Yazmin Padilla Robles

Analista de Ventas Digitales at Giant Motors Latinoamérica
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MX

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Experience

    • Mexico
    • Motor Vehicle Manufacturing
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de Ventas Digitales
      • Jan 2022 - Present

      He llevado del 80 al 100% la actualización en backoffice de las altas y bajas de usuarios, generando de manera exitosa la atención de clientes externos e internos, asignando roles y permisos, resolución de dudas y problemáticas operativas. Implemento el uso continuo del CRM Inhouse y dashboard a partir de capacitaciones presenciales o virtuales, logrando hasta la fecha que el 85% de la red los utilice de manera correcta. Verifico y corroboro el constante uso y buen funcionamiento de las aplicaciones con proveedor y distribuidores, controlando el seguimiento de actualizaciones y solicitudes de mejoras que permiten optimizar las métricas para el Dashboard. Coordino y aseguro la correcta migración de bases de datos de leads entre distribuidores y proveedor para el uso de la aplicación CRM. De manera mensual, garantizo el exitoso cierre de ventas Digitales así como el match de ventas registradas en CRM con las reportadas en JAC SALES. Genero el reporte para el control del total de leads recibidos y ventas de manera mensual y anual, generando el mapeo de porcentaje de conversión obtenido hasta la fecha por cada uno de los distribuidores. Asigno de manera estratégica el inventario de Ventas Digitales a partir de unidades de los convenios mensuales generando, al mismo tiempo, el control de las mismas unidades facturadas. De manera mensual, analizo y reasigno objetivos mensuales a cada uno de los sellers para el siguiente periodo con base a los leads recibidos. Show less

    • Mexico
    • Construction
    • 1 - 100 Employee
    • Administrativo de ventas
      • Jul 2021 - Dec 2021

      Gestioné las cotizaciones requeridas verificando su envío a clientes, dando seguimiento para su negociación. Tramité, actualicé y administre los portales para descarga de OC y procesamiento interno de las mismas, así como firma de contratos y renovación de los mismos. Tramité y administre el alta con clientes y sector gubernamental como prestadores de servicios para participación en licitaciones y asignación de proyectos, generando el archivo de cada una de las solicitudes. Generé un control del registro e interpretación gráfica de ventas y cotizaciones realizadas de manera semanal, mensual y anual, retroalimentando con dicha información a la alta dirección. Llevé a cabo la gestión de sitio web, redes sociales y contenido de los mismos, así como canalización de leads recibidos. Recopilación y organización de información para su proyección externa. Participación en la unificación de la imagen corporativa. Show less

    • Mexico
    • Retail Motor Vehicles
    • 100 - 200 Employee
    • Auxiliar administrativo
      • Aug 2019 - May 2021

      Atendí a clientes y proveedores, realicé seguimiento de pagos a partir de revisión de facturas, realización de órdenes de compra y solicitudes de cheques, entregué pagos y devoluciones realizando sondeo para detección de áreas de oportunidad. Gestioné el departamento de tesorería, lo que llevaba el fondeo, protección y desprotección de cheques, descarga de estados de cuenta por banca electrónica, confirmación de depósitos, aplicación de los mismos y entrega de corte de caja. Administré la caja chica correspondiente al departamento de administración y caja general, realizando el corte de caja, impresión de facturas y recibos, así como cancelaciones de los mismos. Gestioné la compra, organización, control y seguimiento de insumos internos. Show less

    • Mexico
    • Advertising Services
    • 1 - 100 Employee
    • Asesor comercial
      • Mar 2018 - Sep 2018

      Prospección, explicación detallada de los servicios (vía telefónica, correo electrónico y atención personalizada), cierre de ventas y seguimiento a cada uno de los clientes. Utilización de herramientas como CRM y agenda personal para una correcta organización y desarrollo de actividades. Prospección, explicación detallada de los servicios (vía telefónica, correo electrónico y atención personalizada), cierre de ventas y seguimiento a cada uno de los clientes. Utilización de herramientas como CRM y agenda personal para una correcta organización y desarrollo de actividades.

Education

  • Instituto Politécnico Nacional
    Licenciatura en Relaciones Comerciales, Comercio y Administración
    2014 - 2019

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