores del sector de alojamiento, alimentación y transporte a nivel nacional, para suplir necesidades de afiliados de Nueva EPS, dando respuesta a requerimientos inmediatos y quejas de usuarios. Negociación directa con operadores del sector de alojamiento, alimentación y transporte a nivel nacional, para suplir necesidades de afiliados de Nueva EPS, dando respuesta a requerimientos inmediatos y quejas de usuarios.



Bestravel Service Ldta.

• Colombia
• Leisure, Travel & Tourism
• 1 - 100 Employee

• Asesora de mayoreo y producto internacional

  • Aug 2015 - Apr 2017

  Atención a agencias de viajes, elaboración de cotizaciones sobre destinos turísticos internacionales. Manejo de sistema Orbis y back office para la elaboración y publicación de programas en página web. Elaboración de costeos, estudio de competencia y manejo de producto internacional. Atención a agencias de viajes, elaboración de cotizaciones sobre destinos turísticos internacionales. Manejo de sistema Orbis y back office para la elaboración y publicación de programas en página web. Elaboración de costeos, estudio de competencia y manejo de producto internacional.



CTM en Línea

• Colombia
• Travel Arrangements
• 1 - 100 Employee

• Asesora Comercial y Auxiliar de Producto y Marketing

  • Nov 2014 - Jun 2015

  Atención a agentes de viajes, elaboración de cotizaciones sobre destinos turísticos y receptivos. Elaboración de facturas, liquidaciones y base de datos. Administración de la plataforma virtual de la agencia, creación de agencias y control de claves. Atención a agentes de viajes, elaboración de cotizaciones sobre destinos turísticos y receptivos. Elaboración de facturas, liquidaciones y base de datos. Administración de la plataforma virtual de la agencia, creación de agencias y control de claves.



Gran Colombiana de Turismo

• Bogotá D.C., Colombia

• Asesora Comercial

  • Jan 2013 - Apr 2014

  Atención al cliente, elaboración de cotizaciones sobre destinos turísticos, planes turísticos, alojamiento y receptivos. Elaboración de facturas, contratos y liquidaciones. Control de pagos y alistamiento de salidas terrestres, coordinación de alojamiento, transporte y pases necesarios en cada destino. Atención al cliente, elaboración de cotizaciones sobre destinos turísticos, planes turísticos, alojamiento y receptivos. Elaboración de facturas, contratos y liquidaciones. Control de pagos y alistamiento de salidas terrestres, coordinación de alojamiento, transporte y pases necesarios en cada destino.



Centro Vacacional Cafam Melgar

• Tolima, Colombia

• Practicante Universitario

  • Jun 2012 - Jul 2012

  Bienvenida de pasajeros en recepción, proceso de check in y check out, diligenciamiento de formato de Cotelco y atención a dudas, quejas y reclamos de huéspedes. Bienvenida de pasajeros en recepción, proceso de check in y check out, diligenciamiento de formato de Cotelco y atención a dudas, quejas y reclamos de huéspedes.



Juzgado 63 Penal Municipal De Bogotá D.C.

• Bogotá D.C., Colombia

• Practicante Universitario

  • Aug 2009 - Feb 2010

  Recepción de documentación legal, asignación de citas y organización de procesos legales. Recepción de documentación legal, asignación de citas y organización de procesos legales.