Responsable digital grands comptes

• Mar 2023 - Present

Chef de projet Data & CRM

• Mar 2021 - Apr 2023

Chef de projets marketing digital

• Apr 2019 - Mar 2021

Pour MIDRANGE Group : Création et application de la stratégie marketing du groupe : - création d'un nouveau site web sur Wordpress à destination B2B (génération de leads, content marketing) - animation de la base clients et prospects : newsletters mensuelles, création de contenus (articles de blog, scripts vidéo, emailings, etc.) - organisation d'événements professionnels (tables rondes, séminaires) - relations presse Pour nos clients : Combiné à mes missions de… Show more Pour MIDRANGE Group : Création et application de la stratégie marketing du groupe : - création d'un nouveau site web sur Wordpress à destination B2B (génération de leads, content marketing) - animation de la base clients et prospects : newsletters mensuelles, création de contenus (articles de blog, scripts vidéo, emailings, etc.) - organisation d'événements professionnels (tables rondes, séminaires) - relations presse Pour nos clients : Combiné à mes missions de Consultante en marketing digital : - eBusiness : participation à la création de la stratégie eBusiness de groupes de distribution automobile (e-commerce, animation de communautés B2B, personalisation on site)- - Data Management : modélisation et construction de reporting de suivi de la performance digitale (analyse de l'audience des sites web, analyse de la performance de la gestion des leads, analyse de la performance financière) - Content Marketing

Customer Success Manager

• Mar 2016 - Mar 2021

Les projets qui animent mes journées : - Conception de Stratégies digitales Retail et omnicanal (ecommerce et IA, amélioration du parcours client) - Gestion de projet e-commerce et relation client digitalisée (centre de contact digital, gestion de l'animation des sites ecommerce) - Data Business & Audience management : reporting, indicateurs métiers, maquettes - Digital workplace Mon quotidien est d'accompagner les Directions Générales dans la digitalisation de leurs… Show more Les projets qui animent mes journées : - Conception de Stratégies digitales Retail et omnicanal (ecommerce et IA, amélioration du parcours client) - Gestion de projet e-commerce et relation client digitalisée (centre de contact digital, gestion de l'animation des sites ecommerce) - Data Business & Audience management : reporting, indicateurs métiers, maquettes - Digital workplace Mon quotidien est d'accompagner les Directions Générales dans la digitalisation de leurs business en respectant les maîtres mots : - Innovation - Océan Bleu - Méthodes agiles Comprendre l'humain pour transformer l'entreprise. Typologie des clients : distributeurs et constructeurs automobiles (BMW, RENAULT TRUCKS, PSA, VOLVO, VW) ____________________________________________________________ My daily life: Understanding people in order to transform companies. My main goal is to help companies to go through their digital transformation smartly and effectively - Transforming organizations and building internal collaboration with Microsoft Office 365 - Innovation through service: online trade and digital customer relationship - Operate the treasure of the data

Digital marketing assistant

• Sep 2014 - Sep 2015

Création d'un écosystème digital : - mise en place de la stratégie digitale (choix des outils, des sujets...) - définition des objectifs et des moyens - étude de la concurrence - élaboration d'un planning de publication et d'un tableau de reporting - élaboration d'un plan de communication clients/prospect et interne - community management : rédaction, animation des médias sociaux, organisation de la curation de contenus Création de newsletters produits - enquête… Show more Création d'un écosystème digital : - mise en place de la stratégie digitale (choix des outils, des sujets...) - définition des objectifs et des moyens - étude de la concurrence - élaboration d'un planning de publication et d'un tableau de reporting - élaboration d'un plan de communication clients/prospect et interne - community management : rédaction, animation des médias sociaux, organisation de la curation de contenus Création de newsletters produits - enquête clients et prospects - détermination des objectifs, cibles et contenus - réalisation du planning et du tableau de reporting - intégration dans l'écosystème digital Campagne de communication - lancement produit - documents internes - site internet - création plaquette, mailing & e-mailing Organisation d'événements : réalisation de briefs vidéos/plaquettes/invitations Show less Création d'un écosystème digital : - mise en place de la stratégie digitale (choix des outils, des sujets...) - définition des objectifs et des moyens - étude de la concurrence - élaboration d'un planning de publication et d'un tableau de reporting - élaboration d'un plan de communication clients/prospect et interne - community management : rédaction, animation des médias sociaux, organisation de la curation de contenus Création de newsletters produits - enquête… Show more Création d'un écosystème digital : - mise en place de la stratégie digitale (choix des outils, des sujets...) - définition des objectifs et des moyens - étude de la concurrence - élaboration d'un planning de publication et d'un tableau de reporting - élaboration d'un plan de communication clients/prospect et interne - community management : rédaction, animation des médias sociaux, organisation de la curation de contenus Création de newsletters produits - enquête clients et prospects - détermination des objectifs, cibles et contenus - réalisation du planning et du tableau de reporting - intégration dans l'écosystème digital Campagne de communication - lancement produit - documents internes - site internet - création plaquette, mailing & e-mailing Organisation d'événements : réalisation de briefs vidéos/plaquettes/invitations Show less

Chargée de webmarketing

• Apr 2014 - Jul 2014

- Création et animation de profils sur les réseaux sociaux - Amélioration du référencement - Analyse du comportement des consommateurs par rapport aux services de courtage - Choix des méthodes et outils de communication pour convaincre les professionnels de l’immobilier - Création et animation de profils sur les réseaux sociaux - Amélioration du référencement - Analyse du comportement des consommateurs par rapport aux services de courtage - Choix des méthodes et outils de communication pour convaincre les professionnels de l’immobilier

Négociatrice junior

• Apr 2013 - Aug 2013

Chargée de développer une agence d'immobilier d'entreprise au Mans, j'ai prospecté sur le terrain afin d'étoffer le portefeuille de biens de l'agence, rédigé des mandats, réalisé des fiches produits et de nombreuses démarches commerciales (mailings, newsletter, phoning) afin de proposer nos locaux à d'éventuels prospects. Chargée de développer une agence d'immobilier d'entreprise au Mans, j'ai prospecté sur le terrain afin d'étoffer le portefeuille de biens de l'agence, rédigé des mandats, réalisé des fiches produits et de nombreuses démarches commerciales (mailings, newsletter, phoning) afin de proposer nos locaux à d'éventuels prospects.

Assistante administrative et commerciale

• Apr 2012 - Jun 2012

Au sein de la première agence d'immobilier d'entreprise du département, j'ai modifié, amélioré et mis à jour les bases de données de l'entreprise; participé à la création de documents commerciaux (plaquettes commerciales et porte-document) destinés aux clients et prospects et participé à la gestion administrative de l'agence ainsi qu'à la gestion immobilière de locaux professionnels. Cette expérience m'a permis d'améliorer mon contact clientèle mais aussi d'apprendre à travailler en… Show more Au sein de la première agence d'immobilier d'entreprise du département, j'ai modifié, amélioré et mis à jour les bases de données de l'entreprise; participé à la création de documents commerciaux (plaquettes commerciales et porte-document) destinés aux clients et prospects et participé à la gestion administrative de l'agence ainsi qu'à la gestion immobilière de locaux professionnels. Cette expérience m'a permis d'améliorer mon contact clientèle mais aussi d'apprendre à travailler en grande autonomie Show less Au sein de la première agence d'immobilier d'entreprise du département, j'ai modifié, amélioré et mis à jour les bases de données de l'entreprise; participé à la création de documents commerciaux (plaquettes commerciales et porte-document) destinés aux clients et prospects et participé à la gestion administrative de l'agence ainsi qu'à la gestion immobilière de locaux professionnels. Cette expérience m'a permis d'améliorer mon contact clientèle mais aussi d'apprendre à travailler en… Show more Au sein de la première agence d'immobilier d'entreprise du département, j'ai modifié, amélioré et mis à jour les bases de données de l'entreprise; participé à la création de documents commerciaux (plaquettes commerciales et porte-document) destinés aux clients et prospects et participé à la gestion administrative de l'agence ainsi qu'à la gestion immobilière de locaux professionnels. Cette expérience m'a permis d'améliorer mon contact clientèle mais aussi d'apprendre à travailler en grande autonomie Show less