Experience

Cat-Amania Luxembourg

• Luxembourg
• IT Services and IT Consulting
• 1 - 100 Employee

• IT Business Analyst Chez Foyer Assurances

  • Feb 2022 - Present



Inetum

• France
• IT Services and IT Consulting
• 700 & Above Employee

• Analyste fonctionnel Chez La Caisse Nationale de l'assurance maladie (France)

  • Oct 2020 - Feb 2022

  Business Analyst chez La caisse Nationale d'assurance maladie en France Business Analyst chez La caisse Nationale d'assurance maladie en France



Groupe PSA

• France
• Motor Vehicle Manufacturing
• 700 & Above Employee

• IT Business Analyst Chez PSA Peugeot Citroën Group

  • May 2017 - Oct 2020

  Business Analyst chez PSA Peugeot Citroën Group. Business Analyst chez PSA Peugeot Citroën Group.



Econocom España

• Spain
• IT Services and IT Consulting
• 100 - 200 Employee

• Responsable des opérations

  • Jun 2015 - May 2017

  o Responsable du service d’un leader du service de stockage (NETAPP)o Responsable du service de maintenance du groupe d’Hôtels (NH HOTELES)o Suivi du service avec le client (réunions, points de control, rapports…. etc)o Gestion / supervision du technicien de maintenance sur toute l’Espagneo Achever les objectives accordés : (Qualité du service, SLA, …)

• Coordinateur du projet - Service Manager

  • Aug 2012 - Jun 2015

  o Gestion y administration des serveurs (plus que 1500 serveurs : Windows – Linux –Solaris)o Supervision des réseaux pour des clients en France (plus que de 8000 machines –40.000 services)o Suivi du service avec le client (réunions, points de control, rapports…. etc)o Gestion des incidents en plusieurs applicationso Gérer / Organiser la planification de techniciens (horaires - vacances - ……. etc)

• Administrateur OS / Réseaux

  • Aug 2010 - Aug 2012

  Technicien HelpDesk (Français-anglais-espagnole) o Supervision des serveurs et services pour plusieurs clientso Gestion des utilisateurs en Active Directoryo Résoudre les problèmes en accès à distanceo Support aux clients (Niveau 1,2)o Maintenance des serveurso Installation Hardware (Ordinateurs, imprimantes, Routeurs, Switches) y Software (OS, Applications)o Gestion des Tickets / incidents en Servicedesk