Experience

CMC

• Professional Training and Coaching
• 700 & Above Employee

• Formateur en marketing et commerce

  • Sep 2021 - Present



Bank Of Africa

• Morocco
• Banking
• 700 & Above Employee

• Conseiller de Clientèle

  • Oct 2014 - Aug 2021

  En tant que conseiller de clientèle bancaire, ma mission consiste à gérer, fidéliser et développer un portefeuille de clients particuliers en leur proposant régulièrement les produits et services de la banque adaptés à leurs besoins. Prospecter de nouveaux clients en adéquation avec la stratégie commerciale de la banque, réaliser mes objectifs commerciaux et alimenter les outils de reporting commerciaux. En tant que conseiller de clientèle bancaire, ma mission consiste à gérer, fidéliser et développer un portefeuille de clients particuliers en leur proposant régulièrement les produits et services de la banque adaptés à leurs besoins. Prospecter de nouveaux clients en adéquation avec la stratégie commerciale de la banque, réaliser mes objectifs commerciaux et alimenter les outils de reporting commerciaux.



Groupe ANAS Transport

• Agadir, Sous-Massa-Drâa, Morocco

• Stagiaire chargé d'étude de marché

  • Feb 2014 - Jun 2014

  Étude sur l'importance de la fonction transport pour la compétitivité économique et commercial du pays Étude sur l'importance de la fonction transport pour la compétitivité économique et commercial du pays



Marsa Maroc

• Morocco
• Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
• 700 & Above Employee

• Stage étudiant

  • Aug 2013 - Aug 2013



Phone Group

• Morocco
• Outsourcing and Offshoring Consulting
• 400 - 500 Employee

• Conseiller de clientèle

  • Mar 2012 - Jan 2013

  En tant que Conseiller de clientèle au centre de relation clients de l'opérateur téléphonique INWI, ma mission consistait à traiter les demandes et réclamations des clients et leur apporter de l'assistance pour résoudre les soucis techniques rencontrés sur leurs terminaux. En tant que Conseiller de clientèle au centre de relation clients de l'opérateur téléphonique INWI, ma mission consistait à traiter les demandes et réclamations des clients et leur apporter de l'assistance pour résoudre les soucis techniques rencontrés sur leurs terminaux.



Phone Alliance

• Agadir, Sous-Massa-Drâa, Morocco

• Stage en ventes

  • Mar 2011 - Apr 2011

  Étude de profil professionnel du métier de téléacteur Étude de profil professionnel du métier de téléacteur



BMCI Groupe BNP Paribas

• Morocco
• Banking
• 700 & Above Employee

• Stage marketing

  • Apr 2010 - May 2010

  Étude de positionnement du prêt habitat proposé par la BMCI Étude de positionnement du prêt habitat proposé par la BMCI



Auto Hall

• United Kingdom
• Motor Vehicle Manufacturing
• 100 - 200 Employee

• Stage en ventes

  • Aug 2009 - Aug 2009



Bureau de festival de Gnaoua et musique de monde

• Essaouira, Marrakech-Tensift-Al Haouz, Morocco

• Accompagnateur des artistes

  • Jun 2008 - Jun 2008