Experience

Motor Crédito, S. A., Banco de Ahorro & Crédito

• Dominican Republic
• Financial Services
• 1 - 100 Employee

• Ejecutivo de negocios

  • Jul 2023 - Present



Santo Domingo Motors

• Dominican Republic
• Automotive
• 300 - 400 Employee

• Asesor de taller

  • Aug 2021 - Jul 2023



Uno Super app

• Responsable del servicio de atención al cliente

  • May 2021 - Aug 2021



Banco Popular Dominicano

• Dominican Republic
• Financial Services
• 700 & Above Employee

• Encargado de cumplimiento normativo

  • 2019 - May 2021

  Colaboré en el departamento Sin Garantía y Soporte Legal Externo, de la división Normalización Legal, Proyecto Clientes Mayores Deudores Castigados.  Llevé a cabo el proceso de creación e identificación de perfiles de clientes sin bienes garantizados cuyas deudas sobrepasaban en capital los 2.5MM de pesos dominicanos con el Banco Popular Dominicano, dicho proceso conllevaba el seguimiento a los clientes, el rastreo de cuentas y propiedades, la instrucción a oficinas legales externas apoderadas a dichos casos, llegar a acuerdos de pago, entre otras funciones.  Colaboré en el departamento de Apoderamiento Sin Garantía, entre las funciones que desempeñaba se encontraba asignar carteras de casos a oficinas externas o abogados pensionados de Banco Popular Dominicano, identificar los estatus en que se encontraban dichos casos para así lograr una mayor oportunidad de cobranza.  Me desempeñé en el área Monitoreo Facilidades Sin Garantía, lo cual consistía en dar soporte a oficiales de negocio, sucursales de Banco Popular Dominicano, clientes y oficinas externas, abogados pensionados entre otros, atención de reclamaciones, concesión de descuentos y aplicación de los mismos a préstamos y TC castigadas. Gracias a la labor realizada en conjunto por el departamento, se obtuvo la fijación del Proyecto Temporal Mayores Deudores Castigados y fuimos reconocidos como Departamento del Año 2018, dicho reconocimiento otorgado por el Banco Popular Dominicano Show less



Newtech S.R.L

• Dominican Republic
• Software Development
• 300 - 400 Employee

• Oficial de crédito y cobros

  • Sep 2015 - 2017

  Trabajé prestando servicios para el banco Scotiabank en las siguientes funciones: Oficial de créditos y cobro compulsivo. Servicio y atención al cliente, atendiendo quejas y reclamaciones. Telemarketing, oficial de ventas de productos bancarios del Scotiabank. Trabajé prestando servicios para el banco Scotiabank en las siguientes funciones: Oficial de créditos y cobro compulsivo. Servicio y atención al cliente, atendiendo quejas y reclamaciones. Telemarketing, oficial de ventas de productos bancarios del Scotiabank.